تنبيه مهم من البنك الأهلي لعملائه.. «لا تشارك بياناتك مع أحد»
تاريخ النشر: 17th, November 2024 GMT
جدد البنك الأهلي المصري تحذيراته للعملاء بعدم مشاركة بياناتهم الشخصية أو بيانات حساباتهم البنكية مع أي شخص، وذلك عبر منشور على موقعه الرسمي، مشددا على أهمية الاحتفاظ بسرية بيانات البطاقات، خاصةً الرقم السري وكلمة السر، وكلمة السر التي يطلبها البنك مرة واحدة أو الـ OTP، والأرقام السرية على ظهر البطاقات.
ووفقا لمنشور البنك الأهلي، فإن أي شخص أو جهة يطلب من العميل مثل هذه البيانات السرية لا يجب إعطاؤها له حتى لو انتحل صفة أحد موظفي البنك، بل على العميل الحفاظ على سريتها وعدم مشاركتها مع أي شخص يطلبها عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، وعلى مَن يتعرض لهذه المحاولات الإسراع بالإبلاغ عنها والاتصال بخدمة عملاء البنك على رقم 19623.
ويمكن لـ عملاء البنك الأهلي الاسترشاد بأربع خطوات لتجنب محاولات النصب والاحتيال على الحسابات البنكية، كما أوضح على موقعه؛
- حماية بيانات البطاقات البنكية بعدم مشاركة رقم البطاقة أو تاريخ انتهاء الصلاحية، وكذلك الـ3 أرقام السرية المدونة على ظهر البطاقة مع أي شخص.
- عند الشراء عبر الإنترنت، على العميل تجنب مشاركة كلمة السر للاستخدام الواحد، أو الـOTP، وهو رمز يرسله البنك لصاحب الحساب في رسالة نصية للحفاظ على سلامة عملية الشراء والسرية.
- الصفحة الرسمية للبنك الأهلي المصري على مواقع التواصل الاجتماعي عليها علامة توثيق زرقاء تميزها عن باقي الصفحات والحسابات الأخرى، وعلامة التوثيق بجانب اسم الصفحة.
- التشديد على عدم مشاركة اسم المستخدم أو كلمة المرور أو رمز الأمان مع أي شخص، ما يضمن حماية بيانات حساب الإنترنت البنكي وسرية البيانات.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: عملاء البنك الأهلي البنك الأهلي المصري البنوك المصرية تعليمات البنك المركزي حماية حسابات العملاء ودائع البنك الأهلي البنك الأهلي المصري شهادات خدمة عملاء البنك الاهلي البنك الأهلي المصري خدمة العملاء مواعيد البنك الاهلي حسابات البنك الاهلي بطاقات البنك الأهلي أسعار العملات البنك الأهلي اليوم بيانات البطاقات البنكية البنک الأهلی مع أی شخص
إقرأ أيضاً:
جامعة أم القرى تحصد جائزة تجربة العميل التعليمية السعودية
حصلت جامعة أمّ القرى على جائزة أفضل تجربة تعليمية على مستوى المملكة؛ ضمن جوائز تجربة العميل السعودية لعام 2025م، التي ينظمها منتدى تجربة العميل بالشراكة مع جمعية تجربة العميل السعودية، وبالتعاون مع (Awards International)؛ تتويجًا لجهود الجامعة المستمرة لتطوير تجربة الطلبة، وتقديم بيئة تعليمية متميزة بمعايير الجودة العالمية.جائزة أفضل تجربة تعليميةويعدّ حصول جامعة أم القرى على جائزة أفضل تجربة تعليمية؛ أحد مخرجات الخطة الإستراتيجية للجامعة 2027، ضمن مسار التعليم والتعلم، والذي يعدّ مشروع التجربة الشاملة أحد برامجه التي دشنها صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن مشعل بن عبدالعزيز، نائب أمير منطقة مكة المكرمة، الهادفة إلى بناء رحلة تعليمية متكاملة، وإيجاد تجربة فريدة لعضو هيئة التدريس والطالب والموظف.
يُذكر أن جوائز تجربة العميل تعدّ محفلًا رائدًا يحتفي بإنجازات المشاركين في تحسين تجارب العملاء والمنافسة على عدة فئات تغطي جميع الجوانب الخاصة بتقديم تجارب العملاء، حيث يتم فيه تكريم الإنجازات وتبادل المعرفة والخبرات في مجال تجربة العميل، إضافة إلى تحسين مستوى تجربة العميل بجميع القطاعات في المملكة.
أخبار متعلقة تصلها بالمدن القريبة.. الطرق الدائرية تسهل الحركة بين أحياء مكة المكرمةكولومبيا.. تفاصيل ترأس المملكة اجتماع منظمة الأمم المتحدة للسياحةكما تشجع الجائزة على تبنّي أفضل الممارسات العالمية وتحفز على الاستثمار في برامج تجربة العميل وجعلها أولوية إستراتيجية.
بعد محاولة اغتياله .. شرطة الاحتلال تعتقل 3 مشتبهين بإلقاء قنابل على منزل نتنياهو في مدينة قيساريا شمالي اسرائيل