محافظ بني سويف يتابع إجراءات حل مشكلات ومطالب المواطنين
تاريخ النشر: 12th, November 2024 GMT
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
ناقش الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف نتائج وجهود متابعة الحلول والإجراءات لتنفيذ التوجيهات التي وجه بها أثناء عقد لقاء المواطنين يوم الأربعاء الماضي، وتم خلاله بحث ومناقشة العديد من طلبات واحتياجات وشكاوى المواطنين في عدد من القطاعات والمرافق الحيوية.
أوضحت مها حميدة، مديرة خدمة المواطنين، في تقرير المتابعة أنه بخصوص مطلب بعض أهالي قرية بني سليمان مركز بني سويف- بإقامة مطبات على وصلة الطريق الصحراوي الشرقي بزمام القرية حفاظًا على سلامة التلاميذ والمارة من المواطنين لوجود مصالح ومنشآت خدمية بالمنطقة، حيث قامت الهيئة العامة للطرق بالمعاينة على الطبيعة بالتنسيق مع الوحدة المحلية، وتم الاتفاق على عمل مطب جديد بعد مدخل الحي الرابع من ناحية القرية، فيما وفرت الوحدة المحلية 10كشافات لتدعيم الإنارة بالطريق ليلًا.
وفيما يتعلق بشكوى إحدى المواطنات التي تعمل بمستشفى الحميات من سوء الحالة الإنشائية لبعض الأماكن الداخلية بالمستشفى، بحسب ما جاء بالشكوى، أفادت مديرية الصحة أنه تم استعجال رد الوزارة بشأن إدراج المستشفى في خطة العام الحالي للبدء في تطويره. فيما تم التنسيق مع الوحدة المحلية للمتابعة في عرض جميع مباني المستشفى على لجنة المنشآت الآيلة للسقوط
أما بالنسبة لشكوى أحد سكان منطقة الشرطة العسكرية بمدينة بني سويف والمتضرر من وجود تسريب لمياه الصرف بالمساكن، أفادت شركة المياه والصرف الصحي بتقرير مصور، يوضح أن شبكات الانحدار بمنطقة مساكن الشرطة العسكرية، تعمل بحالة جيدة ولا يوجد تسريبات، وفي حالة وجود إنسداد بالشبكات يتوجه فريق الصيانة على الفور إلى المنطقة، كما يتم تنفيذ خطط تطهير وقائية دورية للشبكات لضمان انتظام وسلامة التشغيل.
وتنفيذًا لتكليفات المحافظ بمراجعة موقف التراخيص والتعديات بالإدارة الهندسية بالفشن وفحص شكوى مواطن من قرية الفنت الشرقية من وجود مخالفة لخط التنظيم ببناء سور مخالف ولم يتم تنفيذ الإجراءات حيالها، حيث أفادت إدارة التفتيش المالي والإداري بالمحافظة أنه تم تشكيل لجنة لهذا الغرض وما زالت تباشر عملها، وسوف تقوم بإعداد تقرير مفصل فور انتهاء عملها.
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف بني سويف خدمة المواطنين شكاوى المواطنين مطالب المواطنين خدمة المواطن بنی سویف
إقرأ أيضاً:
وزيرة التنمية المحلية توجه بالتواصل الفعال مع المواطنين في ملف التصالح
شددت الدكتورة منال عوض وزيرة التنمية المحلية على ضرورة التواصل الفعال مع المواطنين، من خلال إرسال رسائل نصية على الهواتف الخاصة بهم، وإجراء الاتصالات الهاتفية، وإرسال خطابات رسمية بعلم الوصول على العناوين المسجلة لهم في طلبات التصالح، لحثهم على الحضور إلى المركز التكنولوجي للمدينة واستكمال باقي خطوات التصالح، حتى لا يتم استبعاد ملفاتهم من المنظومة.
جاء ذلك خلال جولتها بمدينة الخانكة بمحافظة القليوبية، اليوم.
وأشارت الدكتورة منال عوض على أهمية المراكز التكنولوجية في تقديم الخدمات المحلية للمواطنين بسهولة ويسر، وتوفير الوقت والجهد عليهم، لافتة إلى أن الدولة تولي اهتمامًا كبيرًا بتطوير هذه المراكز وتحديثها، لتواكب أحدث التقنيات وتلبي احتياجات المواطنيين ، حيث توفر الوزارة بالتعاون مع وزارتي التخطيط والاتصالات والجهات المعنية الدورات التدريبية اللازمة للكوادر البشرية بالمراكز التكنولوجية لضمان تقديم خدمة متميزة ومتطورة.
المركز التكنولوجيومن جانبه، أشاد محافظ القليوبية بجهود العاملين في المركز التكنولوجي، وحرصهم على تقديم أفضل الخدمات للمواطنين، مؤكدًا على دعم المحافظة الكامل للمركز، وتوفير كافة الإمكانيات اللازمة لتمكينه من أداء مهامه على أكمل وجه.
وأضاف محافظ القليوبية ان المحافظة تعمل جاهدة، على تيسير الإجراءات وتقديم الخدمات المميزة والسريعة للمواطنين من خلال المراكز التكنولوجية بجميع مراكز ومدن المحافظة.