رفعت فروع وشبكات شركات توزيع الكهرباء في المحافظات حالة الطوارئ القصوى؛ لاستقرار التغذية الكهربائية خلال مباراة كرة القدم بين فريقي منتخب مصر ونظيره كاب فيردي، المقرر لها في تمام السادسة مساءً اليوم، على الملعب الوطني بمدينة برايا، ضمن منافسات الجولة الخامسة من التصفيات المؤهلة لكأس أمم إفريقيا 2025 بالمغرب، والتي تحظى بنسبة مشاهدة عالية بين الجماهير.

التعامل مع الاعطال في اسرع وقت

وأصدرت القابضة لكهرباء مصر تعليمات لشركات توزيع الكهرباء الـ9 بـ جميع المحافظات وهي «شركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء - شركة جنوب القاهرة لتوزيع الكهرباء - شركة الإسكندرية لتوزيع الكهرباء - شركة القناة لتوزيع الكهرباء - شركة شمال الدلتا لتوزيع الكهرباء - شركة جنوب الدلتا لتوزيع الكهرباء - شركة البحيرة لتوزيع الكهرباء - شركة مصر الوسطى لتوزيع الكهرباء - شركة مصر العليا لتوزيع الكهرباء» بسرعة التعامل مع الأعطال الطارئة في أسرع وقت خلال المباراة.

آلية تلقي الشكاوى بجهاز مرفق تنظيم الكهرباء

وحدد جهاز مرفق تنظيم الكهرباء عددا من الآليات، لتلقي شكاوى جميع المشتركين بقطاع الكهرباء كالتالي:

- يمكنك تقديم الشكوى من خلال التوجه إلى مقر الجھاز في 1 شارع المھندس ماھر أباظة خلف نادي السكة مدینة نصر.

- يمكنك تقديمها من خلال الموقع الإلكتروني للجھاز www.egyptera.org

- ويمكنك إرسال الشكوى من خلال البرید ص.ب. 73-بانوراما أكتوبر– رقم بریدي 11811 شارع صلاح سالم.

- وعبر الإیمیل الخاص بتلقى شكاوى المواطنين complaints@egyptera.org

- أو من خلال الفاكس الخاص بالجهاز على رقم 23421479.

- كما يمكن الاتصال على التلیفون رقم 23421475 (داخلي 154).

المصدر: الوطن

كلمات دلالية: التغذية الكهربائية شركة الكهرباء توزيع الكهرباء مباراة كرة القدم كاب فيردي بطولة افريقيا لتوزیع الکهرباء من خلال

إقرأ أيضاً:

إطلاق خدمة إلكترونية لاحتساب القسط المُسترجَع لتأمين المركبات

 

 

مسقط- الرؤية

أطلقت هيئة الخدمات المالية خدمة جديدة تتيح احتساب القسط المسترجع لتأمين المركبات إلكترونيًا؛ وذلك وفقًا لنموذج الوثيقة الموحدة للتأمين على المركبات.

وتهدف هذه الخدمة إلى تمكين حملة الوثائق من احتساب المبالغ المستحقة للاسترداد في حال إلغاء الوثيقة قبل انتهائها، دون الحاجة إلى زيارة الفروع أو التواصل المباشر مع شركات التأمين، فمن خلال هذه الأداة الرقمية، يمكن للعملاء معرفة قيمة القسط المسترجع بخطوات سهلة وسريعة عبر الموقع الإلكتروني للهيئة.

وتعكس هذه الخدمة التزام الهيئة بتعزيز الشفافية والوضوح في الإجراءات التأمينية، حيث تمكّن العملاء من احتساب قيمة القسط المسترجع وفقًا للمعايير والشروط المحددة في الوثيقة الموحدة، كما تؤكد حرص الهيئة على تقديم حلول رقمية مبتكرة تسهم في تحسين تجربة المتعاملين وتواكب التطورات التكنولوجية.

ودعت الهيئة جميع حملة وثائق تأمين المركبات إلى الاستفادة من هذه الخدمة الإلكترونية، التي تتيح لهم معرفة مستحقاتهم بسهولة وسرعة، مما يوفر عليهم الوقت والجهد.

وتواصل هيئة الخدمات المالية جهودها لتسهيل كافة الخدمات المقدمة للأفراد والمؤسسات، حيث تبلغ نسبة التحول الرقمي في الخدمات المقدمة من الهيئة أكثر من 93% خلال عام 2024، كما إن الهيئة استطاعت خلال العام المنصرم أن تحقق تقدما جديدا في مؤشر الإجادة في التحول الرقمي فقد حققت نتيجة 84% مقارنة 76% في عام 2023.

مقالات مشابهة

  • شركة الكهرباء في واجهة الانقسام؛ بسبب قرار حماد
  • تيك توك تكشف عن أدوات جديدة لتأمين حسابات المستخدمين
  • رئيس الحكومة الليبية يكلف وئام العبدلي بإدارة شركة الكهرباء ويعتمد خطة لإعادة الهيكلة وتحسين الخدمات
  • وزير الكهرباء المهندس عمر شقروق: لا يمكن توفير التغذية الكهربائية على مدار الساعة لأن ذلك يحتاج إلى 23 مليون متر مكعب من الغاز و5 آلاف طن من الفيول يومياً
  • وزير الكهرباء المهندس عمر شقروق: زيادة التغذية الكهربائية تشمل كافة المحافظات ووضعنا خطة لدعم الشبكة من الطاقة البديلة
  • وزير الكهرباء المهندس عمر شقروق: لدينا خطة لتأمين الكهرباء للمدن الصناعية على مدار الـ 24 ساعة
  • وزير الكهرباء المهندس عمر شقروق: في بداية شهر رمضان تمت صيانة بعض محطات توليد الكهرباء والعنفات ووضعها بالخدمة ما أدى الى زيادة ساعات التغذية، وخطة الوزارة بعد ورود كميات من مادة الفيول رفع ساعات التغذية إلى 8 ساعات يومياً
  • الصغير: قرار حماد بنقل مقر شركة الكهرباء خطوة عظيمة لتفكيك مركزية الشركة
  • بعد غياب 16 شهرا.. ألابا يستعد للمشاركة مع منتخب النمسا
  • إطلاق خدمة إلكترونية لاحتساب القسط المُسترجَع لتأمين المركبات