فرصة استثمارية لإدارة وتشغيل مبنى صيانة الطائرات بمطار مسقط الدولي
تاريخ النشر: 16th, November 2024 GMT
الرؤية- سارة العبرية
أعلنت هيئة الطيران المدني طرح فرصة استثمارية لإدارة وتشغيل مبنى ومرافق صيانة الطائرات بمطار مسقط الدولي، وذلك في إطار جهودها المبذولة لتطوير قطاع الطيران المدني في سلطنة عمان؛ حيث من المتوقع أن يتم الانتهاء من تنفيذ المشروع في منتصف العام المُقبل 2025م.
ويتسم المشروع بتصميم متطور للمباني والمرافق، بما يتيح صيانة الطائرات بمختلف أنواعها، بما في ذلك الطائرات الكبيرة مثل A380، والتي تُعد من أكبر الطائرات في العالم.
ويهدف المشروع إلى تلبية احتياجات السوق العالمي في ظل التوقعات بنمو حركة الطيران الدولي، خاصة في أعقاب التعافي من جائحة "كوفيد-19".
وتسعى هيئة الطيران المدني من خلال هذا المشروع إلى جعل سلطنة عُمان مركزًا إقليميًا مهمًا لقطاع صيانة الطائرات في منطقة الشرق الأوسط، مستفيدةً من موقعها الاستراتيجي بين أسواق الطيران العالمية في قارة آسيا وقارة أفريقيا وقارة أوروبا.
وتدعو هيئة الطيران المدني الشركات المتخصصة المهتمة بالمشاركة في إدارة وتشغيل المرافق إلى التواصل عبر البريد الإلكتروني (mro@caa.gov.om) وسوف يتم توفير قائمة البيانات الأولية المطلوبة إلى الشركات المهتمة.
يشار إلى أن الموعد النهائي لتقديم بيانات إبداء الرغبة هو يوم الأربعاء 27 نوفمبر 2024م، الساعة 5 مساءً بتوقيت مسقط (GMT+4)، كما يمكن للشركات الاستفسار حول الفرصة الاستثمارية عبر البريد الإلكتروني حتى يوم الخميس 21 نوفمبر 2024م، وستتيح الهيئة للشركات المتقدمة فرصة المشاركة في مناقصة تقديم العروض (Request for Proposal) بناءً على البيانات المقدمة، مما يسهم في اختيار أفضل العروض لإدارة وتشغيل المرافق.
المصدر: جريدة الرؤية العمانية
إقرأ أيضاً:
الطيران المدني يُصدر تصنيف مقدِّمي خدمات النقل الجوي والمطارات لشهر يناير
الرياض
أصدرت الهيئة العامة للطيران المدني اليوم, مؤشر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات، من واقع عدد الشكاوى المرفوعة من المسافرين للهيئة خلال شهر يناير 2025.
وأوضحت أن عدد شكاوى المسافرين على الناقلات الجوية بلغ (1486) شكوى، مبينةً أنَّ الخطوط الجوية السعودية جاءت أقلّ شركات الطيران شكاوى، بواقع (26) شكوى لكل 100 ألف مسافر، وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد لشهر يناير إلى 100%, بينما حلَّ طيران ناس ثانيًا بواقع (32) شكوى لكل 100 ألف مسافر، وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد إلى 100%، وجاء ثالثًا “طيران أديل”، حيث وصل عدد الشكاوى إلى (37) شكوى لكل 100 ألف مسافر، وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد إلى 100٪، وفقًا لرصد المؤشر، حيث جاءت أكثر تصنيفات الشكاوى تداولًا لشهر يناير عن خدمات الأمتعة أولًا، ثم التذاكر، ثم الرحلات.
وأشارت الهيئة إلى حصول مطار الملك خالد الدولي بالرياض على أقل المطارات من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة بما نسبته 1٪ لكل 100 ألف مسافر، وذلك في المؤشر الخاص بالمطارات الدولية التي يزيد أعداد المسافرين فيها على 6 ملايين مسافر سنويًا، وبواقع 20 شكوى، وبنسبة معالجة للشكاوى بالوقت المحدد وصلت إلى 100%.كما حصل مطار الطائف الدولي على أقل المطارات من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة، وذلك في المؤشر الخاص بالمطارات الدولية التي يقل أعداد المسافرين فيها عن 6 ملايين مسافر سنويًا بما نسبته 1٪ لكل 100 ألف مسافر بواقع شكوى واحدة، وبنسبة معالجة للشكاوى بالوقت المحدد وصلت إلى 100%، وفي المؤشر الخاص بالمطارات الداخلية كان مطار الملك سعود هو أقل المطارات من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة بما نسبته 3% لكل 100 ألف مسافر بواقع شكوى واحدة، وبنسبة معالجة للشكاوى بالوقت المحدد وصلت إلى 100%.
وأبانت هيئة الطيران المدني أنَّ إصدار التقرير الشهري لمؤشر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات (من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة)؛ يهدف إلى تقديم معلومات للمسافرين عن أداء مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات في حلِّ شكاوى عملائهم، ليتمكن المسافرون من اختيار مقدم الخدمة المناسب، فضلًا عن تعزيز الشفافية وإظهار مصداقية الهيئة، وحرصها على شكاوى المسافرين، وتحفيز المنافسة العادلة بين مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات لتطوير وتحسين الخدمات.
ودعمًا من الهيئة العامة للطيران المدني لشركاء النجاح لديها من المطارات، أعدَّت الهيئة كُتيِّبًا يتضمنُ إرشادات لكيفية التعامل مع شكاوى المسافرين في المطارات، حيث تم توزيعه على مشغلي المطارات، يتضمن تحديد الضوابط، واتفاقيات مستوى الخدمة التي يجب الالتزام بها لجميع أنواع الشكاوى والاستفسارات، إلى جانب تدريب موظفي شركات الطيران الوطنية، وشركات الخدمات الأرضية ممن لهم علاقة مباشرة بالمسافرين على الالتزام باللائحة التنفيذية لحماية حقوق العملاء، وذلك عن طريق إقامة ورش عمل.
يُذكر أنَّ الهيئةَ وفَّرَت قنوات تواصل متعددة على مدار الساعة لتحقيق ضمان التفاعل مع المسافرين ورواد المطار عن طريق قنوات الاتصال التالية: مركز الاتصال الموحد (1929)، وخدمة (واتس آب) على الرقم 0115253333، وحسابات مواقع التواصل الاجتماعي، والبريد الإلكتروني، والموقع الإلكتروني، حيث تتلقى شكاوى إصدار بطاقات الصعود، وتعامل الموظفين، وخدمة الأشخاص ذوي الإعاقة والحركة المحدودة وغيرها.