حذر جهاز حماية المستهلك، من الانسياق وراء الإعلانات الوهمية المُضللة، والاشتراك في أي مسابقات إلا بعد التأكد من إخطار جهاز حماية المستهلك، خلال موسم تخفيضات الجمعة البيضاء، مهيبًا بالتُجار والموردين الالتزام بأحكام قانون حماية المستهلك.

وقال جهاز حماية المستهلك، حسب بيانه، الخميس، إنه في حالة رغبة المستهلك في الاشتراك بأي مسابقات، يرجى التأكد من الشروط الآتية:

- عدم الاشتراك في المسابقات إلا بعد التأكد من وجود رقم إخطار الجهاز في الإعلان "هذه المسابقة تمت بإخطار جهاز حماية المستهلك رقم 1 لسنة 2024"، وذلك تطبيقًا لنص المادة 14 من قانون حماية المستهلك والتي نصت علي عدم جواز الإعلان عن المسابقات إلا بعد إخطار الجهاز بالبيانات التي تحددها اللائحة التنفيذية لهذا القانون قبل موعد الإعلان بثلاثة أيام على الأقل.

وفي حالة مخالفة نص المادة 14 من القانون، يعاقب بغرامة لا تقل عن عشرة آلاف جنيه ولا تجاوز خمسمائة ألف جنيهن، أو مثل قيمة المنتج محل المخالفة أيهما أكبر.

وأوضح جهاز حماية المستهلك، أنه للإبلاغ عن أي مخالفات أو ممارسات سلبية غير مُنضبطة يرجي التواصل وذلك من خلال الوسائل التالية:

- الإتصال بالخط الساخن ( 19588) من خلال الخط الأرضي.

- إرسال الشكوى عبر تطبيق جهاز حماية المستهلك من خلال جوجل بلاي - آبل ستور.

- إرسال الشكوي عن طريق الرابط التالي: http://shakwa.cpa-mobile.com/

- إرسال الشكوي الكترونيا من خلال الموقع الرسمي للجهاز: https://cpa.gov.eg/ar-eg/

- إرسال الشكوى عن طريق الصفحة الرسمية لجهاز حماية المستهلك علي موقع facebook " جهاز حماية المستهلك المصري "

- التوجه إلي مقر الجهاز الرئيسي الكائن ب 96 أحمد عرابي بالمهندسين أو 115 ب القرية الذكية، أو من خلال كافة الأفرع الإقليمية المنتشرة بمختلف محافظات الجمهورية.

تحذيرات الجهاز للتجار والموردين 

كما وجه الجهاز تحذيراته للتجار والموردين، مؤكدًا ضرورة التزامهم بقانون حماية المستهلك خلال فترة التخفيضات، وحذر من التلاعب بالعروض أو الأسعار، تحت طائلة المساءلة القانونية.


شروط المشاركة في مسابقات الجمعة البيضاء

وجّه الجهاز المستهلكين لمراجعة شروط أي مسابقة مرتبطة بتخفيضات الجمعة البيضاء قبل الاشتراك فيها، إذ يجب أن يتضمن الإعلان رقم إخطار جهاز حماية المستهلك؛ مثل: «تمت هذه المسابقة بإخطار جهاز حماية المستهلك رقم 1 لسنة 2024»، على أن يتم هذا الإخطار قبل موعد الإعلان بثلاثة أيام على الأقل.
غرامات المخالفين في الجمعة البيضاء

يلزم القانون المخالفين لقواعد جهاز حماية المستهلك بغرامة مالية تبدأ من 10 آلاف جنيه وتصل إلى 500 ألف جنيه، أو بما يعادل قيمة المنتج المخالف.
 

طرق التواصل مع جهاز حماية المستهلك

أكد الجهاز أهمية الإبلاغ عن المخالفات في حال التعرض لأي غش تجاري، داعيًا المستهلكين الراغبين في الاستفادة من التخفيضات إلى التواصل عبر الخط الساخن 19588، أو من خلال التطبيق الرسمي للجهاز المتاح على المتاجر الإلكترونية، أو عبر موقعه الرسمي.

المصدر: بوابة الفجر

كلمات دلالية: افضل عروض الجمعة البيضاء عروض الجمعة البيضاء عروض الجمعة البيضاء 2024 من خلال

إقرأ أيضاً:

عاجل| العجزي في ميزان التجاري يقفز 21.3% خلال أغسطس

قال  الجهاز المركزي للتعبئة العامة والإحصاء، إن قيـمة العجــز في الميــزان التجــارى لمصر بلغت 4.88 مليــار دولار خـــلال شهر أغسطس 2024 بزيادة 21.3٪ على اساس سنوي، حيث بلغ العجز نحو 4.03 مليـار دولار عن نفس الفترة من العام الماضي.

وكان العجز في الميــزان التجــارى بلغ 4.60  مليــار دولار خـــلال شهر يوليو 2024 مقابل 3.89 مليـار دولار لنفـس الشهر مـن العام السابـق بنسبــة ارتفاع  قدرها  18.3٪ على اساس سنوي.

وجاء ارتفاع العجز في الميزان التجاري في شهر اغسطس تحت ضغوط ارتفاع الواردات وتراجع الصادرات، وتحاول الحكومة احتواء العجز في الميزان التجاري لتقليل الطلب على العملة الصعبة.

وانخفضت قيمة الصادرات المصرية خلال شهر أغسطس بنسبة 7.2% على أساس سنوي لتصل إلى 3.72 مليار جنيه، بينما ارتفعت الواردات بنسبة 7.6% لتصل إلى 8.34 مليار دولار بنهاية أغسطس، وذلك حسب  النشــرة  الشهريــة لبيانات التجارة الخارجية الصادرة عن الجهاز المركزي للتعبئة العامة والإحصاء.

مقالات مشابهة

  • عاجل| معدلات البطالة ترتفع 6.7% خلال الربع الثالث من 2024
  • عاجل - أقوى عروض "البلاك فرايدي" 2024.. كيفية الاستفادة من خصومات تصل إلى 90% هذا العام
  • عاجل - نصائح التسوق الذكي.. كيف تستفيد من عروض الجمعة البيضاء في نون ونمشي عبر "بوابة الكوبونات"؟
  • عاجل| العجزي في ميزان التجاري يقفز 21.3% خلال أغسطس
  • 2.4 مليون ريال المبالغ التي استرجعتها هيئة حماية المستهلك بنهاية أكتوبر 2024
  • مزور: نعمل على حماية المستهلك عبر تشديد المراقبة ونعد ترسانة قانونية لتأطير التجارة الإلكترونية
  • الجمعة البيضاء.. موعدها ونصائح مهمة عند التسوق
  • الجمعة البيضاء 2024.. موعدها ونصائح مهمة قبل الشراء
  • خصومات الجمعة البيضاء من شرف دي جي