تضافر الجهود الحكومية والأهلية والقطاع الخاص لضمان تحسين خدمات التأمين الصحي للمواطنين
تاريخ النشر: 16th, August 2023 GMT
عقد د. أحمد طه رئيس الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية اجتماعا مع د.طلعت عبد القوي، رئيس الاتحاد العام للجمعيات والمؤسسات الأهلية وعضو التحالف الوطني للعمل الأهلي والتنموي، د. وجيدة أنور، نائب رئيس الإتحاد العام للجمعيات والمؤسسات الأهلية، د.أحمد الخربطلي، نائب رئيس مجلس إدارة جمعية د. مصطفى محمود، د.
يأتي ذلك في إطار حرص الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية على عقد اللقاءات المستمرة مع ممثلي القطاعات الصحية المختلفة للتعريف بمعايير الجودة الوطنية الصادرة عن الهيئة، ومناقشة إجراءات حصول المنشآت الصحية على التسجيل والاعتماد بما يتماشى مع معايير GAHAR، وذلك استعداداً للإنضمام تحت مظلة منظومة التأمين الصحي الشامل.
تناول الاجتماع، استعراض التعريف بهيئة الاعتماد والرقابة الصحية باعتبارها هيئة مستقلة أنشئت بموجب القانون رقم 2 لسنة 2018، أحدى الهيئات الثلاث بمنظومة التامين الشامل، وهي الجهة المنوط بها اصدار وتطبيق معايير الجودة بالخدمات الصحية والمعتمدة من منظمة "الإسكوا" الدولية.
وخلال الاجتماع، أوضح د.أحمد طه أن المنظومة الجديدة للتأمين الصحي الشامل حريصة على تضافر جميع الجهود الحكومية والأهلية والقطاع الخاص لضمان تحسين جودة الخدمات وتوفير الأمان الصحي ليشمل جميع الخدمات الصحية وجميع المواطنين، مشيراً إلى أن الجمعيات الاهلية تساهم بشكل فعال من خلال دورها المجتمعي في توفير احتياجات المواطنين وخاصة محدوي الدخل والأكثر احتياجا، وتسعى دائما لتقديم أفضل الخدمات لهم، فضلا عن احتياج عدد من المنشآت الصحية الأهلية إلى التأهيل لتطبيق المعايير الدولية للجودة وذلك للوصول إلى تقديم أفضل خدمات صحية بمستوى جودة عالية.
وفي سياق متصل، أكد رئيس هيئة الاعتماد والرقابة الصحية، أن معهد الكبد القومي بالمنوفية، يتميز بموقعه الجغرافي حيث يتوسط محافظات الدلتا ذات الكثافة السكانية العالية، ويقدم خدمة صحية لعدد كبير من المرضي من مختلف المحافظات، وهو ما يستدعى ضرورة سرعة تأهليه للحصول على الاعتماد وفقا لمعايير جهار لضمان تقديم خدماته الصحية بجودة عالية لمرضى الكبد المترددين عليه
وأشار د. أحمد طه إلى استعداد الهيئة التام لتقديم كافة سبل التعاون مع المنشآت الراغبة في الحصول على شهادة الاعتماد والتسجيل الصادرة عن الهيئة من خلال التنسيق لتنفيذ زيارات فريق الدعم الفني التابع للهيئة لمساعدة المنشآت على التقييم الذاتي وتحسين الأداء وضمان الفهم الصحيح للمعايير، بالإضافة إلى وضع خطة تدريبية لتأهيل مقدمي الخدمات الصحية على تطبيق معايير الجودة الصادرة عن الهيئة.
ومن جانبه أوضح د. طلعت عبد القوي، أن الإتحاد العام للجمعيات والمؤسسات الأهلية يضم عدد من الجمعيات التي تقدم خدمات صحية، لافتا إلى أنه جاري حصرها واختيار عددا منها للبدء في تقييمها وتأهيلها للحصول على اعتماد هيئة الاعتماد والرقابة الصحية، ومؤكداً على أن شعار جهار هو ضمان الحصول المريض على أعلى مستويات الجودة بالخدمة الصحية المقدمة، وهوما يعتبر حق أصيل لكل مواطن مصري بناءاً على الاستحقاق الدستوري الذي نص على ضرورة توفير رعاية صحية ذات جودة الجميع المواطنين.
