محافظ أسيوط يُتابع سير العمل بعيادة التأمين الصحي بحي شرق
تاريخ النشر: 18th, November 2024 GMT
تابع اللواء دكتور هشام أبوالنصر محافظ أسيوط، سير العمل بعيادة التأمين الصحي بمبنى مجمع المصالح بحي شرق أسيوط للاطمئنان على الخدمات الصحية المقدمة.
رافقه خلال الجولة، اللواء محمد عزت رئيس مركز أسيوط، ويسرى كامل مدير إدارة المتابعة الميدانية بالمحافظة.
تفقد المحافظ، العيادات بعد ضم الحجرات التي تم تخصيصها لهيئة التأمين الصحي لتشغيلها ضمن عيادات التأمين الصحي لخدمة المواطنين واطمأن على العمل بها وتشغيلها لاستيعاب الأعداد الكبيرة المترددة على العيادات، كما تفقد سير العمل بأقسام العيادة والصيدلية، واطمأن على توافر الأدوية بكميات كبيرة معلناً دعم العيادات بالأدوية اللازمة بالتنسيق مع كافة الجهات.
وحرص أبوالنصر - خلال جولته - على التحدث مع المرضى والمترددين على العيادات للاطمئنان على مدى رضاهم عن الخدمات الطبية المقدمة لهم والاستماع لمطالبهم واحتياجاتهم لتذليل أي معوقات تواجههم مطالباً الأطباء بتقديم الدعم الطبي والمعنوي للمرضى مؤكداً على متابعته المستمرة للمنظومة الصحية بالمستشفيات والمراكز الطبية والوحدات الصحية بمراكز ومدن المحافظة والاطمئنان على توافر الأدوية والمستلزمات والأدوات الطبية لضمان تقديم خدمة طبية متميزة تليق بأهالينا عن طريق جولاته الميدانية المفاجئة واجتماعاته الدورية، مشدداً على حسن معاملة المواطنين وإيجاد الحلول العاجلة لطلباتهم وتقديم الخدمة الصحية اللازمة لرعايته.
كان محافظ أسيوط قد قرر ـ في وقت سابق ـ خلال جولة ميدانية تخصيص وتوفير 4 حجرات بمبنى مجمع المصالح تابعة لحي شرق لاستغلالها ضمن عيادة التأمين الصحي لخدمة المواطنين وتخفيف الزحام تسهيلاً على المترددين على العيادات.
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: يتفقد محافظ أسيوط مجمع المصالح التأمين الصحى عيادات التأمين فرع وسط الصعيد التأمین الصحی
إقرأ أيضاً:
محافظ بني سويف يناقش تقارير وحدة قياس رضا المواطنين بشأن الوحدات الصحية
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
شدد الدكتور محمد هاني غنيم، محافظ بني سويف، على أهمية استمرار حملات التفتيش والمتابعة الميدانية على منظومة العمل بالجهات والمصالح الحكومية، وذلك لمتابعة سير العمل وتحقيق أعلى مستوى من الخدمات المقدمة للمواطنين، خاصة فيما يتعلق بالملفات الحيوية التي تمس احتياجاتهم اليومية.
وأكد المحافظ، أن المتابعة تتم عبر منظومة متكاملة تشمل وحدة قياس رضا المواطنين، وحدة الرصد الميداني بالقرى، لجنة شئون القرى، لجان المتابعة الميدانية والتفتيش بديوان عام المحافظة، بالإضافة إلى جهود الوحدات المحلية ومديريات الخدمات.
جاء ذلك خلال مناقشة تقرير وحدة قياس رضا المواطنين عن الخدمات الحكومية، الذي عرضه كل من ناصر سيف، مدير التفتيش المالي والإداري، وأشرف حماد، مدير إدارة المتابعة بالمحافظة، بشأن نتائج المرور الميداني الذي قامت به الوحدة لمتابعة مستوى الخدمات الصحية في وحدة تل ناروز الصحية – مركز بني سويف – ووحدة رعاية الطفل بالفشن، وقد تم التركيز على تقييم مستوى الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين، توافر الأدوية والأمصال، والأدوية الطارئة، بالإضافة إلى فحص الأجهزة والمستلزمات الطبية.
وقد تم متابعة مستوى الخدمات الطبية والصحية بأقسام الوحدة الصحية ووحدة رعاية الطفل، بما في ذلك الاستقبال، الصيدليات، العيادات الخارجية، المعامل، عيادة الأسنان، عيادة تنظيم الأسرة، قسم التعقيم، والمبادرات المنفذة بالوحدتين، كما تم الاطلاع على سجلات الحضور والانصراف، وتقييم مستوى الخدمات المقدمة، وأسفر المرور عن رصد بعض الملاحظات والسلبيات، بما في ذلك الغياب والتقصير في أداء العمل في بعض الحالات.
حيث كلف المحافظ المختصين بمديرية الصحة بتلافي الملاحظات الواردة في التقارير، واستيفاء حالات الغياب بالوحدات المذكورة، وكذلك تكثيف المرور على المستشفيات المركزية والنوعية والوحدات الصحية ووحدات الرعاية وطب الأسرة، مع الإفادة بما تم تنفيذه من إجراءات تقارير لتلافى السلبيات والملاحظات التي رصدتها لجان المتابعة الميدانية بديوان عام المحافظة.
يذكر أن المحافظ د.محمد هاني غنيم قد دشن "وحدة قياس رضا المواطنين" لمتابعة مستوى الخدمات الحكومية وتحسين أداء الأجهزة التنفيذية بما يخدم مصالح المواطنين.