أشرف صبحي: استجابة وزارة الشباب لمنظومة الشكاوى الحكومية بلغت 99.21%
تاريخ النشر: 11th, November 2024 GMT
تابع الدكتور أشرف صبحي، وزير الشباب والرياضة، جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، عبر الرابط الفرعي الخاص بوزارة الشباب والرياضة، حيث أحرزت الوزارة نسبة إنجاز واستجابة استثنائية بلغت 99.21% في معالجة الشكاوى والرد عليها خلال شهر أكتوبر من عام 2024.
وأعرب الوزير عن تقديره للجهود الكبيرة المبذولة من قبل فريق عمل خدمة المواطنين في الوزارة، مشيداً بكفاءتهم وقدرتهم على تقديم حلول سريعة ومناسبة لشكاوى المواطنين، مما يسهم في تعزيز ثقة الجمهور في الوزارة ورفع مستوى الرضا العام عن الخدمات المقدمة.
ودعا الوزير إلى مضاعفة الجهود لتحقيق أفضل استجابات ممكنة لتلبية احتياجات المواطنين وتخفيف معاناتهم، والعمل على تحسين جودة الخدمات المقدمة.
ووجه الدكتور أشرف صبحي شكره وتقديره إلى فريق العمل الذي يضم نخبة من الكوادر الإدارية والفنية من العاملين والمتطوعين، مؤكدا دعمه المستمر للفرق العاملة في جميع الإدارات الفرعية ذات الصلة.
وأشار إلى أهمية التنسيق والمتابعة المستمرة بين مختلف الإدارات لتحقيق معدلات استجابة أعلى وتقديم حلول مبتكرة للشكاوى.
وشدد الوزير على أن هذا الإنجاز يعكس الالتزام الكامل من وزارة الشباب والرياضة بتوجيهات القيادة السياسية بضرورة تحقيق استجابات فورية وفعالة لشكاوى المواطنين، وتعزيز التواصل المباشر والمستدام مع الجمهور.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: وزير الشباب مجلس الوزراء أشرف صبحي شكاوى المواطنين القيادة السياسية شكاوى الدكتور أشرف صبحي منظومة الشكاوى الحكومية جلس الوزراء جودة الخدمات المقدمة أشرف صبحی
إقرأ أيضاً:
استجابة لمطالب المواطنين.. تعرف على الشوارع المرصوفة وسط الإسكندرية
كلف الفريق أحمد خالد حسن سعيد محافظ الإسكندرية، مديرية الطرق والنقل بالمحافظة بالتنسيق مع الأحياء لسرعة رصف الطرق التي تكررت منها شكاوى المواطنين وإعادة الشيء لأصله عقب الانتهاء من مشروعات المرافق لتحقيق السيولة المرورية.
وأكد محافظ الإسكندرية في هذا السياق أنه استجابةً لمطالب قطاع كبير من المواطنين فقد تم الانتهاء من رصف و إعادة الشيء لأصله في ٢٤ شارع بحي الجمرك وهم: (شارع إسماعيل صبري - شارع الشمرلي- حارة الدرملي بالمنشية- شارع عادل خيري والهماميل ومتفرعاته بالمنشية- شارع الجزائر من حمام الورشة وحتى شارع اسكال الغلال- جزء من شارع الجنينة من إسحاق نديم وحتى نادي دولز- شارع الآباء اليسوعيين والجزويت - حارة القمر باللبان- شارع تاج الدين - شارع الدواريش باللبان- محمد عبده- شارع سيدي خليفة بحري - أمام مستشفى الصدرية بمنطقة النقراشي- المعهد الأزهري- مدرسة قايتباي خلف الصحة- فهمى الناضورى- قلعة قايتباي وأمام المعهد القومي لعلوم-امنحوتب- مسار إسحاق النديم والبيضاوى وعبد المنعم وصلاح الدين- خليل بك- أمام قسم المنشية - خلف مكاتب بريد حلابو- تقاطع إسحاق نديم مع السبع بنات- ميدان عرابي أمام البنك العربي الأفريقي).
و أضاف محافظ الإسكندرية أنه جاري العمل على إعادة الشيء لأصله عقب الانتهاء من أعمال شركات المرافق في الشوارع التالية بنطاق الحي :(سانت كاترين حتى إسحاق نديم -خلف سنترال المنشية -شارع النجع -مستودع الأنابيب)
عادل حمودة: الثورة السورية أصبحت صراعا دوليا متعدد الأطراف