محافظة الجيزة تستجيب لشكاوى المواطنين الواردة عبر الصفحة الرسمية
تاريخ النشر: 13th, November 2024 GMT
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
محافظة الجيزة تستجيب لشكاوي المواطنين الواردة عبر الصفحة الرسمية وتقوم بالآتي:-
ـ إصلاح كسر بخط مياه بالقيراطين وضخ المياه بصورتها الطبيعية بأوسيم
ـ رفع ٢٨٠ طن مخلفات بقطعة ارض ملكية خاصة متروكة وتحويلها لساحة انتظار للسيارات
ـ رفع كابل كهربائي رئيسي ساقط من اعلي الطريق الدائري بمنطقة كعبيش بالهرم
ـ شفط تجمعات المياه بنفق منيل شيحة بمركز أبو النمرس وصيانة المرافق
ـ رفع السيارات المتهالكة المتروكة بنهاية شارع فيصل
وجه المهندس عادل النجار محافظ الجيزة بسرعة إزالة أسباب عدد من الشكاوى الواردة على الصفحة الرسمية للمحافظة وذلك فى إطار حرص المحافظة لرفع مستوى الخدمات والاستجابة الفورية للشكاوى المقدمة من قبلهم.
وتمكنت الهيئة العامة للنظافة والتجميل بالتنسيق مع إدارة النظافة بحي الهرم برفع ٢٨٠ طنا من المخلفات الكائنة بقطعة أرض متروكة بشارع عامر المتفرع من نبيل طه بمنطقة الطالبية فيصل إلى جانب فرد كميات من الرمال وتمهيدها وتجهيزها كساحة لانتظار السيارات للمواطنين وكذا رفع تجمعات القمامة من شارع الإمام الغزالى المتفرع من اللبيني.
كما قامت شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالجيزة بإصلاح كسر بخط مياه قطر 12 بوصة بشارع الجمعية الزراعية بقرية برطس وإعادة ضخ المياه بصورة طبيعية لقرى القيراطيين والأبعدية وسقيل.
كما قام مركز ومدينة أبو النمرس بالاستجابة للشكوى الواردة الخاصة بوجود تجمعات للمياه بنفق المشاة بشارع المدرسة بمنيل شيحة الامر الذي يمثل خطورة على سلامه المواطنين حيث تم شفط تجمعات المياه وإجراء الصيانات اللازمة وإزالة اسباب الشكوى.
وكلف المهندس عادل النجار محافظ الجيزة حي الهرم بالاستجابة الفورية لشكوى المواطنين بطريق كعبيش من سقوط كابل كهربائي رئيسي من اعلي كوبري الوصلة بالطريق الدائري لما يمثله من خطورة على سلامة المواطنين.
حيث تم التنسيق مع الهيئة العامة للطرق والكباري ورفع الكابل وإزالة اسباب الشكوي حفاظا على سلامة المواطنين مع المراجعة الدورية لكافه اعمدة الإنارة والكابلات الكهربائية بالقطاع.
وقامت محافظة الجيزة من خلال حي الهرم بالاستجابة لشكوي المواطنين بشارع الحرمين الواقع بنهاية شارع فيصل برفع كافة الإشغالات والتعديات للمحال والباعة الجائلين والسيارات المتهالكة.
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: محافظة الجيزة الهيئة العامة للنظافة والتجميل منطقة الطالبية شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة حي الهرم
إقرأ أيضاً:
تجاوب تستجيب لأكثر من 7500 طلب
تلقت المنصة الوطنية للمقترحات والشكاوى والبلاغات "تجاوب" أكثر من 7500 طلب مقدم حتى مساء أمس بعد أسبوعين من إطلاقها في شهر فبراير الماضي، وقدمت المنصة 2136 خدمة بالتعاون والتكامل مع 41 مؤسسة حكومية في مرحلتها الأولى من خلال أربعة منافذ رئيسية، وهي تقديم مقترحات أو فكرة لتطوير الخدمات الحكومية وتجويدها، وتقديم شكوى عند مواجهة تحديات أثناء إتمام خدمة حكومية، وتقديم بلاغات عن ملاحظات أو مشكلات تتعلق بخدمة حكومية، وطلب استفسارات لمعرفة معلومات أو توضيحات حول خدمة حكومية وذلك في إطار تعزيز الشراكة المجتمعية وتحسين الخدمات الحكومية وتعزيز بيئة الأعمال.
وتشكل المنصة في مرحلة التشغيل التجريبي نظامًا مركزيًا موحدًا بنوافذ متعددة سوف ترتبط مع أكثر من 55 مؤسسة حكومية، تم تطويرها بمنهجيات متقدمة توظف أحدث التقنيات لضمان تجربة مستخدم متميزة وشاملة مع واجهة استخدام سهلة لضمان شمولية الوصول لجميع الفئات، إضافة إلى أنظمة أمان متقدمة تحمي خصوصية بيانات المستخدمين.
وتمثّل المنصة الوطنية للمقترحات والشكاوى والبلاغات "تجاوب" خطوة نوعية تعكس التزام الحكومة بتعزيز الشراكة المجتمعية والتواصل الفاعل، وتحسين بيئة الأعمال عبر توفير قنوات تواصل أكثر كفاءة وشفافية، ورافدًا أساسيًا في تجويد الخدمات الحكومية، وتعزيز التفاعل المباشر بين المستفيدين والمؤسسات الحكومية، مما يتيح تطوير الحلول وتحسين الأداء بناءً على احتياجات فعلية وبيانات حقيقية، وتشجيع الابتكار عبر استثمار الأفكار والمقترحات لتحقيق منهجيات عمل أكثر كفاءة.
إندريك يعوض غياب نيمار في قائمة منتخب البرازيل