محافظ مطروح يشهد لقاء خدمة المواطنين بالديوان العام
تاريخ النشر: 14th, November 2024 GMT
شهد اللواء خالد شعيب محافظ مطروح لقاء خدمة المواطنين الدورى بديوان عام المحافظة، لمتابعة الشكاوى المقدمة منهم والعمل على حلها بالتنسيق مع الجهات المعنية.
جاء ذلك بحضور الدكتور إسلام رجب نائب المحافظ والمهندس حسين السنينى السكرتير العام المساعد ورؤساء المدن ورؤساء ومديري القطاعات والإدارات التنفيذية المعنية بالمحافظة.
يأتي هذا تنفيذا لتوجيهات القيادة السياسية، واستمراراً لجهود محافظة مطروح في التواصل مع المواطنين والحرص على تلبية احتياجاتهم ومطالبهم.
خلال اللقاء استمع محافظ مطروح لشكاوى المواطنين كل مواطن على حدة حفاظا على خصوصية الشكوى وخاصة الحالات الانسانية، مع أهمية التواصل والتنسيق المستمر بين جميع الجهات أول بأول والتواصل مع المواطنين وتوعيتهم بكافة المستجدات الخدمية، والتنسيق بينها للإسراع في تلبية مطالب واحتياجات المواطنين.
وخلال اللقاء استعرضت رجاء سالم مدير المركز التكنولوجى لخدمة المواطنين جهود المركز في الاستجابة لطلبات المواطنين بداية من 7 اكتوبر حتى تاريخه بإجمالي تكلفة 269 الف جنيه، منها خطابات تحويل لتلقي العلاج بعدد من المستشفيات خارج المحافظة لعدد 15 حالة، ومساعدات مالية لعدد 29 حالة، ومساعدات دراسية لعدد 170 حالة، وعدد 4 كراسي متحركة وغيرها من مساعدات مالية وعينية.
كما تم الافادة بأنه تم ادراج منطقة اولاد شرقاوى ضمن أعمال مشروع مد الشبكة لاولاد درباله بالمدخل الشرقي لمدينة مرسي مطروح في خطة توصيل شبكة مياه الشرب بمعرفة الهيئة القومية لمشروعات مياه الشرب والصرف الصحى وجارى وضع التصميمات الخاصة بالمشروع تمهيدا لبدء التنفيذ، كما وجه محافظ مطروح بدراسة نقل احدى المعلمات نظراً لظروفها الاجتماعية بالتنسيق مع وزارة التربية والتعليم.
محافظ مطروح يوجه بالدفع بسيارة مياه لدعم قرية جلالة بالضبعةووجه محافظ مطروح شركة مياه الشرب والصرف الصحى بمطروح بالدفع بسيارة نقل مياه لدعم وصول مياه الأهالي بقرية جلالة بالضبعة، وتوجيه لجنة معاينة لدراسة طلب الأهالي إستكمال خط المياه بالقرية
وكذلك سرعة إنهاء إجراءات توصيل خط مياه الشرب لأهالي ومراجعة المحابس لشارع الازهر بالضبعة خلال شهر، وكذلك عمل تقرير عن كل مطالب وصول المياه بعدد من المناطق محل الشكاوى الواردة لمخاطبة وزارة الإسكان والتنسيق لتوفير الاعتماد اللازم وفق الخطط المالية، بالإضافة إلى معاينة لإحدى الوحدات السكنية بمطروح وبحث مقترح الإجراء المناسب لسداد المستحقات المالية
وأشارت مدير المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين أن نسبة الاستجابة لشكاوى المواطنين والرد عليها بلغت 97% حيث تم الرد على 5104 شكوى من إجمالي 5287 طلب خلال شهر.
