كلام الناس
نورالدين مدني
هذه ليست المرة الأولى التي أكتب فيها عن الخدمات التي توفرها دولة أستراليا الرحيبة للمواطنين الذين احتضنتهم من محتلف أنحاء العالم بلا من ولا أذى.
أذكر منها على سبيل المثال"كلام الناس" بعنوان - الحمد والشكر لله والتقدير لاستراليا - بعد إجراء عملية فتح قلب ناجحة لشخصي لمعالجة انسداد بعض الشرايين بمستشفى ويستميد.
هذه الأيام استلمت بالبريد إستبيان حول الرعاية الصحية بولاية نيوثاوس ويلز وزع للمواطنين الذين تلقوا علاجا بمستشفى بانكستاون بهدف معرفة انطباعاتهم وملاحظاتهم حول مستوى الرعاية التي وجدوها إبان مكوثهم بالمستشفى منذ دخولهم للمستشفى وحتى خروجهم منها مثل مدى الترحيب بهم وحسن الاستقبال ونظام الخدمة العلاجية ومستوى النظافة وجودة الطعام الذي يقدم للمرضى.
لابد من الاعتراف بأن الرعاية الصحية بالمستشفى شاملة وعادلة وهناك تدقيق مهم للتأكد من إسم المريض وتاريخ ميلاده وعنوانه قبل تقديم أي خدمة علاجية له.
نعلم أن الأطباء والاختصاصيين لم يكونوا في حاجة لتاكيد ثقتنا فيهم وتقديرنا التام للرعاية الصحية التي يوفرونها للمرضى لكنها شهادة مستحقة لهم وهم يسهرون على رعاية المرضى ومتابعة حالاتهم الصحية حتى بعدخروجهم من المستشفى، لكن الاستبيان يهدف إلى معرفة ملاحظاتهم وانتقاداتهم التي قد ترد في بعض الإجابات للإستفادة منها في تحسين مستوى الرعاية الصحية بالولاية.
مرة أخرى نحمدالله عز وجل ونشكره لأنه سخرلنا هذه النعم مع كل التقدير والعرفان لدولة أستراليا الرحيبة التي يسرت لكل المرضي رعاية شاملة وعادلة وبيئة صحية نظيفة و معافاة.
المصدر: سودانايل
إقرأ أيضاً:
«الرعاية الصحية» تبحث الاستفادة من «البيطريين» بمجال الخدمات الفندقية
بحث الدكتور مجدي حسن، النقيب العام للأطباء البيطريين، مع الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية والمشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل، أوجه التعاون المشترك بين الهيئة والنقابة، بما يسهم في تطوير الخدمات الصحية التي تقدمها الهيئة وضمان تكاملها وفقًا لأحدث المعايير العالمية.
جاء ذلك خلال لقاء جمع نقيب الأطباء البيطريين ورئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية، والذي تطرق فيه إلى سبل الاستفادة من خبرات الأطباء البيطريين في مجال الخدمات الفندقية داخل الهيئة، لضمان سلامة منظومة الأغذية المقدمة للمرضى والعاملين في المنشآت الصحية، بما يحقق أعلى مستويات الجودة والسلامة في الخدمات المقدمة.
وأكد الدكتور أحمد السبكي خلال اللقاء: "نحرص على الاستفادة من مختلف الخبرات المختلفة للمهن الطبية لتحقيق التميز في تقديم خدمات صحية متكاملة، كما نعمل على تعزيز استثمار كافة الموارد البشرية لتطوير كفاءة العمل الإداري والفني بالهيئة."
وأضاف: "التعاون مع الأطباء البيطريين في مجال الخدمات الفندقية وسلامة الغذاء يمثل خطوة هامة نحو تقديم نموذج متكامل للرعاية الصحية. نحن مستمرون بتطوير هذا المجال وفقًا لأفضل المعايير الدولية، في إطار تعزيز المنظومة الصحية الشاملة والارتقاء بها بما يتماشى مع احتياجات المواطنين."
من جهته، أعرب الدكتور مجدي حسن، النقيب العام للأطباء البيطريين، عن استعداد النقابة الكامل لدعم جهود الهيئة في تحقيق التكامل بين الخدمات الصحية والإدارية.
كما أشاد بالتوجه الاستراتيجي للهيئة في توظيف الخبرات والكوادر المختلغة لتطوير المنظومة الصحية بمصر، مؤكدًا أهمية تضافر الجهود لتعزيز خطة العمل المشتركة بشأن نهج "الصحة الواحدة" بالعمل معًا من أجل صحة البشر والحيوان والنباتات والبيئة، مما يعزز الوصول لتحقيق التنمية المستدامة.
يأتي هذا اللقاء في إطار حرص الهيئة العامة للرعاية الصحية على تعزيز التعاون مع مختلف الجهات المهنية لضمان تحقيق التنمية المستدامة في القطاع الصحي، بما يواكب التوجهات الوطنية لتطوير منظومة الرعاية الصحية وتحقيق رضاء المواطنين.
وشارك في اللقاء من جانب الهيئة العامة للرعاية الصحية كل من: الدكتور أحمد حماد، مستشار رئيس الهيئة للسياسات والنظم الصحية ومدير عام المكتب الفني لرئيس الهيئة، والأستاذ محمد إبراهيم، مدير عام الإدارة العامة للإدارة القانونية، والدكتور إيهاب هلال رئيس النقابة الفرعية ببورسعيد، ود.محمود حمدي وكيل النقابة العامة.
عادل حمودة: الثورة السورية أصبحت صراعا دوليا متعدد الأطراف