يمن موبايل تعلن عن تدشين خدمة جديدة
تاريخ النشر: 12th, November 2024 GMT
شمسان بوست / خاص:
أعلنت شركة يمن موبايل عن إطلاق خدمة جديدة تحت اسم “باقة أبشِّر”، التي تهدف إلى تقديم الدعم للمشتركين في لحظات الحاجة.
وقالت الشركة في بيانها أن باقة “أبشِّر” توفر رصيداً يلبي احتياجات المستخدمين في أوقات الطوارئ، حيث يحصل المشتركون على رصيد قيمته 100 ريال شاملة الضرائب. هذه الخدمة متوفرة لمشتركي الدفع المسبق في شبكات “ثري جي”، “فورجي”، و”فولتي”، بالإضافة إلى كافة الشبكات المحلية.
وتسعى يمن موبايل من خلال هذه الباقة إلى تلبية احتياجات عملائها في الوقت الذي يكونون فيه بحاجة ماسة إلى رصيد إضافي، مما يسهل عليهم التواصل واستخدام الخدمات المختلفة دون انقطاع.
ولتفعيل الخدمة، يمكن للمشتركين الاتصال على الرقم #1100 أو إرسال رسالة تحتوي على الحرف (ش) إلى الرقم 123 للحصول على المزيد من المعلومات، حيث ستكون هذه الخدمة مجانية تماماً.
المصدر: شمسان بوست
إقرأ أيضاً:
تبدأ من اليوم.. «مياه الشرقية» تعلن مواعيد تواجد سيارات خدمة العملاء المتنقلة
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية، عن أماكن تواجد سيارات خدمة العملاء المجهزة والمتنقلة لمدة 8 أيام ضمن خطة تحسين وتطوير الخدمات المقدمة للمواطنين، كأحد الأهداف الاستراتيجية للشركات التابعة للقابضة لمياه الشرب والصرف الصحي.
مواعيد عمل سيارات خدمة العملاء المجهزةوأعلنت الشركة، عبر الصفحة الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك»، تواجد سيارات خدمة العملاء المجهزة بأحدث التكنولوجيا للعمل كمراكز خدمة عملاء متنقلة بدءا من اليوم الخميس الموافق 20 من شهر فبراير الجاري حتى يوم 28 من نفس الشهر.
الهدف وراء الدفع بسيارات خدمة العملاء المجهزة والمتنقلةوأشارت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية عبر المنشور، إلى أن الهدف وراء الدفع بسيارات خدمة العملاء المجهزة والمتنقلة للتيسير على المواطنين من كبار السن أو العملاء ممن يصعب عليهم الحضور لمراكز خدمة العملاء.
أماكن تواجد سيارات خدمة العملاء المجهزةوحددت الشركة أماكن تواجد سيارات خدمة العملاء المجهزة بأحدث التكنولوجيا للعمل كمراكز خدمة عملاء بالمراكز والمدن:
قطاع المركز: تتواجد في كفر يوسف سلامة، من الأحد حتى الخميس المقبل.
قطاع ديرب نجم: تتواجد في قرية صفط زريق أيام الأحد والاثنين والثلاثاء.
وقريه الديسه: يومي الأربعاء والخميس.
قطاع أبو كبير: تتواجد بقرية الدهتمون بدءا الأحد حتى الخميس.
الخدمات التي تقدمها سيارات خدمة العملاء المتنقلةوأشارت شركة مياه الشرب والصرف الصحي، إلى أن سيارات خدمة العملاء المجهزة بأحدث التكنولوجيا للعمل كمراكز خدمة عملاء تقدم الخدمات التالية:
- تعاقد على إدخال العدادات
- استقبال شكاوى
- شحن كروت العدادات مسبقة الدفع
- الاستعلام عن الفواتير
- سداد الفواتير
الوصول للمناطق التي لم يجهز بها مراكز خدمة عملاءوقالت شركة مياه الشرب والصرف الصحي، إنها تحرص على تغطية جميع أنحاء المحافظة للوصول للمناطق التي لم يجهز مراكز خدمة عملاء بها.