سنك للتأمين تنظم ورشة عمل بعنوان أساسيات استمرارية الأعمال

نظمت شركة سنك للتأمين ورشة عمل لموظفيها بعنوان أساسيات استمرارية الأعمال وأهميتها تماشيا مع إستراتيجية الشركة لتقديم الدعم والتدريب اللازم للموظفين لزيادة الوعي بأهمية إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال في حالات الطوارئ، انطلاقا من حرصها الدائم على تنمية مواردها البشرية وتطويرهم لتقديم أعلى مستويات الأداء ولتعزيز ثقة العملاء والشركاء على حد سواء.

قدم الدورة إلياس حسين وشمس خان من شركة كي بي إم جي البحرين، وقد حضر الورشة عدد من الموظفين من جميع أقسام الشركة، حيث تناولت الورشة تزويد الموظفين بالمهارات والمعرفة اللازمة لإعداد خطط لإستمرارية الأعمال من خلال تحديد سيناريوهات لمخاطر متعددة وكيفية التعامل معها والتي بدورها قد تؤثر على خدمات الشركة. كما ركزت الورشة على كيفية تحديد أولويات الخدمات بناء على أهميتها، والخروج بالمتطلبات اللازمة للحفاظ على سير الأعمال بأقل فترة إنقطاع ممكن في حالة حدوث أي أزمة. هذا بالإضافة إلى العمل على تقليل الخسائر المالية والقانونية والتشغيلية الناجمة عن التوقف، وكيفية التعافي منها وإدارتها بروح الفريق الواحد من قبل جميع الموظفين من مختلف الأقسام في الشركة. وصرح علاء الشويخ مدير إدارة المخاطر والمشاريع في شركة سنك للتأمين قائلا: «تهدف سنك دوما إلى ترسيخ ثقافة إدارة الأزمات والمخاطر بين الموظفين في الشركة من خلال التركيز بشكل أساسي على أهمية دور الموظفين ومسؤوليتهم في استمرارية إدارة الأعمال كفريق عمل متكامل من خلال تدريبهم المستمر على الخطوات التي يمكنهم اتخاذها للاستعداد لأي سيناريوهات محتملة أو غير محتملة والاستجابة الفعالة لمواجهة التحديات بجاهزية تامة». وختم الشويخ قائلا: «إن إدارة استمرارية الأعمال هي أفضل طريقة للاستعداد لأية أزمات وتقليل تأثير تعطل سير الأعمال فهو يساهم في حماية أصول الشركة وإيراداتها وأرباحها ويضمن استمرارية سير الأعمال والمحافظة على تقديم أعلى مستويات الخدمة، وبناء ثقة العملاء والشركاء مع الحفاظ على قيمة العلامة التجارية للشركة وسمعتها. فمن هنا تكمن ضرورة وضع الخطط الفعالة وتنفيذها في حالات الطوارئ مع ضمان امتثال جميع موظفي الشركة للخطط المرسومة لإدارة الأزمات ووجود خطط التعافي لمعاودة تقديم الخدمات بأسرع ما يمكن بعد توقفها».

المصدر: صحيفة الأيام البحرينية