مطارات الرياض تحصد الجائزة الذهبية (أفضل تجربة عميل) في فئة قطاع النقل
تاريخ النشر: 17th, November 2024 GMT
الرياض : البلاد
حصلت شركة مطارات الرياض، التي تتولى إدارة مطار الملك خالد الدولي وتشغيله، على الجائزة الذهبية (المركز الأول) أفضل تجربة عميل في فئة قطاع النقل، كما حصلت أيضًا على الجائزة الفضية (المركز الثاني) ضمن فئة أفضل تغيير ثقافي وتحول في تجربة العميل، وذلك خلال حفل تسليم جوائز النسخة الثانية من جائزة تجربة العميل المصاحب لمنتدى تجربة العميل.
وتسلّم الجائزة، الرئيس التنفيذي لشركة مطارات الرياض أيمن بن عبدالعزيز أبوعباة، معربًا عن سعادته بهذا الفوز، معـدًا الجائزة بمثابة تكريم لريادية الشركة، وجهودها المتواصلة للارتقاء بمستوى جودة الخدمة المقدمة، والتزامها المطلق بهذا الهدف، باعتباره أحد أبرز قيمها الإستراتيجية التي تسعى الشركة من أجل تحقيقه عبر جميع ما تقدمه من حلول تشغيلية وبرامج تدريبية ومبادرات مشتركة.
يذكر أن جائزة تجربة العميل في نسختها الثانية تحتوي على 27 فئة موزعة على أربع مجموعات هي: تجربة العميل الكلاسيكية، ودائرة تجربة العميل، وتجربة العميل في القطاعات المتخصصة، ومحترفو تجربة العميل.
المصدر: صحيفة البلاد
كلمات دلالية: مطارات الرياض تجربة العمیل
إقرأ أيضاً:
حلوان التكنولوجية تحصد جائزة أفضل الأبحاث في المؤتمر التكنولوجي الدولي
شهدت فعاليات المؤتمر التكنولوجي الدولي الثاني، الذي جمع نخبة من العلماء والباحثين والمهندسين من مختلف دول العالم، عرض أحدث ما توصلت إليه التكنولوجيا في مجالات الصناعة، والذكاء الاصطناعي، والطاقة، والهندسة التطبيقية.
وجاءت جامعة حلوان التكنولوجية الدولية هذا العام لتؤكد مكانتها العلمية المرموقة، من خلال مشاركة فاعلة ومتميزة، على رأسها الدكتور أحمد سويدان، منسق برنامج الميكاترونكس بالجامعة، حيث مثّل الجامعة ببحث علمي متميز حظي بإشادة واسعة من الحضور واللجنة العلمية على حد سواء.
وقد شهد المؤتمر تقديم المئات من الأبحاث العلمية من مختلف المؤسسات والجامعات الدولية، وبلغ عدد الأبحاث المقدمة نحو 150 بحثًا، لكن البحث المقدم من جامعة حلوان التكنولوجية الدولية نجح في التميز بينها، حيث تم اختياره ضمن أفضل ثلاثة أبحاث علمية مقدمة في المؤتمر، في إنجاز يُعد فخرًا للجامعة وللمنظومة التعليمية المصرية، ويبرهن على الريادة الأكاديمية والبحثية للجامعة في محافل الابتكار الدولي.
تناول البحث المقدم، الذي حمل عنوان (التحلية الشمسية الهجينة باستخدام مقطر شمسى أنبوبى مدرج مع طبقة تبريد مركزات مكافئة) "Hybrid solar desalination using tubular solar still integrated with film cooling and different water depth"، تطوير تقنية مستدامة لتحلية مياه البحر تعتمد على الطاقة الشمسية، وذلك من خلال دمج تقنيات متقدمة تعمل على رفع كفاءة التحلية وخفض تكلفتها، بهدف توفير المياه الآمنة للمجتمعات الريفية والنائية.
وقد لاقى البحث إشادة كبيرة من قبل المشاركين، حيث أثنوا على ما تضمنه من عناصر الأصالة والابتكار، إضافة إلى إمكانية التطبيق العملي في البيئات ذات الاحتياجات المائية المرتفعة. كما نال إعجاب لجنة التحكيم الدولية التي أجمعت على تميزه، ما يؤكد مدى جدية واحترافية العمل البحثي الذي تبنته الجامعة.
وقد عبّر الدكتور السيد قنديل، رئيس جامعة حلوان التكنولوجية الدولية، عن فخره واعتزازه بهذا الإنجاز المتميز، مؤكدًا أن الجامعة تضع البحث العلمي في مقدمة أولوياتها، وتسعى دائمًا إلى دعم الباحثين المتميزين، وتوفير بيئة محفزة للابتكار والإبداع العلمي.
وأضاف أن هذا التتويج يمثل انعكاسًا حقيقيًا للجهود التي تُبذل على كافة المستويات للنهوض بالتعليم التكنولوجي في مصر، وجعل الجامعة مركزًا إقليميًا للتميز.
كما أعرب الدكتور حسام رفاعي، نائب رئيس جامعة حلوان لشئون التعليم والطلاب، عن فخره الكبير بما حققته الجامعة من تميز على المستوى البحثي والعلمي. وأكد أن هذا الفوز يعكس الجهود المستمرة التي تبذلها الجامعة لتوفير بيئة تعليمية تدعم الإبداع والابتكار، وتحفز الطلاب على المشاركة الفعّالة في الأنشطة العلمية والبحثية.
وأضاف أن هذه الإنجازات تساهم بشكل كبير في تحسين جودة التعليم التكنولوجي في مصر، وتعزز من قدرة الطلاب على التفاعل مع التحديات الحديثة التي تواجه الصناعة.
كما أشار إلى أن الجامعة ستستمر في دعم الطلاب المبدعين وتعزيز فرصهم لتحقيق المزيد من النجاحات على المستوى المحلي والدولي.
ومن جانبه، أكد الدكتور أحمد بنداري، المشرف الأكاديمي، أن هذا الإنجاز هو ثمرة عمل جماعي وجهد دؤوب من فريق البرنامج، مدعومًا بتوجيهات مستمرة من إدارة الجامعة التي لم تدخر جهدًا في دعم الكوادر البحثية. وأوضح أن الفوز بهذا التقدير الدولي سيمنح دفعة قوية نحو المزيد من الأبحاث التطبيقية التي تلبي احتياجات الصناعة وتُسهم في دفع عجلة التنمية الاقتصادية.
واختُتم المؤتمر بتكريم الدكتور أحمد سويدان، وتقديم درع التميز لجامعة حلوان التكنولوجية الدولية تقديرًا لهذا الإنجاز المشرّف، الذي يُضاف إلى سجل الجامعة الحافل بالنجاحات في مجالات البحث والابتكار العلمي.
كما شهد المؤتمر عرضًا لعدد من المشاريع الطلابية المتميزة التي نالت إعجاب جميع الزائرين، لما تميزت به من إبداع وابتكار في معالجة تحديات تكنولوجية معاصرة. وقد تم تكريم الطلاب المشاركين بمنحهم شهادات تقدير، تكريمًا لما قدموه من مشروعات نوعية تعكس مستوى التأهيل العملي والبحثي بجامعة حلوان التكنولوجية الدولية، وتعزز من قدرة طلابها على الإسهام الفعّال في تطوير حلول تطبيقية تخدم المجتمع والصناعة.
اقتحامات بأنحاء الضفة وهجمات للمستوطنين بأريحا وبيت لحم