كما أكدت د. وجيدة الأنور، أن الجمعيات الأهلية شريك أساسي للدولة بمختلف المشروعات والمبادرات الخاصة بالقطاع الصحي، وذلك ايمانا بأن كل مريض له الحق في الحصول على الخدمة الصحية اللازمة له بأعلى مستويات الجودة، مشيرة إلى أن التعاون مع هيئة الاعتماد والرقابة الصحية وتأهيل المنشآت الصحية الأهلية للإنضمام للتأمين الشامل يساعد المرضى المتعاملين مع الجمعيات والمؤسسات الأهلية في الحصول على خدمة صحية لائقة بهم
وفي سياق متصل، أكد د. هشام عبد الدايم أن خطة معهد الكبد القومي بجامعة المنوفية للارتقاء بمستوي الخدمات الصحية المقدمة للمرضى، تحرص على التأهيل ورفع الكفاءة من أجل تطبيق معايير الجودة الوطنية والحصول على شهادة الاعتماد الصادرة من جهار، لضمان رضا وسلامة المرضى، والاستعداد للانضمام للمنظومة الجديدة.
كما أكد د.أحمد الخربطلي، ان جمعية د.مصطفى محمود تضم عدداً من المنشآت الصحية، وتعمل من أجل توفير خدمة صحية أمنة وذات جودة لجميع المترددين، لذلك سنسعى للبدء في تأهيل هذه المنشآت للحصول على الاعتماد وفقا لمعايير الجودة الصادرة عن هيئة الاعتماد والرقابة الصحية.
حضر اللقاء د.أية نصار، نائب رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية وأعضاء مجلس إدارة الهيئة: د.ميهي التحيوي، د.سيد العقدة، د.وائل الدرندلي.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: الصحية القطاعات الصحية المنشآت الصحية منظومة التامين الصحي الشامل التحالف الوطني
إقرأ أيضاً:
«التأمين الشامل»: الاستفادة من التجارب الدولية لتقديم خدمات صحية مستدامة
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
شهدت فعاليات المؤتمر الختامي لمشروع " تطوير القدرات لتنفيذ سياسات التأمين الصحي الشامل في مصر" الذي تم تنفيذه بالتعاون مع الوكالة اليابانية للتعاون الدولي (جايكا)، سلسلة من العروض التقديمية لقيادات فروع الهيئة بالمحافظات والمركز الرئيسي التي عرضت أبرز إنجازات المشروع وآفاق التعاون المستقبلي بين الجانبين.
حيث أقيم المؤتمر الختامي على مدار يومين، بحضور قيادات الهيئة، وعدد من المسؤولين وممثلي الجهات الحكومية، ممثلي السفارة اليابانية، عدد من الخبراء المحليين والدوليين، وممثلي هيئة التعاون الدولي اليابانية "جايكا"، حيث تم استعراض عدد متنوع من العروض التقديمية عن نتائج المشروع الذي استمر على مدار ثلاث سنوات.
تضمنت العروض التقديمية ملخصًا لأهم الخبرات المكتسبة والسياسات التي تم تدشينها خلال فترة تنفيذ المشروع، بالإضافة إلى الحلول المبتكرة التي تم تبنيها لتحسين الأداء المؤسسي وتطوير الكوادر البشرية. كما تناولت العروض تأثير التدريب على تحسين مستوى الكفاءة والإنتاجية على مستوى الإدارات المركزية وفروع الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل بمحافظات التطبيق المستفيدة من التأمين الصحي الشامل، فضلًا عن دور التعاون المشترك بين الأطراف في تعزيز هذه الإنجازات وكذلك مستقبل نظام التأمين الصحي الشامل في مصر والتعاون مع وكالة الجايكا في هذا الشأن.
كما شهدت الجلسات المتعددة على مدار اليومين عروض تفصيلية حول العديد من الجوانب:
- قام كل من الدكتورة نسرين حسن، مدير عام فرع الهيئة بمحافظة بورسعيد، والدكتور محمد زغلول، من إدارة شئون المستفيدين بفرع بورسعيد، والدكتور أحمد عطية، مدير إدارة شئون المستفيدين بفرع الأقصر بالمشاركة مع أوتاني ساتوشي من فريق الجايكا بتقديم عرض تقديمي وإدارة نقاش بعنوان "تطوير القدرات وتدريب الكوادر على المهارات الوظيفية في فروع الهيئة بالمحافظات"، كخطوة مهمة لتعزيز كفاءة العاملين في الفروع المختلفة، بهدف تحسين جودة الخدمات المقدمة للمستفيدين وضمان تطبيق أفضل الممارسات التشغيلية.
- قدمت الدكتورة شيماء كامل وأونو نوبوكو من فريق المشروع "جايكا" عرضاً مفصلاً حول الهيكل العام للمشروع، بما في ذلك الإنجازات التي تم تحقيقها خلال مراحل تنفيذه، كما استعرضتا المكونات التي تم إعادة هيكلتها للمشروع، مثل التجارب التجريبية في المحافظات، تعزيز الحوكمة، وتطوير القدرات المؤسسية للعاملين.
