وزارة التضامن الاجتماعي تدشن منظومة إلكترونية لتلقي تظلمات كارت الخدمات المتكاملة
تاريخ النشر: 10th, November 2024 GMT
تستعد وزارة التضامن الاجتماعي لإطلاق منظومة إلكترونية كاملة لتلقي تظلمات كارت الخدمات المتكاملة، بهدف تسهيل الإجراءات على المواطنين الراغبين في الحصول على الخدمة.
يأتي ذلك بالتنسيق مع الإدارات والمديريات على مستوى الجمهورية، مع فحص التظلمات بصفة مستمرة.
آلية رفع التظلماتأوضحت الوزارة أنه يتم رفع حالات التظلم من خلال المنظومة الإلكترونية بعد استقبالها من الإدارات والوحدات الاجتماعية.
ثم تتم عملية الفحص من قبل مختصين لتحديد قبول الطلبات أو رفضها، ويتم تدوين الموقف النهائي لصاحب الطلب على المنظومة لتمكينه من معرفته بسهولة.
تسهيل إجراءات الفحصأكدت الوزارة أن المنظومة تُسهل إجراءات الفحص في مدة لا تتجاوز 30 يومًا.
ستكون جميع الإجراءات الخاصة بآلية التظلم متاحة بالتفصيل على المنظومة، مما يتيح للمواطنين الاطلاع عليها بوضوح.
فحص التظلمات المقدمة من المواطنين
في سياق متصل، كثّفت مديريات التضامن الاجتماعي عقد لجان فحص التظلمات المقدمة من المواطنين، خاصة المتعلقة بعدم الحصول على بطاقة إثبات الإعاقة والخدمات المتكاملة.
يأتي ذلك تحت رعاية الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، وتوجيهاتها بتقديم الرعاية لذوي الهمم.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: وزارة التضامن الاجتماعي منظومة إلكترونية تظلمات كارت الخدمات المتكاملة ذوي الهمم بطاقة إثبات الإعاقة مديرية التضامن الاجتماعي بالدقهلية التضامن الاجتماعی
إقرأ أيضاً:
محافظ الجيزة: استكمال تسليم 29 ألف كارت تكافل وكرامة للمستحقين
أعلن المهندس عادل النجار محافظ الجيزة، أنه بالتنسيق مع وزارة التضامن الإجتماعي جار استكمال تسليم ٢٩ ألف كارت لبرنامج الدعم النقدي " تكافل وكرامة " للحالات المستحقة الجدد من أبناء المحافظة.
وأكد محافظ الجيزة أن خدمات تكافل وكرامة تصل للمستحقين الذين يتم تحديدهم من خلال منظومة إلكترونية مشيراً الي أن حالات الربط الجديدة لحالات تكافل وكرامة تعد إضافة كبيرة لأبناء الجيزة لتستفيد منه الحالات الإنسانية التى تم ربطها على البرنامج، للحصول على الدعم اللازم لها.
وأوضح محافظ الجيزة أن الدولة لا تدخر جهدا لتوفير برامج الحماية والرعاية للمواطنين في مختلف مراكز ومدن المحافظة وتلبية احتياجاتهم المادية والإجتماعية.
لافتا ان ذلك يأتي في اطار توجيهات السيد الرئيس عبد الفتاح السيسي رئيس الجمهورية، بضرورة توفير الدعم اللازم للمواطنين وخاصة الأسر الأولى بالرعاية والأكثر احتياجا، والعمل المستمر من اجل بناء الإنسان وتنفيذا لتكليفات الدكتور مصطفي مدبولي رئيس الوزراء.
واطلع محافظ الجيزة علي خطط عمل مديرية التضامن الاجتماعي خلال شهر رمضان حيث جاري استكمال توزيع ٥٠ ألف كرتونة وشنطة مواد غذائية خلال الشهر الفضيل الي جانب استكمال صرف مساعدات مالية تتجاوز ٨ ملايين جنيهاً مقدمة من الجمعيات العاملة النشطة على مستوى القرى والنجوع وتيسير زواج١٠٠ من أبناء الأسر الأولي بالرعاية بتقديم الأجهزة الكهربائية واستكمال توزيع ٣٢ طن لحوم بالتعاون مع مديرية أوقاف الجيزة.
من جانبه أوضح إمام فوزي مدير مديرية التضامن الاجتماعي بالجيزة أن المديرية بدأت في توزيع كارت فيزا تكافل وكرامة على الإدارات الإجتماعية التابعة لها وتقوم الإدارات الإجتماعية باتخاذ الإجراءات اللازمة لسرعة تسليم كروت تكافل وكرامة الجديدة للمستحقين الذين تم ربطهم على البرنامج.
وأوضح أن المستحقين يتم اختيارهم عن طريق عمل بحث اجتماعي ميداني بواسطة مسئولي التضامن، وتسجيله على المنظومة الإلكترونية لتكافل وكرامة، التي تحدد إلكترونيا مدى الإستحقاق من عدمه.
فريدة سيف النصر: الست لو عدت الـ 60 سنة من حقها تقلع الحجاب شرعًا