البنك الأهلي المصري يطلق تطبيق خاص بالخدمات غير المالية لعملاء الأهلي بلاتينم
تاريخ النشر: 19th, November 2024 GMT
أطلق البنك الأهلي المصري تطبيق خاص بالخدمات غير المالية في السوق المصري بالتعاون مع شركة بيكوك لخدمات الكونسيرج " NBE Platinum Concierge" بهدف تقديم تجربة مميزة جديدة للخدمات غير المالية لعملاء الأهلي بلاتينم بكل سهولة ويسر داخل وخارج مصر.
قال كريم سوس الرئيس التنفيذي للتجزئة المصرفية والفروع بالبنك الأهلي المصري أن إطلاق تطبيق "NBE Platinum Concierge" لتقديم الخدمات غير المالية يعد استمرارا من البنك نحو التنوع والتميز في الخدمات المقدمة للعملاء لتواكب التطبيقات الرقمية الحالية دولياً واستكمالا للخدمات المميزة المقدمة لعملاء الأهلي بلاتينم، حيث يتيح التطبيق الجديد مجموعة كبيرة من المميزات وباقة من الخدمات الحصرية منها:
خدمات السفر والحجوزات والخدمات الحكومية، إضافة إلى خدمات المطار وصالات الانتظار، وكذا خدمات أخرى مميزة سواء حال السفر أو التسوق بما يمنح العميل حامل التطبيق قيمة مضافة مميزة عند كل تجربة، مضيفا أن تلك الخدمات تتم من خلال فريق متخصص لإدارة جميع الخدمات بكل سهولة بما يلائم احتياجات وأنماط عملاء الأهلي بلاتينم، وهو ما يأتي توافقا مع استراتيجية البنك الأهلي المصري في تطوير المنتجات والخدمات المصرفية لتلبية احتياجات عملائه وإثراء باقة منتجاته وخدماته وتقديم مزايا تهدف الى توفير خصومات وعروض وخدمات حصرية يقدمها البنك الاهلي المصري لهم مثل خدمة الاهلي بوينتس والأهلي تقسيط والأهلي خصومات وخدمات اخرى .
ومن جانبه أعرب حسن السويدي رئيس مجلس إدارة شركة بيكوك لخدمات الكونسيرج عن اعتزازه بالتعاون مع البنك الأهلي المصري، متوقعا نجاحا كبيرا لتلك التجربة مع عملاء الأهلي بلاتينم، حيث يتيح لعملاء الأهلي بلاتينم تحميل التطبيق الخاص بالخدمات غير المالية NBE Platinum Concierge من خلال متجر App Store & Google Store، وتسمح هذه الخدمة بالتواصل مع الشركة وتصفح الخدمات وطلبها بصورة سهلة وآمنة من خلال الكود غير المالي الخاص لكل عميل، مؤكدا حرص الشركة على تقديم أعلى معدلات الكفاءة والجودة من خلال التطبيق، والذي صمم خصيصا لعملاء الأهلي بلاتينم الذين سيحظون بباقة شاملة من الخدمات والمزايا الحصرية التي تناسب احتياجاتهم، وأضاف أن التطبيق يتيح خدمات المساعد الشخصي كحجوزات الفنادق والمنتجعات السياحية داخل وخارج مصر والمطاعم وتذاكر الحفلات والمباريات والخدمات والاستفسارات الحكومية منها تجديد التراخيص وخدمات الشهر العقاري، وكذا خدمات النقل والضيافة وخدمات المساعدة على الطريق والخدمات الطبية إضافة الى خدمات المراسل ومنها الخدمات الحكومية وصيانة السيارات وخدمات السجل المدني مما يتيح لهم تجارب فريدة ومميزة.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: البنک الأهلی المصری الخدمات غیر المالیة من خلال
إقرأ أيضاً:
المنتدى السعودي للإعلام يستعرض قصة نجاح التطبيق الوطني “توكلنا”
استعرض المنتدى السعودي للإعلام في نسخته الرابعة لهذا العام 2025 ، تجربة التطبيق الوطني الشامل “توكلنا”، بوصفه أنموذجًا رائدًا للتحول الرقمي والتكامل الحكومي في المملكة العربية السعودية، حيث نجح في تقديم حلول مبتكرة عززت من كفاءة الخدمات الحكومية الرقمية وسهّلت وصول المستفيدين إلى مختلف الخدمات الحكومية عبر منصة واحدة آمنة ومتكاملة.
جاء ذلك خلال الجلسة الحوارية التي عقدت اليوم تحت عنوان “قصة نجاح التحول الرقمي في المملكة” وتحدث خلالها مساعد مدير مركز المعلومات الوطني لمنظومة توكلنا المهندس صالح بن سالم مصيباح عن مفهوم التطبيق الوطني الشامل، والمنهجية المبتكرة في إضافة الخدمات الحكومية في التطبيق الوطني الشامل “توكلنا” ، مبرزًا تجربة المستخدم التي باتت آمنة وموحدة عبر تطبيق يجمع الخدمات الحكومية في منصة واحدة تلبي احتياجات المستخدمين من هذه الخدمات من المواطنين والمقيمين بالمملكة.
وأوضح أن “سدايا” تواصل مسيرة التطوير ليكون المنصة الرقمية الأبرز والمنافس عالميًا كمنصة تجمع الخدمات الحكومية في مكان واحد، بما يسهم في تعزيز تجربة المستخدمين وتسهيل الوصول إلى مختلف الخدمات بطرق أكثر كفاءة وسلاسة وأمانًا.
وأفاد أن مستقبل “توكلنا” يركز على التوسع في دمج المزيد من الخدمات الحكومية، وتطوير حلول تقنية مبتكرة تعتمد على الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات الضخمة؛ لتحسين كفاءة الأداء وتقديم تجربة رقمية متكاملة. بما يحقق التكامل بين مختلف الجهات الحكومية من خلال تقديم الخدمات عبر منصة واحدة، ويتكامل مع منصاتها بما يحقق نسبة رضا للمستفيدين، وبما يدعم مستهدفات التحول الرقمي ويواكب تطلعات المملكة في تقديم خدمات رقمية متقدمة وآمنة، وفق رؤية السعودية 2030
ومن جهته تناول نائب محافظ هيئة الحكومة الرقمية لقطاع الأعمال والتحول الرقمي المهندس ياسر بن فالح الشمري دور الهيئة في تعزيز التكامل بين الجهات الحكومية ودعمها عبر العديد من المبادرات والمشاريع النوعية التي يحقق النجاح الرقمي، مستعرضًا جهود “سدايا” في تمكين الجهات الحكومية من تحقيق التكامل من خلال توفير جميع الخدمات الحكومية عبر التطبيق الوطني الشامل “توكلنا”، مبديًا تفاؤله الكبير بمستقبل الخدمات الحكومية في ظل التكامل الرقمي الذي يأتي ضمن جهود هيئة الحكومية الرقمية ، و”سدايا” في الوصول إلى حكومة رقمية ذكية قائمة على البيانات والذكاء الاصطناعي.