مسقط - الرؤية

تمكنت إدارة حماية المستهلك بالظاهرة من التوصل لتسوية ودية بين مستهلك وإحدى وكالات السيارات، وذلك ضمن الجهود التي تبذلها الهيئة في استرجاع حقوق المستهلكين والمحافظة عليها في حال الإخلال بها بكافة الطرق المتاحة. وتتلخص التفاصيل في تلقي الإدارة شكوى من مستهلك تفيد شراءه مركبة جديدة من إحدى وكالات السيارات في المحافظة، وفي أثناء استعمالها في العشرة أيام الأولى ظهر بها عطل تمثل في الوقوف المفاجئ للمركبة، مما اضطره إلى مراجعة الوكالة التي لم تنجح في إصلاحه، مما دعاه إلى تقديم شكواه للإدارة التي قامت باتخاذ إجراءاتها المعتادة، واستدعاء ممثل الوكالة لبحث الشكوى، وبناءً عليه تم التوصل إلى تسوية ودية تم الاتفاق فيها على استرجاع المستهلك 9999 ريالا عمانيا المبلغ المدفوع مقدما وإرجاع المركبة للوكالة.

وتهيب الهيئة بأنها لن تألو جهدًا في حفظ كافة حقوق الأطراف المكفولة لهم بمقتضى أحكام القانون، كما تناشد المستهلكين بضرورة الإبلاغ عن أي تجاوزات يلاحظونها في الأسواق من خلال قنوات التواصل المختلفة، كما تهيب بالجميع للالتزام بأحكام قانون حماية المستهلك ولائحته التنفيذية.

المصدر: جريدة الرؤية العمانية

إقرأ أيضاً:

تقرير: وفاة أكثر من 3000 ليبي بسبب حوادث الطرق في 2024

وثق موقع “التلفزيون العربي” القطري، في تقرير مصوّر، سوء أحوال “طرق الموت” في ليبيا، وامتلائها بالحفر والتصدعات، ما يتسبب في إزهاق آلاف الأرواح

وكشف التقرير أن حالات الوفاة تجاوزت حاجز الـ3 آلاف حالة، بحسب إحصائية للحوادث المرورية خلال سنة 2024، وفقا للإدارة العامة للمرور والتراخيص بوزارة الداخلية في حكومة الوحدة.

وبين أن عدد الحوادث الناتجة عن تهالك الطرق تجاوز حاجز 5 آلاف في السنوات الخمس الأخيرة، وتسببت في مقتل نحو 5500 مواطن، ما دعا الليبيين إلى تسميتها “طرق الموت”.

وذكر أن الطرق العامة في ليبيا تحصد آلاف الأرواح سنويًا نتيجة تهالكها وعدم تقديم الصيانات اللازمة لها، مبينًا أن تهالك الطرق حالة عامة سواء بالنسبة للطرق الرابطة بين المدن، أو الطرق الداخلية.

وقال إن من ينجو من حادث سير لا تنجو مركبته من الأعطال، وأن الحفر والتصدعات والأجزاء المقطوعة تظهر في أغلب الطرق العامة في ليبيا، ما يُصعب حركة التنقل على المواطنين.

الوسومليبيا

مقالات مشابهة

  • تقرير: وفاة أكثر من 3000 ليبي بسبب حوادث الطرق في 2024
  • تضامن الشيوخ: قانون العمل الجديد يمنح العمال أكثر من 40 ميزة
  • المجاعة تُهدد أكثر من «8» آلاف لاجئ جنوب سوداني في ولاية سودانية
  • حماية المستهلك بظفار تكثّف جهودها لضبط الأسواق واستقرار الأسعار
  • حماية المستهلك : ارتفاع اسعار 18 سلعة من اصل 35 سلعة منذ بداية شهر رمضان المبارك
  • قرار وزاري بتخويل صفة الضبطية القضائية لبعض موظفي"حماية المستهلك"
  • حماية الحقوق وتعزيز التوازن.. تفاصيل مشروع قانون العمل الجديد
  • الدفاع الروسية: أكثر من 38 ألف مقاتل خسائر كييف فبراير الماضي
  • مجمع الكرادلة الهيئة التي تنتخب بابا الفاتيكان
  • مركز حماية الصحفيين الفلسطينيين يكشف تفاصيل مروعة عن تعذيب الإعلاميين المعتقلين في إسرائيل