المنيا تودع المكاتب البريدية التقليدية وتستقبل خدمات ذكية
تاريخ النشر: 12th, November 2024 GMT
تفقد اللواء عماد كدوانى أعمال تطوير مكتب بريد المنيا الرئيسى المقام بحى وسط المدينة أمام ميدان عمر أفندي، على مساحة 370 متراً، لتقديم الخدمات البريدية للعملاء لما يقرب من مليون نسمة، حيث يأتى التطوير ضمن تنفيذ الخطة الاستراتيجية الشاملة للهيئة القومية للبريد لتطوير جميع القطاعات ومكاتب البريد على مستوى محافظات الجمهورية وتحقيق الميكنة الإلكترونية لمنظومة الخدمات البريدية.
استمع المحافظ إلى شرح مفصل من مساعد المدير العام للتوزيع بمنطقة بريد المنيا، حيث أوضح بأن المبنى يتكون من(6) أدوار ويشمل الدور الأول 2 شباك لخدمة ذوى الهمم وغرفة بها ماكينة"ATM"، والدور الثانى يشمل مجموعة كبيرة من الشبابيك ما يقرب من 22 شباكاً لتقديم خدمة شاملة (كيو اوتوماتيك ونداء آلى) لخدمة العملاء، أما الأدوار الأخرى فتضم مهام الوظائف الإدارية، مضيفاً أن المبنى مجهز بالكامل بالشبكات والتركيبات والوصلات الداخلية، ويعمل المكتب على مدار اليوم بفترتين صباحية ومسائية، كما يشمل جراجا مجهزا أمنيا ًليضم كافة السيارات الخاصة بمكتب البريد.
وأشار مسئول منطقة بريد المنيا إلى أن مكتب البريد يضم عدداً من العناصر البشرية تم تدريبهم على أعلى مستوى، لتقديم جميع الخدمات البريدية المتطورة والتعامل مع أحدث الآليات فى مجال المعاملات البريدية وتشمل التعامل مع الحكومة الإلكترونية، صرف المعاشات، خدمة “وصلها”، خدمات التوفير، خدمات توصيل جوابات سريعة، حساب جارى، تحولات خارجية وداخلية، إلى جانب خدمات مصر الرقمية الموثقة، ومنها ( قيد عائلى- شهادات وفيات - شهادات ميلاد - بطاقات رقم قومى)، مضيفاً أن المبنى يتوفر به خزينة رئيسية مجهزة بوسائل الحماية الأمنية لخدمة حوالى 51 مكتبا بريديا على مستوى مراكز المحافظة والقرى التابعة لها.
رافق المحافظ في جولته النائب علي بدوي عضو مجلس النواب، وعامر طه رئيس مركز ومدينة المنيا، وجرجس رؤوف مساعد المدير العام للتوزيع بمنطقة بريد المنيا وعدد من القيادات التنفيذية.
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: محافظ المنيا مكاتب البريد الخدمات الذكية مكتب بريد المنيا برید المنیا
إقرأ أيضاً:
خدمات متطورة.. الصحة تجدد التزامها بحماية حقوق المرضى
تزامنًا مع اليوم العالمي لحماية المستهلك، جددت وزارة الصحة تأكيدها التام على حماية حقوق المرضى وتعزيز جودة الخدمات الصحية المقدمة.
ويأتي هذا الالتزام امتدادًا لجهود الوزارة الرامية إلى تحسين تجربة المستفيدين وضمان حصولهم على رعاية شاملة ومتكاملة وفق أعلى المعايير العالمية.
تعمل #المملكة على تطوير نظم رعاية صحية شاملة تلبي احتياجات المرأة في جميع مراحل حياتها، عبر تعزيز برامج الصحة الوقائية والرعاية الصحية الأولية والصحة الإنجابية
أخبار متعلقة شاهد| "فطور الأولين" تجسد الموروث الشعبي بقلعة جدعية في الرسربط حي السفارات بشبكة النقل عبر حافلات الرياض.. تعرف على المواعيدللمزيد | https://t.co/GT4j3779Ya#يوم_الجمعة | #يوم_المرأة_العالمي | #اليوم#InternationalWomensDay | #WomensDay2025 pic.twitter.com/xX9OviuUaz— صحيفة اليوم (@alyaum) March 7, 2025
كما يتماشى ذلك مع أهداف برنامج تحول القطاع الصحي، المنبثق من رؤية المملكة 2030، التي تطمح إلى بناء "مجتمع حيوي" ينعم أفراده بحياة صحية ومستدامة.جودة الخدمات الصحيةوفي إطار هذه الجهود، أبرمت وزارة الصحة اتفاقية مستوى الخدمة مع جمعية حماية المستهلك، بهدف تحديد حقوق وواجبات المستهلكين في القطاع الصحي بصورة دورية وواضحة. وتسعى الاتفاقية إلى تعزيز جودة الخدمات الصحية، وحماية حقوق المرضى بما يضمن تحقيق أعلى مستويات الرضا والاستفادة.
كما أصدرت الوزارة "وثيقة حقوق ومسؤوليات المرضى"، التي تعد مرجعًا شاملًا يحدد الأطر اللازمة لحماية حقوق المستفيدين.
.article-img-ratio{ display:block;padding-bottom: 67%;position:relative; overflow: hidden;height:0px; } .article-img-ratio img{ object-fit: contain; object-position: center; position: absolute; height: 100% !important;padding:0px; margin: auto; width: 100%; } أبرمت وزارة الصحة اتفاقية مستوى الخدمة مع جمعية حماية المستهلك - واس
وتشمل الوثيقة ضمان حصول المرضى على رعاية صحية آمنة، وحفظ سرية معلوماتهم، وحقهم في الاطلاع على تفاصيل خطط العلاج والمشاركة الفاعلة في القرارات الطبية، كما تمنحهم الوثيقة الحق في تقديم الملاحظات والشكاوى دون أن يؤثر ذلك في جودة الرعاية الصحية التي يتلقونها.خدمات عادلة ومتطورةودعمًا لهذه الجهود المشتركة، دعت وزارة الصحة إلى الاطلاع على "دليل المستهلك"، الذي أصدرته جمعية حماية المستهلك.
ويهدف الدليل إلى وضع معايير واضحة تكفل حصول الجميع على خدمات عادلة ومتطورة، ولا سيما في القطاع الصحي، بما يعزز وعي المرضى بحقوقهم ويسهم في تحسين تجربتهم الصحية.تطوير القطاع الصحيوتؤكد الوزارة استمرارها في تطوير القطاع الصحي من خلال إطلاق مبادرات نوعية تُعنى برفع كفاءة الخدمات الصحية، وضمان استدامتها، وتحسين تجربة المرضى.
وتسعى هذه الجهود إلى تحقيق أعلى مستويات الرضا لدى المستفيدين، بما يواكب تطلعاتهم ويعزز الثقة في المنظومة الصحية.