"راية لتكنولوجيا المعلومات" تستعرض أحدث حلولها التقنية في معرض Cairo ICT 2024
تاريخ النشر: 18th, November 2024 GMT
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
أكد المهندس هشام عبد الرسول، الرئيس التنفيذي لشركة راية لتكنولوجيا المعلومات، التزام الشركة بتقديم حلول مبتكرة في مجالات الأمن السيبراني والذكاء الاصطناعي، بهدف دعم التحول الرقمي وتعزيز مرونة الأعمال، وذلك خلال مشاركتها في الدورة الثامنة والعشرين لمعرض Cairo ICT.
تستعرض راية لتكنولوجيا المعلومات هذا العام مجموعة من الحلول التقنية المتقدمة، تشمل الأمن السيبراني، مراكز البيانات الذكية، تطبيقات الجيل الخامس (5G)، وحلول الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي، بالإضافة إلى تحليل البيانات الضخمة.
وأشار عبد الرسول إلى أن هذه الحلول تساعد الشركات في تحسين كفاءة العمليات التشغيلية وتقليل التكاليف عبر أتمتة العمليات الإدارية وتحليل البيانات الدقيقة.
وأضاف أن جناح AIDC الخاص بالشركة يسلط الضوء على خدمات مراكز البيانات والحوسبة السحابية، بما يشمل التصميم والبناء، والبنية التحتية للطاقة، وحلول التبريد والأمن الصناعي، ما يعزز التحول الرقمي ويوفر مرونة أكبر للشركات.
كشف عبد الرسول عن النجاحات التي حققتها الشراكة بين راية وسيسكو، المستمرة منذ 25 عامًا. وأكد أن هذه الشراكة أثمرت عن جوائز مرموقة، أبرزها "أفضل شريك في قطاع المؤسسات على مستوى الشرق الأوسط وأفريقيا لعام 2024"، و"أفضل شريك في دول شمال أفريقيا وبلاد الشام لعام 2024". وأضاف أن التعاون مع سيسكو يعكس ريادة راية على المستويين الإقليمي والدولي، ويعزز قدراتها في تقديم حلول متطورة.
أوضح عبد الرسول أن الأمن السيبراني يمثل أولوية قصوى لدى الشركة، حيث تقدم حلولًا متكاملة لمواجهة التهديدات الرقمية بالتعاون مع سيسكو. تشمل هذه الحلول تقنيات تعتمد على الذكاء الاصطناعي للكشف عن الأنشطة الخبيثة، وإدارة الثغرات، وخدمات الاستجابة الفورية للحوادث السيبرانية، مما يساهم في تعزيز استقرار الأنظمة وحماية البيانات الحساسة.
وأشار عبد الرسول إلى أن حلول الذكاء الاصطناعي التي تقدمها راية تساهم في تحسين كفاءة العمليات، وتقليل التكاليف، وزيادة الإنتاجية، من خلال تحليل البيانات وأتمتة العمليات الروتينية. كما تسعى الشركة لتوفير حلول مخصصة تناسب احتياجات كل قطاع، مع التركيز على تحسين تجربة العملاء وتعزيز القدرة التنافسية.
اختتم عبد الرسول حديثه بالتأكيد على التزام راية بتقديم حلول مرنة ومتطورة تدعم المؤسسات في مواجهة التحديات الرقمية، وتعزز من قدرتها على تحقيق أهدافها الاستراتيجية في ظل سوق يشهد تطورات متسارعة.
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: الأمن السيبرانى الذكاء الاصطناعي راية لتكنولوجيا المعلومات عبد الرسول
إقرأ أيضاً:
هل تغيّر أدوات الذكاء الاصطناعي وجه السياحة والفنادق؟
تكثر الأدوات التي تتيح توظيف الذكاء الاصطناعي في العمل الفندقي يوما بعد يوم، لكن العاملين في القطاع، المجتمعين في باريس لحضور معرض "فود هوتيل تِك"، رأوا أن الثورة الفعلية في هذا المجال ستتمثل في أول وكلاء سفر قائمين على الذكاء الاصطناعي.
وتخطط شركة "أمازون" الأميركية العملاقة لإطلاق خدمة مساعدة النزلاء أو "الكونسيرج" الرقمية في أوروبا بواسطة أداتها للمساعدة الصوتية "أليكسا" مع مكبّر صوت متصل وشاشة تعمل باللمس، بعدما كانت وضعتها في الخدمة في الولايات المتحدة.
ويمكن أن يطلب نزيل الفندق من هذا البرنامج الرقمي "معلومات عامة عن الوجهة ومعلومات محددة عن الفندق، مثل وقت الإفطار، وكذلك خدمات ملموسة، منها مثلا (أحتاج إلى منشفة) أو (أريد حجز سيارة أجرة).. أي كل ما يستلزم (اليوم) من النزيل مراجعة مكتب الاستقبال"، وفق ما شرحت سيفيرين فيلاردو، مديرة "أليكسا إنتربرايز" في "أمازون".
