محافظ الجيزة يبحث طلبات وشكاوى المواطنين خلال اللقاء الأسبوعي
تاريخ النشر: 14th, November 2024 GMT
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
ناقش المهندس عادل النجار محافظ الجيزة، عددًا من الشكاوى المقدمة خلال لقائه الأسبوعي بالمواطنين في ديوان عام المحافظة لبحث الطلبات والشكاوى بشكل مباشر والعمل على إيجاد حلول جذرية، وذلك في إطار خطة الدولة بتفعيل آليات التواصل المباشر مع المواطنين.
شهد اللقاء بحث طلب أحد المواطنين بإعادة معاينة عقاره الكائن بشارع ترعة الزمر بحي المنيرة الغربية لإصدار شهادة بيانات جديدة صحيحة للعقار.
وكلف المحافظ مديرية الإسكان وحي العمرانية بفحص الطلب ومعاينة العقار حتى يتسنى للمالك استكمال إجراءات التصالح على المخالفات بالعقار المذكور.
وبحث المحافظ شكوى أحد المواطنين بمركز أوسيم من غلق المدخل الخاص بمنزله بسبب بناء سور خارج حدود الترخيص من أحد جيرانه.
ووجه المحافظ إدارة التنظيم بمركز أوسيم ببحث الشكوى وإجراء معاينة ميدانية للمخطط التفصيلي وخطوط التنظيم للمنطقة محل الشكوى واتخاذ الإجراءات اللازمة في حال وجود مخالفات بنائية.
كما بحث المحافظ شكوى أحد المواطنين يتضرر خلالها من وجود بركة مياه بعزبة مزغونة بقرية الشوبك بمركز الصف داخل قطعه أرض أملاك دولة مما يمثل خطورة على صحة وسلامة الأهالي بالقرية وطلاب المدارس، ووجه المحافظ بتشكيل لجنة متخصصة تضم أعضاء من مديرية الزراعة والمساحة وأملاك الدولة والرى لمعاينة البركة محل الشكوى وبحث مدى إمكانية ردمها من عدمه.
كما تضمن لقاء المواطنين بحث ثلاث حالات لسيدات يعانون ماليا سواء لظروف مرضية أو معيشية أو لأمراض مزمنة مطالبين بإدراجهم بمعاش تكافل وكرامة، ووجه المحافظ مديرية التضامن الاجتماعي بدراسة الحالات وتقديم المساعدات اللازمة وفقا لكل حالة مع المتابعة الدورية لهم لتسهيل سبل المعيشة.
وفي نهاية اللقاء شدد المحافظ على رؤساء الأحياء والمراكز والمدن بضرورة التواجد الميداني وتعزيز آليات التواصل مع المواطنين والعمل على حل الشكاوى التي تواجههم للارتقاء بمستوى الخدمة المقدمة لهم.
حضر اللقاء اللواء شاكر يونس، السكرتير العام للمحافظة، ومحمد مرعي رئيس مدينة الجيزة وسهير عويس مدير إدارة خدمة المواطنين بالمحافظة ورؤساء الأحياء والمراكز والمدن المعنية ومديري مديرية الزراعة والإدارات المختصة.
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: محافظ الجيزة يواصل لقاءاته الدورية مع المواطنين
إقرأ أيضاً:
محافظ البحيرة تلتقي بالمواطنين خلال اجتماعها الأسبوعي لإيجاد الحلول الفورية
استقبلت اليوم الدكتورة جاكلين عازر، محافظ البحيرة، عدد 24 مواطنًا خلال لقاء خدمة المواطنين، حيث استمعت إلى مشكلاتهم وبحثت طلباتهم بعناية واهتمام، وذلك بحضور كافة الجهات المعنية.
وأكدت محافظ البحيرة أن هذه اللقاءات تأتي في إطار نهج المحافظة لتعزيز مبدأ "المواطن أولًا"، والعمل على تذليل العقبات أمام المواطنين، وأضافت أن التواصل المباشر مع المواطنين يعزز من الشفافية ويخلق بيئة من التعاون المشترك بين المواطنين والمسئولين.
كما شددت على قيام جميع الأجهزة التنفيذية بالمتابعة المستمرة لشكاوى المواطنين والعمل على معالجتها بشكل فوري وفعّال، مؤكدة أن هذه المتابعة تعد جزءًا أساسيًا من تحسين الأداء العام وتعزيز رضا الجمهور، مشيرة أن المحافظة لا تدخر جهدًا في تلبية احتياجات المواطنين.
تمنت للسعودية دوام التقدم والازدهار.. القيادة الكويتية: نعتز برسوخ العلاقات الأخوية والمواقف التاريخية المشتركة