بحثت الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي، مع المهندس خالد محمود عباس رئيس مجلس إدارة والعضو المنتدب لشركة العاصمة الإدارية والدكتور عاطف حسن مؤسس ورئيس شركة «كافندش» والوفد المرافق لهما، التعاون بين وزارة التضامن الاجتماعي وشركة العاصمة الإدارية وشركة كافندش في إطار مبادرة «طريق الحياة التعليمية»، التي تستهدف تأسيس أول مركز تعليمي شامل في مصر مخصص للأطفال ذوي الاحتياجات التعليمية الخاصة والإعاقات، واستطلقها شركة العاصمة الإدارية بالتعاون مع شركة دبليو إم سي ومقرها في بريطانيا،  بهدف تعميم هذا النموذج بالمحافظات المختلفة.

دعم الأشخاص ذوي الإعاقة 

وأكدت الدكتورة مايا مرسي، أن هذا التعاون يأتي في إطار التنسيق والتكامل بين وزارة التضامن الاجتماعي وشركتي العاصمة الإدارية وكافندش، لدعم الجهود في تعزيز وحماية حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة ودمجهم داخل المجتمع، وتوفير بيئة داعمة لهم ومنحهم فرص متكافئة تُمكنهم من المشاركة بفاعلية جنبًا إلى جنب مع باقي أفراد المجتمع.

إنشاء مركز تأهيل متكامل 

واستعرض اللقاء آليات التعاون لإنشاء مركز تأهيل متكامل وفق أحدث المعايير، لتأهيل وإعداد الكوادر التعليمية في التعامل مع ذوي الإعاقة ليكون نموذجا فريدا في هذا الشأن مع استعراض آليات العمل لتوفير التدريب، والدعم البشري والفني للمركز  في إطار جهود وزارة التضامن الاجتماعي لخدمة قضايا ذوي الإعاقة.

وجاء اللقاء، بمقر الوزارة بالعاصمة الإدارية الجديدة بحضور المهندسة مرجريت صاروفيم نائبة وزيرة التضامن الاجتماعي وأيمن عبدالموجود مساعد وزيرة التضامن الاجتماعي لشؤون مؤسسات العمل الأهلي وبحضور قيادات العمل بوزارة التضامن الاجتماعي.

المصدر: الوطن

كلمات دلالية: وزارة التضامن ذوي الإعاقة التضامن العاصمة الإدارية التضامن الاجتماعی العاصمة الإداریة ذوی الإعاقة

إقرأ أيضاً:

التضامن الاجتماعي: 6 آلاف اتصال لصندوق مكافحة الإدمان و97% نسبة الاستجابة

تلقت الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي تقريراً حول ما قامت به الخطوط الساخنة المختلفة التابعة لوزارة التضامن الاجتماعي خلال شهر يناير الماضي، والتي يستخدمها المواطنون للتعرف على خدمات الوزارة المختلفة سواء الرعاية أو الحماية الاجتماعية أو للاستفادة من الخدمات المختلفة التي تقدمها الوزارة أو للإبلاغ عن شكوى. 
 
وقد استقبلت الخطوط الساخنة لوزارة التضامن الاجتماعي المختلفة خلال شهر يناير الماضي ما يزيد على 206 آلاف اتصال  من المواطنين ما بين استفسار أو طلب أو شكاوى بخصوص الخدمات المختلفة التي تقدمها الوزارة، سواء برنامج الدعم النقدي "تكافل وكرامة" أو بطاقة الخدمات المتكاملة أو بنك ناصر الاجتماعي أو عن الخدمات المختلفة للوزارة أو صندوق مكافحة وعلاج الإدمان والتعاطي، ليكون بذلك إجمالي ما استقبلته الخطوط الساخنة منذ الأول من يوليو وحتى نهاية يناير الماضي ما يقرب من مليون و500 ألف اتصال تقريبا. 
 
وقد قام مسئولو الخطوط الساخنة خلال شهر يناير الماضي بالرد على الاتصالات الواردة بنسبة 87% من جملة هذه الاتصالات، حيث قام مسئولو الوزارة ببرنامج الدعم النقدي "تكافل وكرامة" باستقبال عدد 129 ألف و653 اتصالا على الخط الساخن الخاص بالبرنامج رقم 19680 تم الرد على 112 ألف 630 اتصالا منها بنسبة رد تصل إلى 87%، وكان من بين هذه الاتصالات عدد  68879 استفساراً، وعدد 14500 طلبا، وعدد 22693 شكوى، وكانت أكثر المحافظات اتصالا على هذا الخط محافظات المنيا، ثم أسيوط، ثم البحيرة، وكان أقل المحافظات اتصالا محافظات جنوب سيناء، والبحر الأحمر والوادي الجديد.
 