وفي نهاية اللقاء وجه اللواء خالد شعيب محافظ مطروح الشكر والتقدير لجهود المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين والمتابعة لشكاوى المواطنين والرد عليها.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: مطروح المواطنين شكاوي طلبات حالة مساعدات مياه الشرب محافظ مطروح بوابة الوفد جريدة الوفد محافظ مطروح میاه الشرب
إقرأ أيضاً:
محافظ القليوبية يستمع لمطالب المواطنين في لقاء جماهيري بالخانكة
عقد المهندس أيمن عطية، محافظ القليوبية، اليوم، لقاءه الجماهيري الأسبوعي بمدينة الخانكة، حيث استقبل عددًا من المواطنين واستمع إلى مشاكلهم ومطالبهم المتنوعة، تركزت طلبات المواطنين حول توفير فرص عمل للشباب، وخاصة في المصانع والشركات الموجودة بالمحافظة، وطالب بعض المواطنين بتوفير فرص عمل تتناسب مع ظروف المعاقين واحتياجاتهم الخاصة.
كما تناول اللقاء بعض المشاكل الأخرى التي تواجه المواطنين في حياتهم اليومية، مثل مشاكل الصرف الصحي، والنظافة، والطرق، والتعليم، والصحة، بالإضافة إلى ذلك، حرص محافظ القليوبية على متابعة ملفات البناء والتصالح، حيث استمع إلى شكاوى المواطنين المتعلقة بهذا الشأن، ووجه المسؤولين بسرعة البت فيها وتيسير الإجراءات.
وأكد المحافظ على أن الدولة تسعى إلى حل مشاكل المواطنين في هذا الملف، وتوفير بيئة عمرانية آمنة ومنظمة.، وقد تم خلال اللقاء حل العديد من المشاكل المتعلقة بالتصالح والبناء، مما أدى إلى ارتياح المواطنين.
وأكد المحافظ على حرصه الشديد على التواصل المباشر مع المواطنين، والاستماع إلى مشاكلهم ومطالبهم، والعمل على حلها في أسرع وقت ممكن، ووجه المسؤولين التنفيذيين بدراسة جميع الطلبات المقدمة، والعمل على تنفيذها في أقرب وقت ممكن.
وأكد المحافظ على أهمية توفير فرص عمل للشباب، وخاصة من ذوي الاحتياجات الخاصة، مشيرًا إلى أن المحافظة تعمل على توفير بيئة عمل مناسبة لهم. وأكد المحافظ على أن المحافظة تولي اهتمامًا خاصًا بذوي الاحتياجات الخاصة، وتسعى إلى توفير جميع الخدمات التي يحتاجون إليها.
تأتي هذه اللقاءات الجماهيرية في إطار حرص المحافظة على التواصل المباشر مع المواطنين، والوقوف على مشاكلهم ومطالبهم، والعمل على حلها.
وتعد هذه اللقاءات فرصة للمواطنين للتعبير عن آرائهم ومقترحاتهم، والمشاركة في صنع القرار، وتساهم هذه اللقاءات في تعزيز الثقة بين المواطنين والحكومة، وتحقيق التنمية المستدامة.
تحرص محافظة القليوبية على عقد هذه اللقاءات الجماهيرية بشكل دوري، في مختلف مدن ومراكز المحافظة، وتهدف المحافظة من خلال هذه اللقاءات إلى تحقيق التواصل الفعال مع المواطنين، والعمل على تحسين مستوى الخدمات المقدمة لهم.
وتؤكد المحافظة على أهمية التعاون بين المواطنين والأجهزة التنفيذية، لتحقيق التنمية الشاملة والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
حضر اللقاء الدكتوره إيمان ريان نائب المحافظ والدكتورة سلوى ابو العينين رئيس مدينه شبين القناطر، ومصطفى عبده وكيل وزاره التربيه والتعليم، فوزي صابر وكيل وزاره العمل بالقليوبيه والاستاذه اميمه رفعت وكيل وزاره التضامن الاجتماعي بالمحافظه والمهندسة منال زين العابدين مدير التخطيط العمراني، محمد علام مدير الشؤون القانونيه بالمحافظه وعدد من القيادات التنفيذية بالمحافظة، وعدد من المواطنين.
قصف حوثي يطال منزلاً في "الشماسي" شرق تعز