"مشكلة" في الطيران البريطاني تزعج المسافرين
تاريخ النشر: 19th, November 2024 GMT
تعرضت شركة "بريتيش إيروايز" لمشكلة فنية تسببت في تأخيرات شديدة، حيث اشتكى العملاء في مختلف أنحاء العالم من التأخيرات.
وأشارت التقارير في وقت سابق من الاثنين إلى أن العديد من رحلات "بريتيش إيروايز" قد تم إيقافها بعد أن تعرضت الشركة لفشل في النظام المعلوماتي، بحسب وكالة الأنباء البريطانية (بي إيه ميديا).
وقالت الشركة في بيان: "رحلاتنا تعمل حاليا، ولكنها تشهد تأخيرات بينما يعمل فريقنا على حل المشكلة الفنية التي تؤثر على بعض أنظمتنا".
وفي نفس الوقت، قال متحدث باسم مطار هيثرو: "نحن على دراية بمشكلة فنية تحقق فيها "بريتيش إيروايز" وسنعمل معهم لتقديم التحديثات للمسافرين فور توفرها".
وأضاف المتحدث أن أنظمة مطار هيثرو "تعمل كالمعتاد".
وكان حساب "بريتيش إيروايز" على موقع "إكس" يظهر وهو يرد ويعتذر للعملاء المستائين مساء الاثنين.
المصدر: سكاي نيوز عربية
كلمات دلالية: ملفات ملفات ملفات مطار هيثرو شركة طيران شركة طيران جديدة بريطانيا مطار هيثرو أخبار بريطانيا
إقرأ أيضاً:
«القابضة للمطارات» تشارك في الجمعية العامة لاتحاد شركات الطيران الأفريقية
شاركت الشركة المصرية القابضة للمطارات والملاحة الجوية في المعرض المصاحب للدورة الـ56 للجمعية العامة لاتحاد شركات الطيران الأفريقية (AFRAA)، والتي تستضيفها مصر في الفترة من 17 إلى 19 نوفمبر الحالي تحت رعاية وزارة الطيران المدني، ممثلة في شركة مصر للطيران.
وتأتي هذه المشاركة في إطار حرص الشركة المصرية القابضة للمطارات والملاحة الجوية، على المشاركة في الفعاليات الدولية بشكل عام، والأفريقية بشكل خاص.
خدمات شركة الطيران المصريةوصرح المهندس أيمن فوزي عرب، رئيس مجلس إدارة الشركة، أن الشركة القابضة تسعى دائمًا لدعم التعاون الفعّال مع كافة الدول، خاصة الدول الأفريقية، وتقديم خدماتها للأشقاء الأفارقة، سواء كانت خدمات تدريبية أو استشارية أو ملاحية. كما تبرز الشركة التجربة المصرية الرائدة في مجال المطارات على مستوى القارة الأفريقية.
وأكد المهندس «عرب» أن الشركة القابضة تضع كافة إمكانياتها لتقديم الدعم المعلوماتي والفني والمعنوي، انطلاقًا من واجب مصر الريادي تجاه الأشقاء الأفارقة.
التعاون في مجالات التدريب بمجالات الطيرانوشاركت الشركة القابضة للمطارات والملاحة الجوية في المعرض المصاحب للاجتماعات، من خلال جناح يضم كل من شركة ميناء القاهرة الجوي، الشركة المصرية للمطارات، شركة تكنولوجيا معلومات الطيران، والشركة الوطنية لخدمات الملاحة الجوية، وتم عرض إمكانيات تلك الشركات وسبل التعاون في مجالات التدريب، وكذلك منح الشهادات المعتمدة للمراقبين الجويين في اللغة الإنجليزية، وفتح خطوط جوية جديدة في المطارات المصرية.
كما شاركت الشركة القابضة في ورش العمل والجلسات الحوارية المقامة على هامش الاجتماعات، من خلال محاضرة، بعنوان «كيف يتحول مطار القاهرة إلى مطار محوري عالمي من خلال الابتكار في الاستثمارات وتعزيز الاتصال؟».
ناقشت المحاضرة التي قدمها الملاح خالد الألفي، مساعد رئيس مجلس الإدارة للشئون التجارية والاقتصادية والتخطيط، كيفية تحويل مطار عادي إلى مطار محوري (Hub Airport)، حيث يتطلب ذلك بنية تحتية متطورة تلبي احتياجات عدد كبير من المسافرين وشركات الطيران، وتسهم في جعل المطار مركزًا رئيسيًا للرحلات الجوية من خلال توسيع مدارج الطائرات ومرافق الطيران لاستيعاب حركة الطائرات المتزايدة، بما في ذلك الطائرات الضخمة.
إنشاء مرافق شحن جوي متقدمة لدعم حركة نقل البضائعكما تتضمن التطويرات إنشاء مرافق شحن جوي متقدمة لدعم حركة نقل البضائع، بالإضافة إلى التوسعات في مباني الركاب (الترمينال) من خلال بناء مبانٍ حديثة وواسعة يمكنها استيعاب أعداد كبيرة من الركاب، مع توفير مساحات انتظار مريحة وخدمات متعددة وصالات مخصصة للدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال، بهدف توفير تجربة سفر فاخرة، ولا يغفل المطار أيضًا توفير مساحات تجارية وخدمات إضافية للركاب، مع مراعاة الاستدامة وكفاءة الطاقة.