وزيرة التضامن ورئيس اللجنة البارالمبية المصرية يبحثان تعزيز سبل التعاون
تاريخ النشر: 18th, November 2024 GMT
التقت الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي الدكتور حسام الدين مصطفى، رئيس اللجنة البارالمبية المصرية، وذلك بمقر وزارة التضامن الاجتماعي.
وتناول اللقاء بحث تعزيز سبل التعاون المشترك بين الوزارة واللجنة بما يعود بالفائدة على أبطال مصر البارالمبيين وما يحققونه من إنجازات وآخرها تحقيق سبع ميداليات في دورة الألعاب البارالمبية بباريس، حيث يعدون نموذجاً للتحدي والإصرار لتخطى الصعاب.
وبحث اللقاء قيام الوزارة برعاية أحد الأبطال البارالمبيين المتفوقين علميا وتقديم منحة دراسية له في إحدي الجامعات، خاصة أن الوزارة لديها وحدات التضامن الاجتماعي في 32 جامعة، لذلك يمكن أن نقدم منحاً تعليمية لبطل من الأبطال البارالمبيين.
كما تناول اللقاء التعاون والتنسيق بين الوزارة فيما يتعلق باستخراج وتجديد بطاقة الخدمات المتكاملة لأعضاء اللجنة البارالمبية المصرية، حيث ستشهد الفترة المقبلة تنسيق الوزارة لكافة جهود استخراج وتحديد بطاقة الخدمات المتكاملة لأعضاء اللجنة.
واختتم اللقاء بتوجيه رئيس اللجنة البارالمبية المصرية الدعوة لوزيرة التضامن الاجتماعي لحضور فعالية تنظمها اللجنة بحضور رئيس اللجنة البارالمبية الدولية نهاية الشهر الجاري كنوع للتحفيز لأبطال مصر البارالمبيين.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: وزيرة التضامن التضامن الاجتماعي اللجنة البارالمبية البارالمبية المصرية الدكتورة مايا مرسى الدكتور حسام الدين مصطفى أبطال مصر البارالمبيين الألعاب البارالمبية اللجنة البارالمبیة المصریة التضامن الاجتماعی وزیرة التضامن
إقرأ أيضاً:
وزيرة التضامن الاجتماعي: الخطوط الساخنة تستقبل أكثر من 2.3 مليون اتصال خلال عام 2024
أعلنت الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، أن الخطوط الساخنة التابعة للوزارة استقبلت خلال عام 2024 أكثر من 2 مليون و300 ألف اتصال، شملت استفسارات وطلبات وشكاوى تتعلق بخدمات الوزارة المتنوعة. جاء ذلك في تقرير مفصل قدمته الوزيرة، والذي استعرض دور الخطوط الساخنة في تلبية احتياجات المواطنين.
تفاصيل الاتصالات والخدماتأوضح التقرير أن الخطوط الساخنة استقبلت مختلف أنواع الاتصالات المتعلقة بخدمات الوزارة، مثل برنامج الدعم النقدي "تكافل وكرامة"، بطاقات الخدمات المتكاملة، بنك ناصر الاجتماعي، وصندوق مكافحة وعلاج الإدمان والتعاطي.
وتم الرد على ما يزيد على 1.9 مليون اتصال، بنسبة استجابة بلغت 89%.
برنامج "تكافل وكرامة": استقبل الخط الساخن (19680) عدد 1.448 مليون اتصال، وتم الرد على 1.294 مليون منها بنسبة استجابة 90%.بنك ناصر الاجتماعي: استقبل الخط الساخن (16868) عدد 402.385 اتصالًا، وتم الرد على 213.101 منها بنسبة استجابة 58%.بطاقة الخدمات المتكاملة: استقبل الخط الساخن (15044) عدد 191.157 اتصالًا، وتم الرد على 177.305 منها بنسبة استجابة 93%. بالإضافة إلى ذلك، استقبلت شركة إي فاينانس عدد 112.481 اتصالًا على نفس الرقم، وتم الرد على 106.987 منها بنسبة استجابة 96%.الخط الساخن العام للوزارة: استقبل (16439) عدد 77.090 اتصالًا، وتم الرد على 75.457 منها بنسبة استجابة 97%.صندوق مكافحة وعلاج الإدمان: استقبل الخط الساخن (16023) عدد 93.144 اتصالًا، وتم الرد على 88.919 منها بنسبة استجابة 97%.خط أبناء مصر: المخصص لدعم الأطفال والشباب فاقدي الرعاية الأسرية، استقبل (19828) عدد 2.080 اتصالًا، وتم الرد على 1.900 منها بنسبة استجابة 91%.استمرار الخدمة على مدار الساعةتعمل الوزارة على مدار الساعة لتلقي شكاوى المواطنين وطلباتهم عبر الخطوط الساخنة المختلفة، أبرزها:
الخط الساخن العام للوزارة (16439).الخط الساخن لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة (16528).الخطوط الساخنة المتخصصة، مثل برنامج "تكافل وكرامة" (19680)، وبطاقات الخدمات المتكاملة (15044)، وصندوق مكافحة وعلاج الإدمان (16023).جهود متواصلة لخدمة المواطنينأكدت الدكتورة مايا مرسي أن الوزارة تسعى لتطوير خدماتها وتوسيع قاعدة المستفيدين من خلال تعزيز كفاءة الخطوط الساخنة وتحسين الاستجابة لشكاوى واستفسارات المواطنين، مشيدةً بجهود العاملين في هذا القطاع الحيوي لضمان تقديم الدعم اللازم في الوقت المناسب.
رئيس المحطات المائية لتوليد الكهرباء: 19 محول جديد لرفع قدرة وكفاءة ؤ