تعبيرا عن عن تقديرها لعملائها، أطلقت هواوي عروض موسم العطاء لتقديم الخدمات ابتداء من 15 نوفمبر لغاية 31 ديسمبر 2024. ويمكن لمستخدمي أجهزة الشركة خلال هذه الفترة الاستمتاع بمجموعة من المزايا المميزة في مراكز خدمة العملاء المختارة، بما في ذلك إصلاحات خارج الضمان بدون رسوم العمالة، وتقديم ملصقات حماية الشاشة مجاناً، واستبدال البطاريات بأسعار ثابتة، وهدايا مجانية—كل ذلك لضمان أداء أجهزتهم بأفضل شكل ممكن.

يمكن للمستخدمين أيضًا الاستفادة من خصومات Huawei Care+ على منتجات مختارة، بما في ذلك الأجهزة القابلة للارتداء مثل ساعات Watch GT 5 وWatch Fit 3، والأجهزة اللوحية، والهواتف مثل سلسلة Pura 70، ومنتجات الصوت مثل سماعة FreeClip.

مزايا حصرية للعملاء
خلال موسم العطاء لتقديم الخدمات من هواوي، سيتمكن العملاء من الاستفادة من مجموعة من المزايا الحصرية المحدودة الزمن في مراكز الخدمة المشاركة. سيتم إعفاء العملاء من رسوم العمالة للإصلاحات خارج الضمان، مما يجعل الإصلاحات الأساسية مثل استبدال الشاشات أو إصلاح الأجهزة أكثر توفيرًا خلال فترة العرض. وفي بعض مراكز خدمة العملاء، يمكن للعملاء الحصول على ملصق حماية للشاشة مجاني لهواتفهم الذكية على أساس أولوية الحضور.

للهواتف التي تعاني من مشاكل البطارية، تقدم هواوي استبدال البطاريات الأصلية بسعر ثابت، مما يساعد على إطالة عمر وأداء الأجهزة. وبالنسبة لمستخدمي حواسيب هواوي، يمكنهم الاستمتاع بخدمة إعادة تثبيت نظام التشغيل الأصلي مجانًا للأجهزة التي تم شراؤها في السنوات الخمس الأخيرة، لضمان أفضل أداء ممكن. كما ستوفر هواوي هدايا مجانية بعد الإصلاحات في مواقع مختارة.

الالتزام برضا العملاء
موسم العطاء لتقديم الخدمات من هواوي ليس مجرد عرض موسمي؛ بل هو جزء من التزام هواوي بإعطاء الأولوية لرضا العملاء. واعترافًا منها بالدور الأساسي الذي تلعبه الأجهزة الذكية في الحياة اليومية، تسعى هواوي لتقديم خدمات موثوقة واحترافية لتلبية احتياجات عملائها المتغيرة.

يؤكد هذا التوقيت مع نهاية العام تقدير هواوي لعملائها. ومع اقتراب نهاية العام، يمكن للمستخدمين الحفاظ على أداء أجهزتهم في أفضل حالاته، سواء من خلال استبدال الشاشة أو تجديد البطارية، مما يضمن بداية جديدة لعام جديد.


المصدر: جريدة الوطن

إقرأ أيضاً:

محافظ بني سويف يناقش سبل تحسين الخدمات للمواطنين

شدّد الدكتور محمد هانى غنيم محافظ بني سويف،على أهمية واستمرار جهود الإدارة العامة للتفتيش المالي والإداري بالديوان العام للدفع بجهود المحافظة في مجال تحسين مستوى وجودة الخدمة المقدمة للمواطن في القطاعات الخدمية،من خلال ضبط منظومة العمل وتقويم أية أوجه قصور إداري، قد يعيق جهود الدولة التنموية،بالتوازي مع تكثيف جهود وحملات المتابعة الميدانية للقطاعات الخدمية بالقرى والنجوع والمراكز ومتابعة المشروعات الجاري تنفيذها والوقوف على جودة الخدمات المقدمة للمواطنين،مؤكدا اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حال رصد أى خلل أو تقصير يواجه سير منظومة العمل.

جاء ذلك خلال مناقشته لتقرير ربع سنوي ،أعده ناصر  سيف النصر مدير  التفتيش المالي والإداري بالمحافظة،بشأن جهود الإدارة،على خلال الربع الأخير من 2024_وتحديدا خلال أشهر أكتوبر ، نوفمبر وديسمبر من العام الفائت_ ،في مجال بحث الشكاوى الواردة لمكتب المحافظ وإدارات وأجهزة المحافظة التنفيذية والموضوعات والشكاوى، التي تشارك في فحصها الإدارة بالتعاون مع الجهات الرقابية، وكذا التفتيش والمرور ومتابعة سير العمل في الوحدات المحلية والمديريات الخدمية التابعة التي تشرف عليها المحافظة ،بجانب المشاركة في عضوية بعض اللجان النوعية الخاصة بالإشراف على عدد من الملفات والموضوعات الحيوية.

تضمن  التقرير أنه تم،خلال تلك الفترة،توجيه 174  زيارة تفتيشية مُفاجئة ، شملت المرور وتفقد منظومة العمل  بالوحدات المحلية والمجالس القروية والمشروعات التابعة للمحافظة،: منها 35 زيارة لإدارات تابعة للديوان العام والوحدات المحلية والقروية ، و60 زيارة لقطاع الصحة ، 19 زيارة في قطاع التعليم ، 12زيارة في قطاع التضامن ، و14 زيارة للقطاع الزراعي ، و9 زيارات لقطاع الطب البيطري ، و14 زيارة في قطاع التموين ، و7 زيارات في قطاع الشباب والرياضة ، و4 زيارات في قطاعي الإسكان والنقل ، إضافة إلى فحص والمشاركة في فحص عدد من الشكاوى ، وقد تم رصد عدد من الحالات ما بين غباب وتأخير وترك عمل خلال الفترة  المذكورة بتلك الجهات.

كلف المحافظ الإدارة العامة للتفتيش المالي والإداري، بمتابعة الإجراءات القانونية والإدارية التي تم اتخاذها حيال المخالفات والملاحظات الواردة في التقرير،والمتمثلة في:حالات الغياب وترك العمل ،والعمل على تلافي بعض أوجه القصور في منظومة العمل مع  استمرار المتابعة والمرور الدوري ،واعداد تقرير شامل بما تم  اتخاذه من إجراءات في هذا الجانب.

مقالات مشابهة

  • 2000 شركة في مدينة مصدر بنهاية 2025
  • قبول 69.3% من طلبة "دبلوم التعليم العام" بنهاية إجراءات التسجيل لعام 2024-2025
  • الأوبرا تتعاقد مع «نيران الأناضول» لتقديم 3 عروض بالقاهرة وحفل إضافي بشرم الشيخ
  • سفير سلطنة عمان: قناة السويس وجهة مناسبة لتقديم خدمات لوجستية عالمية
  • لازاريني: "أونروا” الجهة الأكبر لتقديم الخدمات الصحية في غزة
  • السعودية وإيران توقعان مذكرة تفاهم بشأن موسم الحج لهذا العام
  • رئيسة جمعية قلب العطاء تزور الأمين العام لمجلس كنائس الشرق الأوسط
  • إصابة طالبتين خلال امتحانات الصف الثاني الثانوي العام بالمنيا..بالاسماء
  • المملكة المتحدة تطلق خطة طموحة لتعزيز مراكز البيانات والذكاء الاصطناعي
  • محافظ بني سويف يناقش سبل تحسين الخدمات للمواطنين