Cairo ICT24.. ضامن توقع اتفاقية شراكة مع منصة أرزاق
تاريخ النشر: 19th, November 2024 GMT
أعلنت شركة ضامن عن مشاركتها في معرض كايرو أي سي تي، الذى يعتبر منصة رائدة للتواصل مع قادة الفكر واستكشاف أحدث التقنيات الناشئة.
أحد أبرز الأحداث في أجندتها هو توقيع اتفاقية مع شركة أرزاق للتمويل متناهى الصغر (شركة ابو ظبي الإسلامى مصر)، التي تُعد رائدة في مجال التمويل متناهي الصغر، سيساهم هذا التعاون في تعزيز خدمات التحصيل الإلكتروني باستخدام حلول ضامن، مما يسهم في تحقيق أهداف الشمول المالي.
تسعى أرزاق إلى تعزيز عملية التحصيل الإلكتروني من خلال التعاون مع ضامن، وذلك لتسهيل الخدمات المالية وزيادة كفاءة العمليات. من خلال هذه الشراكة، نتطلع إلى تقديم حلول مبتكرة تسهم في تحسين تجربة العملاء وتيسير الإجراءات المالية.
بالإضافة إلى ذلك، يتيح المعرض للزوار فرصة التعرف على أحدث التقنيات المستخدمة في تحسين تجربة العملاء وزيادة كفاءة العمليات المالية. من خلال هذه الفعالية، تسعى "ضامن" إلى تعزيز دورها كمزود رائد لحلول الدفع الإلكتروني في السوق المصرية، وتقديم خدمات مبتكرة تلبي احتياجات العملاء المتزايدة.
أبرز الخدمات الجديدة التي تقدمها ضامن للعملاء تشمل العديد من الابتكارات المتميزة، ومن بينها شحن كارت NFC الجديد من شركات الغاز من خلال تطبيق ضامن التي توفر وسيلة دفع سهلة وسريعة للعملاء في قطاع الغاز، بالإضافة إلى ذلك، نقدم خدمات التحصيل الإلكتروني، والحلول المالية المخصصة للشركات والهيئات الحكومية، مما يعزز من تجربة المستخدمين.
أكد المهندس سامح الملاح، الرئيس التنفيذي لشركة "ضامن" للمدفوعات الإلكترونية، أن معرض Cairo ICT 2024 يمثل منصة مثالية لعرض أحدث منتجات التكنولوجيا المالية والتواصل مع كبرى البنوك واكتشاف حلول المدفوعات الجديدة، حيث يجمع المعرض هذا العام أبرز الشخصيات في مجالات التكنولوجيا المالية والمدفوعات والبنوك والتجارة الإلكترونية، بهدف تعزيز الابتكار في مجالات الدفع الإلكتروني.
وأضاف الملاح: "سنواصل إضافة أي خدمات جديدة تظهر تحت مظلة خدماتنا. استجابة لاحتياجات السوق، سنكون دائماً في صميم التطورات سعيا لتلبية احتياجات العملاء المتغيرة، كما سنعمل على توسيع شراكاتنا مع مؤسسات مالية وتجارية جديدة لتوفير خدمات متنوعة تشمل المزيد من خيارات الدفع، هذا الالتزام بالتطوير المستمر يعكس رؤيتنا الطموحة في تقديم حلول مالية مبتكرة تدعم التحول الرقمي في مصر وتعزز من تجربتنا مع عملائنا".
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: من خلال
إقرأ أيضاً:
خد العيدية من ماكينة البنك.. تفاصيل تغذية الـATM بالنقود الجديدة
يحرص الجهاز المصرفي المصري؛ خلال فترات العطلات والإجازات الرسمية؛ علي تقديم خدماته للعملاء علي اختلاف شرائحهم وفئاتهم ضمن الجهود التي يوجه به البنك المركزي المصري لشمول كافة المواطنين والفئات بالخدمات المصرفية المتطورة.
ومع اقتراب احتفالات عيد الفطر المبارك والتي تتوافق مع اعلان البنك المركزي المصري تعطيل العمل بالبنوك المصرية البالغ عددها 37 بنكا حكوميا وخاصا؛ يتزايد طلبات العملاء في الحصول على الكاش خصوصا النقود الجديدة لتقديمها في صورة معايدات خلال فترة عيد الفطر.
تعمل البنوك المصرية من خلال التغذية المستمرة لماكينات الصراف الآلي ATM، بأوراق النقد الجديدة من جميع الفئات البنكنوت و كذا العملات المساعدة من فئات 10 و 20 جنيها البلاستيكية.
وأعلن البنك المركزي من تعليمات ملزمة للبنوك المصرية من خلال إلزام البنوك بمواعيد تغذية ماكينات الصراف الآلي بكل فرع بنكي من خلال شركات نقل الأموال المعتمدة والتي تتعاقد معها جميع البنوك في مصر.
وتكون مواعيد تغذية الماكينات على مدار اليوم حتى في أيام العطلات الرسمية، حيث تبدأ من أول ضوء حتى الساعة الـ 10 مساءً، داخل المدن.
تشم المواعيد تغذية الفروع البنكية خلال فترات المساء بما يضمن استمرار عملها حتى مواعيد فتح الفروع البنكية في الصباح بما يعني دوام عمليات قيام العملاء بصرف النقود من الماكينات.
وقضت التعليمات بتعاون خدمات الدعم الفني "الكول سنتر" في البنوك خلال فترات الإجازات والعطلات الرسمية، في الرد ومساعدة عملاء البنوك على تلقي الاستفسارات الخاصة بشكاواهم، وكذا العمل مع الإدارات العليا على حل المشكلات الفنية الخاصة بالنظام الإلكتروني المشغل للبنك والمربوط بماكينة الصراف الآلي.
وتعمل البنوك بصورة مستمرة على حل المشكلات التقنية الخاصة بنظم التشغيل الخاصة بماكينات الصراف الآلي ATM، خصوصا مع ارتفاع كثافة العملاء وعمليات السحب المستمرة خلال أيام الإجازات بجانب عمل نظم التشغيل الخاصة بالتطبيقات البنكية
عاجل - ولي العهد يوجه باتخاذ عدد من الاجراءات المرتبطة بأسعار الاراضي والايجارات