حل مشكلة الشاشة البيضاء في الهاتف: الأسباب والحلول الفعالة
تاريخ النشر: 10th, November 2024 GMT
قد يواجه بعض مستخدمي الهواتف مشكلة ظهور شاشة بيضاء دون استجابة، وهذه المشكلة قد تعود إلى عدة أسباب، منها امتلاء مساحة التخزين، أو الحاجة إلى إعادة ضبط المصنع، أو إعدادات اللون المفعّلة في الهاتف.
إليك مجموعة من الحلول المقترحة للتغلب على هذه المشكلة، والتخلص من الشاشة البيضاء بسهولة.
أسباب ظهور الشاشة البيضاء على الهاتف وحلول مقترحة1.إعادة تشغيل الهاتف
غالبًا ما يساعد إعادة تشغيل الهاتف في حل مشكلات الألوان المفاجئة، بما في ذلك مشكلة الشاشة البيضاء. إعادة التشغيل تقوم بتحديث النظام واستعادة ألوان الشاشة إلى وضعها الطبيعي.
2. إلغاء تثبيت التطبيقات غير الضروريةفي بعض الأحيان، يؤدي تحميل الكثير من التطبيقات إلى نقص المساحة أو تعارض بين التطبيقات، مما يسبب مشاكل في الأداء مثل الشاشة البيضاء.
يُفضل إلغاء تثبيت التطبيقات غير المستخدمة لتحرير مساحة وتعزيز استقرار الهاتف.
3. تحرير مساحة التخزين الداخليةيُوصى بتفريغ مساحة التخزين الداخلية من الصور، الفيديوهات، وملفات PDF أو Word غير الضرورية. فالملفات الكثيرة قد تؤثر على الأداء، وأحيانًا تتسبب في مشاكل مثل الشاشة البيضاء.
يمكن استخدام أدوات إدارة الملفات لحذف الملفات القديمة أو غير الضرورية.
4. تعطيل خيار Grayscale في إعدادات إمكانية الوصولتحتوي بعض هواتف Android على خيار تفعيل "Grayscale" أو "التدرج الرمادي" ضمن إعدادات إمكانية الوصول، والذي يحول الشاشة إلى الأبيض والأسود فقط.
للتأكد من عدم تفعيله، يمكن التوجه إلى إعدادات الهاتف ثم الوصول إلى "إمكانية الوصول"، ومنها إلى "اللون والحركة"، وتعطيل خيار Grayscale إن كان مفعلًا.
5. إيقاف تشغيل ميزة توفير البطاريةعند تشغيل وضع توفير البطارية، قد تقلل بعض الهواتف من طاقة العرض وتتحول إلى شاشة بلون أحادي أو يظهر بعض التأخير.
يمكنك تعطيل ميزة توفير البطارية من إعدادات الهاتف، لمعرفة ما إذا كانت هي السبب في ظهور الشاشة البيضاء.
6. تعطيل خيار "عكس الألوان" في إعدادات اللون والحركةفي بعض الإعدادات، يمكن تفعيل خاصية "عكس الألوان" والتي قد تؤدي إلى تأثير غير مرغوب فيه على العرض.
للتحقق من ذلك، اذهب إلى إعدادات "اللون والحركة" في هاتفك، وتأكد من أن خيار "عكس الألوان" غير مفعل.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: الشاشة البيضاء مشاكل الهاتف مساحة التخزين إعادة تشغيل الهاتف إعادة ضبط المصنع توفير البطارية
إقرأ أيضاً:
سامسونغ تعترف بمشكلة في شاشات بعض هواتفها وتعلن عن حلها
فبراير 2, 2025آخر تحديث: فبراير 2, 2025
المستقلة/- أقرت شركة سامسونغ رسميًا بوجود مشكلة في شاشات بعض هواتفها الذكية، بعد ورود شكاوى من المستخدمين حول أعطال في العرض وأداء الشاشة.
ووفقًا لما ذكره موقع PhoneArena، فقد أكدت الشركة أنها قامت بمعالجة المشكلة وتوفير حلول مناسبة للمستخدمين المتضررين.
تفاصيل المشكلةواجه عدد من مستخدمي هواتف سامسونغ، خاصة في طرز معينة، توقفات غير مبررة في الشاشة، وظهور خطوط أو ومضات غير طبيعية، مما أثر على تجربة الاستخدام. وعلى الرغم من أن سامسونغ لم تحدد رسميًا الأجهزة المتأثرة، إلا أن التقارير تشير إلى أن بعض الطرازات من سلسلة Galaxy S وGalaxy Note قد تأثرت بالمشكلة.
رد سامسونغ وحلولهاأكدت سامسونغ أنها قامت بتحليل المشكلة بسرعة، ووفرت تحديثًا برمجيًا لحلها، بينما عرضت دعمًا فنيًا للعملاء الذين يواجهون أعطالًا مستمرة. كما نصحت المستخدمين بالتأكد من تحديث هواتفهم إلى أحدث إصدار من One UI، حيث يتضمن إصلاحات تعزز من استقرار الشاشة.
ردود فعل المستخدمينرحب العديد من المستخدمين بهذه الاستجابة، لكن البعض أعرب عن استيائه من عدم توفر الحلول فورًا، خاصة لأولئك الذين اضطروا لدفع تكاليف إصلاح باهظة قبل إعلان الشركة عن المشكلة رسميًا.
خاتمةتعكس هذه الحادثة أهمية المتابعة المستمرة لتحديثات الشركات المصنعة للهواتف، إذ تلعب البرمجيات دورًا حاسمًا في إصلاح المشكلات التقنية. وباعترافها الرسمي، تسعى سامسونغ إلى الحفاظ على ثقة عملائها، خاصة في ظل المنافسة الشديدة في سوق الهواتف الذكية.
وزير البريد: خطوات جديدة نحو التحول الرقمي في الجزائر