أما مدير السياحة والتنقل في "غوغل" شارل أنطوان دورون، فأوضح أن الهدف من الاستعانة بالذكاء الاصطناعي في الفنادق لتولي مهام كالترجمة المباشرة والمساعدة التسويقية "يتمثل في توفير الوقت كي يتمكن الموظفون من التركيز على وظائفهم".
إعلانلكنه رأى أن "السباق لا يزال في بدايته"، معتبرا أن ما سيُغيّر قواعد اللعبة هو "أداة لحجز الرحلات الجوية، وتقديم توصيات في شأن الوجهات.. لكنّ هذه المرحلة لم تحن بعد، وهي ستشكّل المحور الحقيقي لقطاعنا".
ولكن استخدام الذكاء الاصطناعي لا يزال في كثير من الأحيان خجولا في الفنادق. ففي فرنسا، لا تستعين 63% من الفنادق على الإطلاق بهذه التكنولوجيا، بحسب دراسة أجراها "أومي"، أبرز اتحاد لأصحاب العمل في هذا القطاع.
وقالت المسؤولة في الاتحاد فيرونيك سيجيل "عددنا قليل جدا".
ففي مؤسستيها القائمتين بشرق فرنسا، تستخدم سيجيل الذكاء الاصطناعي للرد على تعليقات النزلاء عبر الإنترنت. وقالت "إنه يوفر لنا الوقت والطاقة لأنه يحد من الملاحظات الصغيرة المزعجة".
من ناحية أخرى، لم يقنعها اختبار أداة تستخدم الذكاء الاصطناعي للإجابة عن أسئلة النزلاء في الغرف، كتلك التي توفرها "أمازون"، إذ "لم يستخدمها سوى عدد قليل جدا من الزبائن".
ومع ذلك، أكد شارل أنطوان دورون من "غوغل" أن وكلاء السفريات الذين يستخدمون الذكاء الاصطناعي آتون. وقال "علينا أن نكون مستعدين"، داعيا القطاع إلى التفكير في كيفية التكيف مع هذا الواقع "بدلا من مقاومته".
"تطفلي"ورغم ذلك، فإن فيرونيك سيجيل دعت إلى المساواة في التعامل، إذ لاحظت أن "منصات الحجز مثل (بوكينغز كوم) لا تشارك بيانات الزبائن، وتعتبر أنها لا تصبح ملكا لنا إلا وقت تسجيل الوصول" إلى الفندق، مما يحد من إمكان استثمار هذه البيانات والتموضع على أساسها.
ويخوض أصحاب الفنادق معركة على المستوى الأوروبي في شأن هذه القضية في إطار قانون الأسواق الرقمية للاتحاد الأوروبي الذي يهدف إلى مكافحة إساءة استغلال الوضع المهيمن في القطاع الاقتصادي.
إعلانورأت فيرونيك سيجيل أيضا أن خدمة الزبائن في القطاع الفندقي "ستمر دائما بالعنصر البشري. والذكاء الاصطناعي وسيلة للقيام بذلك بشكل أفضل، لكنّ كثيرا من النزلاء يرغبون في وجود شخص أمامهم".
وفي سلسلة فنادق "بست وسترن فرانس"، يُستخدَم الذكاء الاصطناعي لجعل عروض الإقامة والخدمة مناسبة لكل شخص بحسب احتياجاته. وقالت مديرة التسويق والتواصل في المجموعة في فرنسا ميلاني ليليفيك "تجد نسبة كبيرة من الزبائن هذا التخصيص إيجابيا، بينما يجده عدد صغير تطفليا".
ويمكن أن يكون استخدام الذكاء الاصطناعي أكثر تحفظا، على غرار ما توفره "هابينينغ ناو"، وهي أداة مصممة لمساعدة الفنادق على توقع ذروة الطلب وإدارة المخزون وأسعار الغرف بشكل أفضل، استنادا إلى تحليل كل الأحداث والطقس في بيئة فندق معين.
وقال مؤسس أداة الذكاء الاصطناعي الفرنسية هذه غريغوار مياليه "الهدف هو أن الإشغال كاملا يوم الحدث". وأضاف "إذا كان الفندق ممتلئا لمدة طويلة قبل الحدث، فذلك لأنه ليس مكلفا جدا، وإذا لم يكن ممتلئا (في اليوم نفسه) فذلك لأنه مكلف جدا".
واقع جديد بالضفة - الاحتلال يعتزم منع إعادة بناء المنازل والطرق المهدمة