البنك الأهلي يوجه تحذيرا للعملاء بشأن سرية بيانات البطاقات
تاريخ النشر: 19th, November 2024 GMT
حذر البنك الأهلي المصري عملائه صراحة من مغبة مشاركة أي معلومات شخصية أو بنكية مع الغرباء، مؤكدا أن مثل هذه الممارسات قد تعرض العملاء لعمليات نصب واحتيال، داعيًا إياهم إلى توخي الحذر الشديد عند التعامل مع أي طلبات مشبوهة تتعلق ببياناتهم البنكية
وشدد البنك عبر منشور على موقعه الرسمي على أهمية الاحتفاظ بسرية بيانات البطاقات، خاصةً الرقم السري وكلمة السر، وكلمة السر التي يطلبها البنك مرة واحدة أو الـ OTP، والأرقام السرية على ظهر البطاقات.
وأوضح أي شخص أو جهة يطلب من العميل مثل هذه البيانات السرية لا يجب إعطاؤها له حتى لو انتحل صفة أحد موظفي البنك، بل على العميل الحفاظ على سريتها وعدم مشاركتها مع أي شخص يطلبها عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، وعلى مَن يتعرض لهذه المحاولات الإسراع بالإبلاغ عنها والاتصال بخدمة عملاء البنك على رقم 19623.
وأعلن البنك على أربعة خطوات استرشادية للعملاء لتجنب النصب والاحتيال على الحسابات البنكية، وجاءت كما يلي:
-عدم مشاركة رقم البطاقة أو تاريخ انتهاء الصلاحية، وكذلك الـ3 أرقام السرية المدونة على ظهر البطاقة مع أي شخص.
- وأثناء الشراء عبر الإنترنت، على العميل تجنب مشاركة كلمة السر للاستخدام الواحد، أو الـOTP، وهو رمز يرسله البنك لصاحب الحساب في رسالة نصية للحفاظ على سلامة عملية الشراء والسرية.
- يوجد على الصفحة الرسمية للبنك الأهلي المصري على مواقع التواصل الاجتماعي علامة توثيق زرقاء تميزها عن باقي الصفحات والحسابات الأخرى، وعلامة التوثيق بجانب اسم الصفحة.
- عدم مشاركة اسم المستخدم أو كلمة المرور أو رمز الأمان مع أي شخص، ما يضمن حماية بيانات حساب الإنترنت البنكي وسرية البيانات.
اقرأ أيضاًالبنك الأهلي المصري يوقع بروتوكول تعاون جديد مع شركة مصر لتأمينات الحياة
عامل كام في البنك الأهلي؟.. سعر الدولار اليوم مقابل الجنيه المصري
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: البنك البنك الأهلي المصري نصب واحتيال عمليات النصب سرقة الحسابات الإحتيال عبر البنك البنک الأهلی أی شخص
إقرأ أيضاً:
إيهاب نصر: البنك المركزي ينتهي من تطوير المنظومة الوطنية لترميز البطاقات
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
أعلن المهندس إيهاب نصر، وكيل مساعد محافظ البنك المركزي المصري لنظم الدفع، تفعيل استقبال الحوالات الواردة وإضافتها لحظيا إلى حساب العملاء في كافة البنوك، من خلال شبكة المدفوعات اللحظية.
وقال “نصر” خلال مشاركته في مؤتمر المدفوعات الإلكترونية والشمول المالي، الذي يرعاه البنك المركزي المصري على هامش مؤتمر ومعرض Cairo ICT24، إن البنك المركزي المصري انتهى من تطوير المنظومة الوطنية لترميز البطاقات، والإعلان عن موعد إطلاق الخدمة للعملاء خلال الفترة المقبلة.
وأكد أن التعاون بين البنك المركزي والبنوك وشركات الدفع المختلفة، هو سبب رئيسي وراء التطورات الكبيره في خدمات الدفع، مشيرا إلى أن البنك المركزي يعمل حاليا على تطوير البنية التحتية ووضع القواعد المناسبة لتقديم خدمات دفع متطوره للمواطن.
