إطلاق حزمة مبادرات لتعزيز جودة خدمات مركبات الأجرة في دبي
تاريخ النشر: 18th, November 2024 GMT
أطلقت هيئة الطرق والمواصلات في دبي، حزمة من الإجراءات والمبادرات، لتعزيز مستوى الأداء والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة لمتعاملي مركبات الأجرة من السكان والزوار في الإمارة، وتأتي هذه المبادرة في إطار التزام الهيئة بتقديم خدمات نقل ذات جودة عالية، وتطوير وتحسين معايير الجودة في مركبات الأجرة، وتوفير بيئة نقل نظيفة ومستدامة، لإسعاد مستخدمي مركبات الأجرة من السكان والزوار القادمين إلى المدينة من أنحاء العالم.
وقال عادل شاكري، مدير إدارة تخطيط وتطوير الأعمال بمؤسسة المواصلات العامة في هيئة الطرق والمواصلات: «تشمل المبادرات الجديدة تكثيف البرامج التوعوية والتدريبية للسائقين ولمدربي الشركات ومدربي المعاهد، وتشجيعهم على المحافظة على نظافة المركبة، وتوفير عدد إضافي من الزي الرسمي للسائقين للحفاظ على الهندام والمظهر العام، وبدء استخدام معطرات في أكثر من 500 مركبة أجرة المخصصة لخدمة مطار دبي الدولي لفترة تجريبية، وضبط المخالفات الخاصة بالتدخين باستخدام الذكاء الاصطناعي، إلى جانب تكثيف الحملات التفتيشية على مركبات الأجرة في الإمارة، بهدف تحقيق المزيد من التركيز والتشديد على نظافة المركبات.
قياس الأثر
وأضاف شاكري: «وضعت الهيئة مقياساً لأثر تطبيق الإجراءات والمبادرات المتعلّقة بالارتقاء بمستوى نظافة مركبات الأجرة، وذلك من خلال استحداث مؤشر تشغيلي شهري لنظافة المركبات والسائقين على حد سواء، وهذا المؤشر يرصد عدد الملاحظات المتعلقة بالنظافة لكل 100 ألف رحلة من هلا، فضلاً عن تنفيذ استبيانات رضا المتعاملين والمتسوّق السري، حيث التركيز على نظافة المركبات والسائقين، وسَيُشرَعُ في تنفيذها ابتداء من العام القادم 2025 وبشكل نصف سنوي».
وأكد أن هذه المبادرات تأتي في إطار الجهود الدؤوبة والمستمرة، التي تبذلها الهيئة، لتعزيز جودة خدمات النقل في دبي، وتهدف هذه الإجراءات إلى ضمان خدمة تنقل أكثر أمانًا وراحة لجميع الركاب.
وأشار مدير إدارة التخطيط وتطوير الأعمال بمؤسسة المواصلات العامة في هيئة الطرق والمواصلات إلى أن هذه الجهود تتماشى مع رؤية دبي الطموحة، لتوفير بيئة نظيفة ومستدامة، وتؤكد التزام الهيئة بالابتكار والتميّز في جميع قطاعاتها، بما يضمن تقديم أفضل الخدمات، التي تلبي تطلعات سكان دبي وزوارها.
المصدر: صحيفة الخليج
كلمات دلالية: فيديوهات هيئة الطرق والمواصلات في دبي مرکبات الأجرة
إقرأ أيضاً:
طغيان المادة في القاهرة (الجديدة)
كلام الناس
نورالدين مدني
رغم أنني من أصول صعيدية لجدود من قرية جراجوس مركز قوص إلا أنني دخلت لمصر هذه المرة بجواز سفر استرالي، وكانت اخر زيارة لي للقاهرة في اوائل سبعينات القرن الماضي عندما كنت أعمل باحثا اجتماعيا بمصلحة السجون السودانية.
في تلك الفترة سكنت وزوجتي المصون رقية عبدالله في شقة بالعباسية بمبلغ ١٥ جنيه وعندما وضعت زوجتي ابنتنا هالة تنازل صاحب الشقة وخفض لنا الإيجار إلى عشر جنيهات وقال لنا اذا سالكم احد عن إيجار الشقة قولوا له نحن أهل.
أكتب هذا بعد الصدمة التي أحسست بها نتيجة لطغيان المادة على كل مظاهر الحياة والحاجات الاساسية، حيث أصبح إيجار الشقة بآلاف الجنيهات عدا قيمة الخدمات واسعار المستلزمات الضرورية وقيمة عربات الأجرة للتنقل من مكان لآخر.
أعلم أن هذه المتغيرات ليست في مصر وحدها لكن المفارقة التي أحسست بها دفعتني للكتابة عن ذلك لأنني افتقدت الكثير من مظاهر الترويح الحلال خاصة في شهر رمضان المبارك الذي كنا نستمتع فيه بالسهر في الخيم الرمضانية.
هذه المرة وجدنا أنفسنا أسرى جدران الشقة كأننا لسنا في القاهرة التي زرنا غالب معالمها إبان زيارتنا الماضية، واصبحنا لانكاد نراها إلا حين عبورنا السريع داخل عربات الأجرة.
لن اتناول حال السودانيين الذين اضطرتهم الحرب العبثية للنزوح من بيوتهم وترك ممتلكاتهم إلى بعض المناطق الآمنة داخل السودان أو اللجوء لدول الجوار بحثا عن حضن امن في دولة من الدول التي كانت تحتضن اللاجئين وتوفر لهم حياة امنة مستقرة فقد تعقدت إجراءات اللجوء وضاقت صدور الدول الحاضنة.
اختم كلام اليوم بطرفة سمعتها مؤخرا في القاهرة (الجديدة)مفادها أن أحدهم سأل الاخر: أسمعك نكته وعندما قال نعم اسرع قائلا: طب ادفع.
اسأل الله االرحمن الرحيم اللطيف بعباده أن يحسن أوضاع المواطنين في بلادنا وفي كل أنحاء العالم وأن يستردوا جميعا عافيتهم الانسانية التي باتت مهددة بغلواء المادة وضغوط المعيشة.
noradin@msn.com
8 أطعمة مهمة وضرورية تساعد في علاج جرثومة المعدة.. والثوم على رأس القائمة