محافظ بني سويف يوجه بالاستجابة لمطالب عدد من الحالات الإنسانية
تاريخ النشر: 13th, November 2024 GMT
عقد الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف، اليوم، اللقاء الأسبوعي المفتوح مع المواطنين، بحضور عدد من المسؤولين التنفيذيين المختصين، للتعامل مع الشكاوى والمطالب المقدمة من المواطنين، من خلال مناقشة الحلول والاتفاق على إجراءات التنفيذ في أسرع وقت ممكن.
الاستجابة لشكاوى المواطنينوكلف محافظ بني سويف، رئيس مدينة ناصر بالتوجه لمعاينة شكوى تقدم بها أحد المواطنين من قرية الرياض، إذ تضرر من كسر غطاء غرفة الصرف الصحي أمام منزله، في أثناء عمل معدات الوحدة المحلية، موجهًا بسرعة إصلاح الغطاء بما يضمن سلامة المواطنين ووفق الإجراءات القانونية اللازمة.
وكلف وكيل مديرية التضامن الاجتماعي بالإسراع في التنسيق مع وزارة التضامن الاجتماعي، لتسهيل إجراءات إصدار فيزا «تكافل وكرامة»، لأرملة من قرية باروط تعول ثلاثة أبناء، إذ واجهت صعوبة في إنهاء الإجراءات المطلوبة، نتيجة ضرورة إجراء تحديث بيان التأمينات الاجتماعية، ولم يقتصر توجيه المحافظ على ذلك، بينما وجه بتقديم مساعدة مالية عاجلة للأرملة لتخفيف عبء الظروف المعيشية الصعبة التي تمر بها.
صرف إعانات مالية عاجلة لحالة إنسانيةواستجاب المحافظ لحالة سيدة من قرية الدوالطة، تعاني من وضع صحي يستدعي إجراء عملية تغيير مفصل، موجهًا بالتنسيق مع الجهات المختصة لتوفير المفصل المطلوب، وإتمام إجراءات العلاج على نفقة الدولة، وموجهًا بصرف إعانة مالية عاجلة لها.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: محافظ بني سويف مطالب المواطنين اللقاء المفتوح للمواطنين حالات إنسانية
إقرأ أيضاً:
محافظ بني سويف يوجه بالتحقيق في حالات الغياب بدون سند قانوني
شدد الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف،على أهمية تكثيف حملات المتابعة والمرور الميداني على منظومة العمل بالجهات الحكومية، لمتابعة سير العمل بها، خاصة فيما يتعلق بالملفات التي تتماس مع الاحتياجات والخدمات الحيوية للمواطنين، مشيرًا إلى أنه يتم متابعة الأداء بالجهاز التنفيذي بالمحافظة من خلال منظومة متكاملة متعددة مثل:وحدة الرصد الميداني بالقرى، لجنة شئون القرى، ولجان المتابعة الميدانية والتفتيش بالديوان العام ، وغيرها من الجهود للوحدات المحلية ومديريات الخدمات.
جاء ذلك خلال مناقشته تقرير وحدة قياس رضاء المواطنين عن مستوى الخدمات الحكومية المقدمة للمواطنين،بشأن نتائج المرور الميداني لمتابعة مستوى الأداء والانضباط الإداري، للوقوف على مستوى وجودة الخدمات الطبية والانضباط الإداري للعاملين، حيث تم المرور على الوحدة الصحية بقرية الحرجة التابعة لإدارة ناصر الصحية ووحدة طب الأسرة بقرية طما فيوم التابعة لإدارة صحة اهناسيا، وذلك تحت إشراف إدارتي المتابعة والتفتيش المالي والإداري بديوان عام المحافظة
وخلال قيام اللجنة بالمرور على أقسام: الاستقبال، العيادة الخارجية، الأسنان، الصيدلة، تنظيم الأسرة ، المعمل ، قسم التعقيم،وتم رصد وتسجيل بعض الملاحظات وسلبيات وتقصير في أداء العمل،شملت بعض حالات الغياب، نقص بعض الأدوية والمستلزمات بأقسام الأسنان والنعقيم وصيانة وحدة الأسنان بالحرجة ، ومستلزمات الصيدلة والمعمل بوحدة طب الأسرة بطما ، وصيانة الثلاجة بصيدلية الوحدة ، فضلاً عن ترك سجلات الحضور مفتوحا بعد الموعد المقرر
كلف المحافظ وكيل وزارة الصحة بتوفير النواقص من المستلزمات المطلوبة ببعض الأقسام والعيادات بالوحدتين،والتحقيق مع حالات الغياب وترك العمل "بدون سند قانوني" التي تم رصدها، وكذا التحقيق مع مسؤول سجل الحضور والانصراف لتركه السجلا مفتوحا حتى ساعة المتابعة ، وتلافي كافة السلبيات الواردة بالتقرير ، فضلاً عن توجيهاته بتكثيف المرور على الوحدات الصحية بدائرة المحافظة لتحقيق الانضباط .