«الأحوال المدنية»: قوافل مجهزة لتيسير حصول المواطنين على الخدمات بالمحافظات
تاريخ النشر: 17th, November 2024 GMT
واصل قطاع الأحوال المدنية إيفاد قوافل مُجهزة فنيا ولوجيستيا لتقديم كافة الخدمات التى يقدمها القطاع للمواطنين من «بطاقات الرقم القومي، والمُصدرات المُميكنة» بنطاق محافظات «القاهرة - الجيزة - مطروح - المنوفية - القليوبية - البحيرة - المنيا - أسيوط - شمال سيناء - الدقهلية»، حيث أسفرت تلك القوافل عن استخراج 5909 بطاقات رقم قومي، و24721 مصدرًا مميكنًا.
وفي ضوء الإقبال المتزايد من قِبل المواطنين على تلك المناطق، تقرر استمرار عمل القوافل بالمحافظات المشار إليها، وذلك اعتبارا من يوم 16/11/2024.
كما واصل القطاع، على مدار أيام الأسبوع، تلقي الاتصالات الجماهيرية الواردة عبر الخطوط الساخنة لتلبية وتوصيل مختلف خدمات القطاع الجماهيرية الفورية بأماكن تواجدهم على أرقام القطاع المختصرة «15340» لمختلف الطلبات الجماهيرية الفورية، و«15341» لطلبات كبار السن وذوى الهمم والحالات المرضية وأسر الشهداء، حيث تم تلبية مختلف الطلبات وتوصيلها في ذات اليوم تيسيرا على المواطنين، وقد أسفرت عن استخراج وتوصيل عدد 1255 بطاقة رقم قومي وعدد 126 مصدراً مميكناً.
كما واصل القطاع، الاستجابة لالتماسات الحالات الإنسانية «المرضى وكبار السن وذوى الهمم»، وإيفاد مأموريات لـ50 حالة إنسانية بالمنازل والمستشفيات لتجديد بطاقات الرقم القومي لهم، وتم اتخاذ الإجراءات اللازمة لاستخراجها وتسليمها لهم.
ويقوم القطاع بمواصلة إيفاد مأموريات لاستخراج وتجديد بطاقات الرقم القومي للعاملين والمترددين على العاصمة الإدارية وعدد من الجهات الحكومية، والنوادي الخاصة، وتم اتخاذ الإجراءات اللازمة لاستخراجها وتسليمها لعدد 292 مواطن ومواطنة.
بالإضافة إلى مواصلة استقبال بالمركز النموذجي لكبار السن وذوى الهمم «قادرون باختلاف» لتلبية احتياجاتهم من مصدرات القطاع وتم استخراج وتجديد بطاقات الرقم القومي لعدد 368 مواطن ومواطنة.
ولاقت تلك الإجراءات قبول واستحسان المواطنين لما لها من مردود إيجابي من خلال التيسير عليهم في تلقيهم للخدمات بصورة مميزة وتوفيرا للوقت والجهد، ويأتي ذلك في إطار حرص وزارة الداخلية على إعلاء قيم حقوق الإنسان والتيسير على المواطنين في تقديم الخدمات الجماهيرية.
اقرأ أيضاًلـ المرضى وكبار السن.. «الجوزارات» تسهل إجراءات الحصول على الخدمات الشرطية
سقوط 18 لصًا في 4 محافظات «خلال 24 ساعة»
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: الأسبوع أخبار الحوادث الأحوال المدنية حوادث الأسبوع حوادث خدمات القوافل قوافل مجهزة بطاقات الرقم القومی
إقرأ أيضاً:
«مش عايزين نضحك على حد».. 7 رسائل من محافظ الدقهلية للمسؤولين لخدمة المواطنين
وجَّه اللواء طارق مرزوق، محافظ الدقهلية، 7 رسائل للمسؤولين والعاملين، من أجل تقديم الخدمات وخدمة المواطنين، والعمل بجدية من أجل تسهيل كل الإجراءات على المواطنين.
وأكد محافظ الدقهلية، لـ«الوطن»، أنه يجب على المسؤولين أداء واجباتهم في محافظة الدقهلية بشكل كامل: «مش عايزين نضحك على حد هنقول الحقائق ونصارح نفسنا، أنا عارف إن الافتتاحات الدنيا بتكون كويسة، والأمور تمام وقتها، لكن الحقيقة إن الإنسان عايش واقع مع جهة بتؤدي خدمة، لذلك عايز أستشعر وأقيس مستوى الخدمة».
ووجَّه محافظ الدقهلية رسالة للأطباء والعاملين في القطاع الطبي بضرورة تقديم كل الخدمات الطبية للمواطنين والحرص على استفادة البسطاء من الخدمات المقدمة من الدولة: «أسهل ما يمكن أننا نبني منشأة ونطور وندبر أجهزة وكل ما يتطلبه المكان، لكن إذ ما كان العنصر البشري بقيمة ما تقدمه الدولة من أجل المواطن البسيط، وقيمة الرسالة التي يؤديها، يبقى إحنا بنضحك على الناس».
وأوضح محافظ الدقهلية أنه يجب على المسئولين تقديم الخدمات للمواطنين: «نذكر كل الموارد البشرية بدورهم ورسالتهم، وعدم التخلف على تقديم الخدمة للمواطن خاصة الطبية، لأنها خدمة حياة أو موت، ويجب على المسؤول أن يدرك أهمية دوره في تقديم الخدمة للبسطاء وهم في أمس الحاجة لتلك الخدمة».
وأشار محافظ الدقهلية إلى أنه يجب على المسؤولين والعاملين تقديم الخدمات للمواطن المصري لكي يعلم أن الدولة لا تتأخر عليه، وبالتالي يرسخ مفهوم الوطنية والروح الوطنية: «هم دول الوسيط ما بين الحكومة والمواطن، لذلك يجب أن يؤدوا مهامهم بمنتهى الأمانة والصدق».
وأكد محافظ الدقهلية أنه يجب على المسؤولين عدم التقصير في مهامهم: «إحنا اللي بنعمله بيبوظ في لحظة، الدولة عمرها ما هتضحك على نفسها نحاسب المسؤولين، وفي حاجات تكون فوق قدرة الموظف القائم البسيط، فإذا لم يساعده المسؤول فلن يتمكن من تقديم أي شيء، كل إمكانيات إننا نحل المشكلة ونحاسب المقصرين».
وأوضح محافظ الدقهلية أنه دائما هناك جزاء رادع للوحدات الصحية للمخالفين في الدقهلية: «لا خدمة ولا نظافة فيبقى بنضحك على نفسنا وأنا حوِّلت المسؤولين المخالفين في الواقعة الأخيرة للتحقيق، وهيتم أخد جزاء رادع بما يحقق الردع المطلوب لباقي الوحدات الصحية».
عنصر المفاجأة أساسي لمعرفة حقيقة الوضع في المحافظةوأكد محافظ الدقهلية استمراره في عنصر المفاجأة على مختلف الأماكن في مراكز ومدن الدقهلية: «بعتبر المفاجأة هي أفضل مقياس لأداء أي خدمة أو أي أداء للعاملين والمسؤولين».
«هالكن» تعرض صواريخ إماراتية بأنظمة ذكية عالية الدقة