وكشف وكيل مساعد محافظ البنك المركزي المصري، عن أنه وفقا للمؤشرات الحالية فمن المتوقع أن يصل إجمالي قيمة المعاملات الإلكترونية في مصر بنهاية عام 2024، إلى أكثر من 22 تريليون جنيه، بزيادة تتجاوز 200% مقارنة بعام 2021 الذي سجل 7 تريليون جنيه، كما يُتوقع أن يصل عدد المعاملات إلى 6 مليارات معاملة بنهاية العام، بزيادة تصل إلى 500% مقارنة مع مليار معاملة في عام 2021.
وأضاف أن أعداد البطاقات المصرفية في مصر شهدت نموًا ملحوظًا، حيث تجاوزت 67 مليون بطاقة بنهاية سبتمبر 2024، مقارنة بـ 52 مليون بطاقة بنهاية ديسمبر 2021، ما يعكس نموًا بنسبة 30%، لافتا إلى أن عدد بطاقات "ميزة" وصل إلى أكثر من 40 مليون بطاقة بنهاية سبتمبر 2024.
وفيما يتعلق بشبكة المدفوعات اللحظية، أوضح المهندس إيهاب نصر وكيل مساعد محافظ البنك المركزي المصري أنه تم ربط جميع البنوك في مصر على المنظومة، تطبيق "إنستاباي".
وأشار إلى أن التطبيق شهد طفرة غير مسبوقة، حيث بلغ عدد العملاء المسجلين على التطبيق أكثر من 11 مليون عميل، ومن المتوقع أن يتجاوز حجم المعاملات 2.7 تريليون جنيه خلال عام 2024، بزيادة قدرها 215% مقارنة بـ 855 مليار جنيه في عام 2023، مع تحقيق نمو بنسبة 4700% مقارنة بعام 2022.
ونوه نصر في كلمته بأن عدد المعاملات عبر التطبيق وصل إلى 1.5 مليار معاملة خلال عام 2024، مقارنة بـ 423 مليون معاملة في عام 2023، بزيادة 250% مقارنة بعام 2023 ونمو بنسبة 3700% مقارنة بعام 2022.
وبالنسبة لنقاط البيع الإلكترونية الـ POS..قال وكيل مساعد محافظ البنك المركزي أنها شهدت زيادة كبيرة، حيث وصل إلى 1.3 مليون نقطة بيع بنهاية سبتمبر 2024، مقارنة بـ 169 ألف نقطة بيع في 2021، لافتا إلى أن التوقعات تشير إلى بلوغها أكثر من 640 مليار جنيه بنهاية 2024، بزيادة 280% عن عام 2021.
ولفت إلى أنه من المتوقع أيضا يصل عدد معاملات التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت إلى أكثر من 260 مليون معاملة بأجمالي 180 مليار جنيه بنهاية العام، بزيادة تتخطي 500% لقيم المعاملات مقارنة بـ 29 مليار جنيه في 2021.
وعلى صعيد محافظ الهاتف المحمول، أكد المهندس إيهاب نصر أن حسابات المحافظ الإلكترونية حققت نموا ملحوظا وصل إلى أكثر من 47 مليون حساب خلال 2024، مقارنة بـ 25 مليون حساب في نهاية 2021، بمعدل نمو بلغ 88%.
وأشار إلى انه من المتوقع أن تصل قيمة المعاملات عبر المحافظ الإلكترونية إلى أكثر 1.7 تريليون جنيه بنهاية 2024، بزيادة قدرها 535% مقارنة بـ 268 مليار جنيه في 2021، كما أنه من المتوقع أن تصل عدد المعاملات عبر محافظ الهاتف المحمول إلى أكثر من 2.5 مليار معاملة خلال عام 2024، بزيادة 868% مقارنة بـ 258 مليون معاملة في 2021.
الأخضر يُصعب موقفه بخسارة على يد إندونيسيا