كلام الناس
نورالدين مدني
هذه ليست المرة الأولى التي أكتب فيها عن الخدمات التي توفرها دولة أستراليا الرحيبة للمواطنين الذين احتضنتهم من محتلف أنحاء العالم بلا من ولا أذى.
أذكر منها على سبيل المثال"كلام الناس" بعنوان - الحمد والشكر لله والتقدير لاستراليا - بعد إجراء عملية فتح قلب ناجحة لشخصي لمعالجة انسداد بعض الشرايين بمستشفى ويستميد.
هذه الأيام استلمت بالبريد إستبيان حول الرعاية الصحية بولاية نيوثاوس ويلز وزع للمواطنين الذين تلقوا علاجا بمستشفى بانكستاون بهدف معرفة انطباعاتهم وملاحظاتهم حول مستوى الرعاية التي وجدوها إبان مكوثهم بالمستشفى منذ دخولهم للمستشفى وحتى خروجهم منها مثل مدى الترحيب بهم وحسن الاستقبال ونظام الخدمة العلاجية ومستوى النظافة وجودة الطعام الذي يقدم للمرضى.
لابد من الاعتراف بأن الرعاية الصحية بالمستشفى شاملة وعادلة وهناك تدقيق مهم للتأكد من إسم المريض وتاريخ ميلاده وعنوانه قبل تقديم أي خدمة علاجية له.
نعلم أن الأطباء والاختصاصيين لم يكونوا في حاجة لتاكيد ثقتنا فيهم وتقديرنا التام للرعاية الصحية التي يوفرونها للمرضى لكنها شهادة مستحقة لهم وهم يسهرون على رعاية المرضى ومتابعة حالاتهم الصحية حتى بعدخروجهم من المستشفى، لكن الاستبيان يهدف إلى معرفة ملاحظاتهم وانتقاداتهم التي قد ترد في بعض الإجابات للإستفادة منها في تحسين مستوى الرعاية الصحية بالولاية.
مرة أخرى نحمدالله عز وجل ونشكره لأنه سخرلنا هذه النعم مع كل التقدير والعرفان لدولة أستراليا الرحيبة التي يسرت لكل المرضي رعاية شاملة وعادلة وبيئة صحية نظيفة و معافاة.
المصدر: سودانايل
إقرأ أيضاً:
«الرعاية الصحية» تعلن نجاح 63 جراحة لزراعة قوقعة في إقليم القناة
أعلنت هيئة الرعاية الصحية برئاسة الدكتور أحمد السبكي رئيس مجلس إدارة الهيئة والمشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل، عن نجاح إجراء 63 عملية زراعة قوقعة في إقليم القناة، اتساقًا مع استراتيجية الهيئة لتقديم الخدمات الطبية المتكاملة بأعلى معايير الجودة للمستفيدين من منظومة التأمين الصحي الشامل.
تنفيذ جلسات التأهيل لعدد من الحالات الأخرىوأوضحت أنَّه يجرى استكمال الفحوصات الطبية وتنفيذ جلسات التأهيل لعدد من الحالات الأخرى، تمهيدًا لإجراء عمليات زراعة القوقعة لهم على مراحل، بما يعكس التزام الهيئة بتوفير حلول طبية متكاملة لتلبية احتياجات المواطنين في مختلف محافظات تطبيق منظومة التأمين الصحي الشامل.
وأشار الدكتور أحمد السبكي رئيس هيئة الرعاية الصحية إلى أنَّ تكلفة زراعة القوقعة الواحدة تُقدر بمليون جنيه، مشيرًا إلى أنَّ الدولة تتحمل التكلفة الكاملة لاستيراد القواقع وتنفيذ العمليات الجراحية، وذلك لضمان حصول المواطنين على خدمات طبية عالية الجودة دون أعباء مالية.
خدمات زراعة القوقعة للمواطنينوأشار رئيس هيئة الرعاية الصحية إلى أنَّ مستشفيي الحياة بور فؤاد بمحافظة بورسعيد ومجمع الإسماعيلية الطبي التابعين للهيئة يقدمان خدمات زراعة القوقعة للمواطنين المستفيدين بخدمات هيئة الرعاية الصحية في إقليم القناة، مما يساهم في تيسير حصول المواطنين على الخدمة داخل محافظاتهم دون الحاجة للتنقل إلى محافظات أخرى، تعزيزًا لمبدأ اللامركزية في تقديم الخدمات الصحية.
وأبرزت الهيئة أنَّ مستشفياتها في إقليم القناة تعتمد على فرق طبية متخصصة ذات خبرة عالية لتنفيذ عمليات زراعة القوقعة، ففي مستشفى الحياة بورفؤاد بمحافظة بورسعيد، يضم الفريق الطبي الدكتور أحمد عبد الخالق، استشاري زراعة القوقعة، والدكتور إبراهيم حسن إبراهيم، استشاري جراحة الأنف والأذن والحنجرة وجراحة المناظير، والدكتورة مي إبراهيم، أخصائي الأنف والأذن، والدكتور أحمد شوفي، طبيب الأنف والأذن، بمشاركة فريق التخدير بقيادة الدكتور سامح غريب أحمد، استشاري التخدير، والدكتور ياسر محمد مصطفى، أخصائي التخدير، إلى جانب فريق السمعيات المتميز الذي يضم الدكتورة نيفين نادر، اخصائي السمعيات، والدكتورة أسماء مصطفى أبو سليمة، طبيب السمعيات.
أما في مجمع الإسماعيلية الطبي، فتضم لجنة زراعة القوقعة كل من الدكتور أحمد عبد الخالق، استشاري الأنف والأذن والحنجرة وزراعة القوقعة، والدكتور إسماعيل الديب، استشاري الأنف والأذن والحنجرة، والدكتورة دينا محي الدين، أخصائي السمعيات، والدكتور شريف محمد، أخصائي التخاطب، والدكتور هاني عبد الرحمن، رئيس قسم الأنف والأذن والحنجرة، كما يقود الفريق الجراحي الدكتور أحمد عبد الخالق، بمشاركة الدكتور محمود وحيد، طبيب مقيم الأنف والأذن.
وتعد زراعة القوقعة عملية جراحية تتضمن زراعة جهاز طبي إلكتروني داخل الأذن الداخلية للأشخاص الذين يعانون فقدانًا شديدًا في السمع نتيجة وجود تلفيات في الأذن الداخلية؛ فيما تساعد عملية زراعة القوقعة على السمع عن طريق تجاوز الأجزاء التالفة من الأذن وتوصيل الإِشارات وتحفيز العصب السمعي للأذن بشكل مباشر.