- كذلك قام عمر إبراهيم من إدارة شئون الفروع برئاسة الهيئة بالتعاون مع الدكتورة نسرين حسن، مدير عام فرع بورسعيد، والدكتورة إيمان سيف الدين من فرع بورسعيد، باستعراض تطبيق منهجية 5S-KAIZEN لتحسين بيئة العمل.
- بمشاركة كل من الدكتورة رحاب علي عبد الوهاب مدير فرع الأقصر، والدكتور طارق عز الدين مدير فرع جنوب سيناء تم تقديم عرض تقديمي حول حملات التوعية التي تم تنفيذها في فرعي الأقصر وجنوب سيناء، بهدف التوعية والتسجيل وتحصيل الاشتراكات،
- استعرض شريف الشريف، رئيس الإدارة المركزية لشئون المستفيدين برئاسة الهيئة عرض تقديمي بعنوان "تعزيز الحوكمة من خلال تطوير دليل السياسات والإجراءات الخاصة بالإدارات الفنية بالهيئة: إدارة شئون المستفيدين نموذجاً"، حيث أوضح الانشطة والإنجازات المحققة في هذا المجال وأثرها في تحسين أداء إدارة خدمات المستفيدين.
- شارك كل من الدكتورة مروة فرج الله من الإدارة المركزية لشئون مقدمي الخدمة، الدكتورة ميار راغب من الإدارة المركزية للمطالبات، والدكتور أحمد نور من الإدارة المركزية لشئون المستفيدين، إلى جانب السيدة أونو نوبوكو من فريق الخبراء الياباني في جلسة حول أهمية بناء قدرات الكوادر البشرية، باعتباره حجر الزاوية في تقديم خدمات عالية الجودة، وفي هذا السياق، تم تقديم عرضًا مشتركًا بعنوان "دعم تعزيز نظام التطوير المستمر لقدرات العاملين".
- قدم الدكتور أحمد صيام، مساعد المدير التنفيذي للشئون الفنية، عرضًا حول إنشاء نموذج تدريبي شامل لتعميم التجربة الناجحة في التدريب الوظيفي بمحافظتي بورسعيد والأقصر على باقي المحافظات، مؤكدًا على أهمية تطوير الكوادر المحلية لضمان استمرارية نجاح النظام الصحي الشامل.
- شهدت الجلسة الرابعة عرض تحت عنوان "الاستفادة من التجارب اليابانية”، استعرض فيه الأستاذ محمد وائل من وحدة المشروعات بوزارة المالية أهم الدروس المستفادة من الزيارات الدراسية التي تمت إلى اليابان، والتي تضمنت الاطلاع على أفضل الممارسات في تحسين الحوكمة، وتعزيز الكفاءة التشغيلية، وتطوير بيئة العمل في المؤسسات الصحية.
- كما شهدت فعاليات المؤتمر حلقة نقاشية تفاعلية مهمة بعنوان "استشراف آفاق جديدة للتعاون المستقبلي في تعزيز منظومة التأمين الصحي الشامل"، حيث تبادل المشاركون رؤاهم وخبراتهم حول مستقبل نظام التأمين الصحي الشامل في مصر. شارك في النقاش نخبة من الخبراء المصريين واليابانيين، وهم: ساتوشي إيدا من الاتحاد الوطني لجمعيات التأمين الصحي في اليابان، مي فريد، المدير التنفيذي للهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل، والدكتور علاء حامد، خبير أول الصحة وقطاع التنمية البشرية بالبنك الدولي لمنطقة شمال أفريقيا والشرق الأوسط، والدكتورة رانيا حمود، مدير عام الإدارة العامة العلاقات العامة والاتصال بالهيئة، وأدار النقاش الدكتور موشيدا كييجي من فريق جايكا. وركزت المناقشات على عدد من المحاور الرئيسية، منها: رفع الوعي المجتمعي بأهمية التأمين الصحي الشامل، وزيادة مشاركة القطاع الخاص في النظام، بالإضافة إلى تحقيق الاستدامة المالية.
اختُتم المؤتمر بتكريم للقيادات وفريق عمل المشروع بالفرع الرئيسي المركزي للهيئة وفروع الهيئة بالمحافظات، حيث قامت قيادات كل من الهيئة ووكالة الجايكا بتكريم المشاركين الرئيسين بالمشروع وتقديم شهادات وتذكارات التقدير، وسط أجواء احتفالية تعكس روح التعاون الوثيق بين دولة مصر واليابان نحو تطوير نظام تأمين صحي شامل ذو مرونة وكفاءة واستدامة.
رئيس الوزراء الفرنسي ينجو من حجب الثقة