رضاء المنتفعين بالتأمين الصحي الشامل: نسعى لنكون حلقة وصل بين المنتفع والمنشآت
تاريخ النشر: 16th, August 2023 GMT
قال الدكتور أحمد دنقل، مدير إدارة رضاء المنتفعين بـالتأمين الصحي الشامل، إن الإدارة تعتبر مفهوما متطورا تم استحداثه داخل الهيئة العامة للرعاية الصحية ومنشآتها، مشيرا إلى أنه يسعى دائما أن يكون حلقة الوصل والجسر بين المنتفع ومتلقي الخدمة وبين المنشآت أو مقدم الخدمة نفسه.
وأضاف الدكتور أحمد دنقل، خلال حواره ببرنامج “صباح الخير يا مصر” المذاع عبر فضائية “الأولى”، أنه بقانون التأمين الصحي الشامل تم فصل الجهة التي تقدم الخدمة عن التي تمولها وعن الجهة التي تراقب وتعتمد المنشآت التي تقدم هذه الخدمات.
وأوضح أنه مع هذا التطور كان يجب أن يكون هناك إدارة تراقب مدى رضا العميل أو المنتفع أو متلقي الخدمة عن الخدمات من عدمه.
وتابع: “طلب منا مذاكرة ودراسة استراتيجية مصر 2030، والتركيز على الأهداف الخاصة بمنظومة الصحة أو التغطية الصحية، ووجدنا أنه يجب تقديم خدمة صحية بالعدالة والإنصاف، وبدأنا بعمل استبيانات واستطلاعات رأي للمحافظات التي نعمل بها من أجل معرفة مدى رضا المواطنين للخدمات السابقة، وفى نفس الوقت معرفة تطلعاتهم الفترة القادمة من أجل العمل عليها وترتيبها”.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: التامين الصحي الشامل الرعاية الصحية منظومة الصحة
إقرأ أيضاً:
3 مسلسلات تدعم المرأة والتحديات التي تواجهها في حياتها خلال دراما رمضان
ينتظر الجمهور دراما رمضان 2025، خاصة بعد الإعلان عنها؛ إذ تضمن مناقشة للتحديات التي تواجهها المرأة في حياتها، من خلال عدة مسلسلات، أبرزها «جاني في المنام» للفنانة نيللي كريم، و«حسبة عمري» للفنانة روجينا، و«ناقص ضلع» للفنانة منى ذكي، وتنضم هذه الأعمال لفئة مسلسلات الـ15 حلقة، والتي تدور في إطار اجتماعي تشويقي.
مسلسل جاني في المنام للفنانة نيللي كريمتخوض نيللي كريم السباق الرمضاني المقبل لعام 2025، ببطولة مسلسل «جاني في المنام»، الذي يسرد قصة حياة 3 شقيقات يتعرضن لضغوطات الحياة بمفردهن، ويواجهن أصعب التحديات التي تؤدي إلى وقوعهن في مشكلات كبرى تتمحور حولها الأحداث؛ إذ يسعين إلى الوصول لأهدافهن وتحقيق أحلامهن، في إطار اجتماعي مشوق، يدعم المرأة في الوصول لما تريده.
وكانت نيللي كريم قد نشرت صورة عبر صفحتها الرسمية على منصة «فيسبوك»، تحتفل من خلالها بانطلاق تصوير المسلسل، الذي يتألف من 15 حلقة فقط، ويشارك فيه عدد كبير من الفنانات أبرزهن روبي، وكندة علوش، وميرهان حسين.
مسلسل حسبة عمري للفنانة روجيناانطلقت الفنانة روجينا في تصوير مسلسل حسبة عمري، لتخوض به السباق الرمضاني المقبل لعام 2025، ويناقش العمل قضية مهمة تخص المرأة أيضا؛ إذ تكتشف سيدة سرا خطيرا عن حياتها، يجعلها في حيرة كبيرة، وتواجه مشكلات وضغوطات صعبة، تجعلها تفكر في طريقة للخروج من أزماتها، لتتبلور الأحداث في إطار اجتماعي.
يتألف مسلسل حسبة عمري من 15 حلقة فقط، وهو من بطولة الفنانة روجينا، مع عدد كبير من الفنانين أبرزهم عمرو عبدالجليل، ومحمد رضوان، وسيد رجب، والعمل الدرامي من تأليف محمود عزت، وإخراج مي ممدوح.
مسلسل ناقص ضلع للفنانة منى ذكيوعلى غرار مسلسل تحت الوصاية للفنانة منى زكي، الذي جرى عرضه خلال السباق الرمضاني السابق، تعود من جديد بمسلسل ناقص ضلع، المقرر عرضه في رمضان 2025 إذ تناقش قضية تخص السيدات في حياتهن، ويتألف العمل من 15 حلقة فقط، حتى يكون مليئا بالأحداث المشوقة؛ إذ يدور في إطار اجتماعي، وهو من تأليف مهاب طارق، وإخراج محمد شاكر خضير.