وزارة السياحة تحذر من التعامل مع مرشدين ومترجمين أجانب
تاريخ النشر: 11th, November 2024 GMT
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
حذرت وزارة السياحة والآثار، من تعامل بعض شركات السياحة مع مرشدين سياحيين ومترجمين أجانب دون الاستعانة بالمرشدين المصريين المعتمدين، مؤكدة أن هذا الإجراء يخالف القانون.
وتلقت غرفة شركات السياحة، برئاسة الدكتور نادر الببلاوي، خطابا من وزارة السياحة والآثار في إطار التعاون بين الجانبين لضبط منظومة العمل بالقطاع السياحى، وأكدت الوزارة أنها تلقت مؤخرا العديد من الشكاوى للتضرر من عدم استعانة بعض الشركات السياحية بالمرشد السياحى المصرى والاستعانة بمترجمين اجانب.
وتابعت الوزارة: "وحيث اختص قانون المرشدين السياحيين رقم 1983 فى مادته الأولى المرشد السياحى المصرى دون غيره للقيام بالشرح والأرشاد، فإنه حرصا على ضبط منظومة العمل بالقطاع السياحى برجاء الاستعانة بالمرشد السياحي المصرى وعدم إصدار تصاريح ترجمة للمترجمين الأجانب إلا فى حالة عدم توافر مرشدين سياحيين متحدثين باللغة المراد إصدار تصريح ترجمة بها، وذلك حفاظا على حق المرشد السياحى المصرى واولوية العمل له وقيامه بالشرح والإرشاد كلما أمكن ذلك".
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: السياحة وزارة السياحة مرشدين سياحيين غرفة شركات السياحة
إقرأ أيضاً:
وزارة السياحة تطلق برنامج “صوت المستفيد” لتعزيز تجربة المستفيدين
أطلقت وزارة السياحة، ممثلةً في الإدارة العامة للعناية بالعملاء، برنامج “صوت المستفيد (VoB)”، ضمن جهودها المستمرة لتعزيز تجربة المستفيدين والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة لهم.
ويهدف البرنامج إلى رصد آراء المستفيدين وتوقعاتهم، بما يشمل الملاحظات والمقترحات، لتحليل التحديات التي تواجههم والعمل على تطوير حلول مبتكرة وسريعة تسهم في تحسين تجربتهم وتعزز رضاهم.
وتضمنت الورشة محاور رئيسية شملت الارتباط بين إستراتيجية السياحة الوطنية وتحسين تجربة المستفيدين، والتحولات الإستراتيجية والمكاسب السريعة، ومناقشة التحديات الحالية والعمل على معالجتها، واستعراض فرص التحسين وآليات تنفيذها على أرض الواقع. 9
وأكدت وزارة السياحة أن برنامج “صوت المستفيد” يمثل خطوة نوعية نحو تطوير الخدمات المقدمة للمستفيدين، مشددةً على أهمية استمرارية المبادرات التحسينية لضمان تقديم تجربة أكثر تميزًا تتماشى مع أفضل الممارسات العالمية.
ويأتي هذا البرنامج ضمن إستراتيجية الوزارة لتعزيز جودة الخدمات السياحية في المملكة، بما يسهم في تحقيق أعلى مستويات الرضا للمستفيدين، ودعم تطلعات قطاع السياحة نحو تحقيق مستهدفات رؤية المملكة 2030.
// انتهى //