كما قام موظفو بنك ناصر الاجتماعي باستقبال عدد 40 ألف و 883 اتصالاً على الخط الساخن رقم 16868، وتم الرد على عدد 19 ألف و605 اتصالا منها بنسبة رد تصل إلى 48%، وكان من بين هذه الاتصالات عدد 18404 استفساراً، وعدد 165 طلبا، وعدد 72 شكوى، وكانت أكثر المحافظات اتصالا على هذا الخط القاهرة، ثم الجيزة، ثم الإسكندرية، وأقلها محافظات الوادي الجديد ومطروح وجنوب سيناء.
 
وفيما يخص بطاقة الخدمات المتكاملة فقد تم استقبال عدد 23 ألف و38 اتصالاً على الخط الساخن رقم 15044، قامت الوزارة بالرد على 13,952 منها بنسبة رد تصل إلى 94%، كما قامت شركة إي فاينانس باستقبال عدد 8,232 اتصالاً على نفس الرقم، وتم الرد على عدد 8,109 اتصالاً منها بنسبة رد تصل إلى 99%، وكانت أكثر المحافظات اتصالا على خطوط بطاقة الخدمات المتكاملة القاهرة، ثم الجيزة، ثم المنوفية، وأقلها اتصالا محافظات الوادي الجديد، وجنوب سيناء، ومطروح.
 
كما استقبلت الوزارة عدد 6,599 اتصالاً على الخط الساخن الأساسي لها رقم 16439، تم الرد على عدد 6,364 منها بنسبة تصل إلى96 %، كان منها عدد 5157 استفساراً، وعدد 256 طلبا، وعدد 1417شكوى، وكانت أكثر المحافظات اتصالاً القاهرة، ثم الجيزة، ثم الإسكندرية، وأقلها محافظات جنوب سيناء ومطروح والواديالجديد
 
كما قام مسئولو صندوق مكافحة وعلاج الإدمان باستقبال عدد 6,062 اتصالاً على الخط الساخن رقم 16023، تم الرد على عدد 5,897 منها بنسبة تصل إلى 97% كان منها عدد 3395 استفساراً ما بين مشورة ومعرفة أماكن التحاليل، وعدد 2956 طلباً للعلاج أو المتابعة وعدد 13 شكوى من التحاليل أو من مستشفى أو من متخصص.
 
أما خط أبناء مصر الذي أطلقته الوزارة لمساندة الأطفال والشباب فاقدي الرعاية الأسرية، فقد استقبل عدد 374 اتصالًا على الخط الساخن رقم 19828، تم الرد على عدد 323 اتصالًا منها بنسبة تصل إلى 86% 
 
وتتلقى الوزارة الشكاوى والبلاغات من المواطنين على مدار الساعة عبر الخط الساخن للوزارة (16439) والخط الساخن لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء (16528) والخط الساحن لبطاقة الخدمات المتكاملة (15044) والخط الساخن لبطاقة تكافل وكرامة (19680)، والخط الساخن لصندوق مكافحة وعلاج الإدمان (16023)، والخط الساخن لبنك ناصر الاجتماعي (16868)، والخط الساخن لأبناء مصر رقم (19828).

مقالات مشابهة

  • وزارة الرياضة تنفذ الدورة الرمضانية للعاملين بالحكومة في العاصمة الإدارية
  • تسليم 41 سماعة طبية لذوي الهمم بأسوان بتعاون بين الأورمان والتضامن الاجتماعي
  • التضامن الاجتماعي: 6 آلاف اتصال لصندوق مكافحة الإدمان و97% نسبة الاستجابة
  • النيابة الإدارية تختتم فعاليات اليوم التدريبي في مجال مكافحة الفساد لمستشاريها
  • مذكرة تفاهم لدعم جمعية الأطفال ذوي الإعاقة
  • انتهاء أعمال اللجنة المركزية لاختيار الأمهات المثاليات لعام 2025
  • «التضامن» و«العمل الدولية» تبحثان تعزيز التعاون لمكافحة عمل الأطفال
  • التضامن والعمل الدولية تبحثان تعزيز التعاون في مجال مكافحة عمل الأطفال
  • الضمان الاجتماعي.. ما تريد معرفته عن خدمة الشمولية الرقمية
  • مميزات كارت الخدمات المتكاملة لذوي الإعاقة وطريقة استخراجه