Cairo ICT24.. ضامن توقع اتفاقية شراكة مع منصة أرزاق
تاريخ النشر: 19th, November 2024 GMT
أعلنت شركة ضامن عن مشاركتها في معرض كايرو أي سي تي، الذى يعتبر منصة رائدة للتواصل مع قادة الفكر واستكشاف أحدث التقنيات الناشئة.
أحد أبرز الأحداث في أجندتها هو توقيع اتفاقية مع شركة أرزاق للتمويل متناهى الصغر (شركة ابو ظبي الإسلامى مصر)، التي تُعد رائدة في مجال التمويل متناهي الصغر، سيساهم هذا التعاون في تعزيز خدمات التحصيل الإلكتروني باستخدام حلول ضامن، مما يسهم في تحقيق أهداف الشمول المالي.
تسعى أرزاق إلى تعزيز عملية التحصيل الإلكتروني من خلال التعاون مع ضامن، وذلك لتسهيل الخدمات المالية وزيادة كفاءة العمليات. من خلال هذه الشراكة، نتطلع إلى تقديم حلول مبتكرة تسهم في تحسين تجربة العملاء وتيسير الإجراءات المالية.
بالإضافة إلى ذلك، يتيح المعرض للزوار فرصة التعرف على أحدث التقنيات المستخدمة في تحسين تجربة العملاء وزيادة كفاءة العمليات المالية. من خلال هذه الفعالية، تسعى "ضامن" إلى تعزيز دورها كمزود رائد لحلول الدفع الإلكتروني في السوق المصرية، وتقديم خدمات مبتكرة تلبي احتياجات العملاء المتزايدة.
أبرز الخدمات الجديدة التي تقدمها ضامن للعملاء تشمل العديد من الابتكارات المتميزة، ومن بينها شحن كارت NFC الجديد من شركات الغاز من خلال تطبيق ضامن التي توفر وسيلة دفع سهلة وسريعة للعملاء في قطاع الغاز، بالإضافة إلى ذلك، نقدم خدمات التحصيل الإلكتروني، والحلول المالية المخصصة للشركات والهيئات الحكومية، مما يعزز من تجربة المستخدمين.
أكد المهندس سامح الملاح، الرئيس التنفيذي لشركة "ضامن" للمدفوعات الإلكترونية، أن معرض Cairo ICT 2024 يمثل منصة مثالية لعرض أحدث منتجات التكنولوجيا المالية والتواصل مع كبرى البنوك واكتشاف حلول المدفوعات الجديدة، حيث يجمع المعرض هذا العام أبرز الشخصيات في مجالات التكنولوجيا المالية والمدفوعات والبنوك والتجارة الإلكترونية، بهدف تعزيز الابتكار في مجالات الدفع الإلكتروني.
وأضاف الملاح: "سنواصل إضافة أي خدمات جديدة تظهر تحت مظلة خدماتنا. استجابة لاحتياجات السوق، سنكون دائماً في صميم التطورات سعيا لتلبية احتياجات العملاء المتغيرة، كما سنعمل على توسيع شراكاتنا مع مؤسسات مالية وتجارية جديدة لتوفير خدمات متنوعة تشمل المزيد من خيارات الدفع، هذا الالتزام بالتطوير المستمر يعكس رؤيتنا الطموحة في تقديم حلول مالية مبتكرة تدعم التحول الرقمي في مصر وتعزز من تجربتنا مع عملائنا".
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: من خلال
إقرأ أيضاً:
شركة طيران أمريكية تطرح وسيلة جديدة لتتبع الأمتعة المفقودة
دبي، الإمارات العربية المتحدة (CNN)-- أعلنت شركة الخطوط الجوية المتحدة عن أداة جديدة تتيح للمسافرين تتبع أمتعتهم المفقودة.
وأوضحت شركة الطيران الأمريكية أنه إذا كانت الحقيبة المفقودة تحتوي على جهاز "AirTag" الخاص بشركة "أبل"، فيمكن الآن مشاركة هذه المعلومات مباشرة مع الشركة.
وتسمح الميزة الجديدة، المسماة "Share Item Location"، للمسافرين الذين لديهم "AirTag" أو أي ملحق آخر من ملحقات شبكة "Find My" بمشاركة الموقع مع فريق خدمة العملاء لدى شركة الطيران للمساعدة في تحديد موقع أمتعتهم في حالة فقدانها.
وقال ديفيد كينزلمان، وهو كبير مسؤولي خدمة العملاء في شركة الخطوط الجوية المتحدة: "ستساعد ميزة Share Item Location الجديدة من أبل العملاء على السفر بثقة أكبر، مع العلم أن لديهم طريقة أخرى للوصول إلى الموقع الدقيق لحقيبتهم باستخدام AirTag أو ملحق Find My الذي يختارونه".
ويمكن للمسافرين على الخطوط الجوية المتحدة الذين لم تصل حقائبهم إلى وجهتهم تقديم تقرير عن تأخر وصول الأمتعة عبر تطبيق شركة الخطوط الجوية المتحدة أو عن طريق الرسائل النصية، ومشاركة رابط موقع العنصر المفقود.
وبعد تقديم التقرير، سيتمكن وكلاء خدمة العملاء من تحديد موقع العنصر على خريطة تفاعلية إلى جانب طابع زمني لآخر حديث.
وسيتم تعطيل مشاركة الموقع بمجرد أن يستلم العميل حقيبته، ويمكن للعملاء أيضًا التوقف عن مشاركة موقع العنصر في أي وقت بمفردهم. كما ستنتهي صلاحية رابط الموقع تلقائيًا بعد سبعة أيام.
السديس: اللغة العربية محفوظة بالقرآن ويجب تعزيز تعليمها للأجيال