إطلاق حزمة مبادرات لتعزيز جودة خدمات مركبات الأجرة في دبي
تاريخ النشر: 18th, November 2024 GMT
أطلقت هيئة الطرق والمواصلات في دبي، حزمة من الإجراءات والمبادرات، لتعزيز مستوى الأداء والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة لمتعاملي مركبات الأجرة من السكان والزوار في الإمارة، وتأتي هذه المبادرة في إطار التزام الهيئة بتقديم خدمات نقل ذات جودة عالية، وتطوير وتحسين معايير الجودة في مركبات الأجرة، وتوفير بيئة نقل نظيفة ومستدامة، لإسعاد مستخدمي مركبات الأجرة من السكان والزوار القادمين إلى المدينة من أنحاء العالم.
وقال عادل شاكري، مدير إدارة تخطيط وتطوير الأعمال بمؤسسة المواصلات العامة في هيئة الطرق والمواصلات: «تشمل المبادرات الجديدة تكثيف البرامج التوعوية والتدريبية للسائقين ولمدربي الشركات ومدربي المعاهد، وتشجيعهم على المحافظة على نظافة المركبة، وتوفير عدد إضافي من الزي الرسمي للسائقين للحفاظ على الهندام والمظهر العام، وبدء استخدام معطرات في أكثر من 500 مركبة أجرة المخصصة لخدمة مطار دبي الدولي لفترة تجريبية، وضبط المخالفات الخاصة بالتدخين باستخدام الذكاء الاصطناعي، إلى جانب تكثيف الحملات التفتيشية على مركبات الأجرة في الإمارة، بهدف تحقيق المزيد من التركيز والتشديد على نظافة المركبات.
قياس الأثر
وأضاف شاكري: «وضعت الهيئة مقياساً لأثر تطبيق الإجراءات والمبادرات المتعلّقة بالارتقاء بمستوى نظافة مركبات الأجرة، وذلك من خلال استحداث مؤشر تشغيلي شهري لنظافة المركبات والسائقين على حد سواء، وهذا المؤشر يرصد عدد الملاحظات المتعلقة بالنظافة لكل 100 ألف رحلة من هلا، فضلاً عن تنفيذ استبيانات رضا المتعاملين والمتسوّق السري، حيث التركيز على نظافة المركبات والسائقين، وسَيُشرَعُ في تنفيذها ابتداء من العام القادم 2025 وبشكل نصف سنوي».
وأكد أن هذه المبادرات تأتي في إطار الجهود الدؤوبة والمستمرة، التي تبذلها الهيئة، لتعزيز جودة خدمات النقل في دبي، وتهدف هذه الإجراءات إلى ضمان خدمة تنقل أكثر أمانًا وراحة لجميع الركاب.
وأشار مدير إدارة التخطيط وتطوير الأعمال بمؤسسة المواصلات العامة في هيئة الطرق والمواصلات إلى أن هذه الجهود تتماشى مع رؤية دبي الطموحة، لتوفير بيئة نظيفة ومستدامة، وتؤكد التزام الهيئة بالابتكار والتميّز في جميع قطاعاتها، بما يضمن تقديم أفضل الخدمات، التي تلبي تطلعات سكان دبي وزوارها.
المصدر: صحيفة الخليج
كلمات دلالية: فيديوهات هيئة الطرق والمواصلات في دبي مرکبات الأجرة
إقرأ أيضاً:
خدمات درعا تواصل أعمال فتح وتأهيل عدد من الطرق وإزالة الأنقاض منها
درعا-سانا
نفذت مديرية الخدمات الفنية في درعا أعمالاً عدة، لتحسين واقع الطرق والبنية التحتية داخل المدينة ومحيطها، بما يسهم في دعم القطاعين الزراعي والخدمي وتسهيل حركة الأهالي.
وأوضح مدير الخدمات الفنية في درعا المهندس محمد المسالمة في تصريح لـ سانا أن المديرية أنجزت فتح طريق الخوابي الزراعي في منطقة درعا البلد بطول 2 كيلومتر وعرض 6 أمتار، والذي يخدم البئر الزراعية والمزارع المحيطة جنوب المدينة.
وبين المسالمة أن الورشات الفنية أنجزت أيضاً تأهيل الطريق شرق محطة الكهرباء بطول 300 متر، والذي يخدم حي الكاشف الشرقي، إلى جانب تأهيل وصلة طرقية في حي ميسلون بطول 100 متر، لخدمة أهالي الحي، وفتح طريق بحارة البدو في درعا البلد بطول 150 متراً وبعرض 6 أمتار، ما يسهم في تحسين حركة المرور والتنقل داخل الأحياء.
وأضاف المسالمة: إن المديرية تواصل بالتعاون مع مجلس مدينة درعا أعمال ترحيل الأنقاض من عدة أحياء شملت المنشية والأربعين والروضة والكرك وطريق السد والمخيم، وذلك ضمن مشروع (مدينتي أجمل)، بهدف تحسين البيئة السكنية والخدمية وتجميل الواقع العمراني في المدينة.
وفي منطقة اللجاة بريف درعا الشمالي، أشار المسالمة إلى أن المديرية نفذت أعمال فتح طرق تربط بلدة بويضان مع أوتستراد السويداء _ دمشق، بعد إزالة الكثبان الرملية التي غطت الطرق بفعل العواصف الرملية، إضافة إلى إعادة فتح الطرق التي تخدم التجمعات السكانية في المنطقة.
ولفت المسالمة إلى أن المديرية قامت بأعمال تعزيل لمكبات النفايات في سحم الجولان ونوى ودرعا البلد، لتوسيع قدرتها على استيعاب كميات جديدة، بما ينعكس إيجاباً على تحسين الواقع البيئي والصحي في هذه المناطق.
تابعوا أخبار سانا على