الشارقة: «الخليج»
نظمت دائرة الأشغال العامة في الشارقة ورشة بعنوان «التميز في الخدمات.. رؤية مؤسسية» تزامناً مع احتفالات اليوم العالمي للجودة، في إطار تعزيز جودة الخدمات المقدمة وتطوير الأداء المؤسسي.
وركزت الورشة التي حضرها نخبة من الموظفين والمتخصّصين، على استعراض أفضل الممارسات المؤسسية في الجودة والتميز، وتبادل الخبرات في آليات تحسين الخدمات لتحقيق أعلى مستويات رضا المتعاملين.

وأضاءت على أهمية الجودة ركيزة أساسية لتحقيق الاستدامة والريادة في الخدمات، بما ينسجم مع رؤية الإمارة وتطلعاتها المستقبلية.
وقدم المتحدثون في الورشة مجموعة من المحاور التي شملت استراتيجيات تطوير الجودة وأحدث الوسائل لتحسين الكفاءة والإنتاجية، بما يسهم في رفع مستوى الخدمات وتعزيز ثقة الجمهور. كما استعرضوا نماذج ناجحة وتطبيقات مبتكرة في الجودة لتعزيز ثقافة التميز لدى الموظفين وتوجيههم نحو تقديم خدمات تحقق توقعات المتعاملين وتفوقها.

المصدر: صحيفة الخليج

كلمات دلالية: فيديوهات دائرة الأشغال العامة بالشارقة

إقرأ أيضاً:

إلتقى المهتمين في مجالات التدريب .. وزير الموارد البشرية: رفع مستوى المهارات لتحقيق الكفاءة وتطلعات رؤية المملكة 2030

البلاد ــ الرياض

التقى معالي وزير الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية المهندس أحمد بن سليمان الراجحي -عبر الاتصال المرئي-, عددًا من المهتمين والخبراء والمختصين في مجالات المهارات والتدريب في سوق العمل السعودي، ضمن سلسلة من اللقاءات الدورية التي يجريها مع اللجان الوطنية والمواطنين والمختصين في مختلف المجالات, بهدف الاستماع المباشر للتحديات والمقترحات التطويرية لتعزيز أعمال الوزارة المتعلّقة برفع المهارات في سوق العمل.

وأكد معاليه خلال اللقاء أهمية ، مشددًا بأهمية دور التدريب ورفع مستوى المهارات في تحقيق الكفاءة والتنافسية، وتطلعات رؤية المملكة 2030.

وقدّم وكيل الوزارة للمهارات والتدريب الدكتور أحمد الزهراني عرضًا حول مبادرات الوزارة في مجال المهارات والتدريب, ودور القطاع الخاص في تلبية احتياجات سوق العمل المستقبلية في القطاعات الإستراتيجية.

كما جرى خلال اللقاء الذي حضره ما يقارب 400 مشارك ومشاركة من مختلف مناطق المملكة، نقاشات حول الجوانب المتعلقة بالتدريب وتنمية المهارات، والمقترحات والجهود التي من شأنها تطوير سياسات وبرامج الوزارة في المهارات والتدريب.
يذكر أن اللقاء يأتي في إطار حرص الوزارة على تعزيز التواصل مع مختلف شرائح المجتمع وتلبية احتياجات السوق بما يتماشى مع أهداف رؤية المملكة 2030.

مقالات مشابهة

  • الهاشمي: نواصل مبادرات تعزيز التماسك الاجتماعي لتحقيق «رؤية القيادة»
  • شراكة استراتيجية لتعزيز التعليم وتمكين المنشآت الصغيرة والمتوسطة لتحقيق تطلعات رؤية 2030
  • أيمن عاشور لـ "الفجر": رؤية هندسية لتطوير التعليم العالي وربط الجامعات بمشروعات التنمية
  • محافظ كفر الشيخ يتابع فعاليات البرنامج التدريبي «التميز في خدمة العملاء»
  • سلسلة من حلقات العمل لاستشراف آراء الخبراء والمختصين لتطوير "دليل اشتراطات البناء في عُمان"
  • العربية للتنمية الإدارية تنظم الملتقى العربي الرابع حول التطوير المؤسسي لتحقيق أهداف التنمية المستدامة
  • إلتقى المهتمين في مجالات التدريب .. وزير الموارد البشرية: رفع مستوى المهارات لتحقيق الكفاءة وتطلعات رؤية المملكة 2030
  • محمد المري: نجحنا في ترسيخ ثقافة التميز المؤسسي
  • إجراءات وشروط التقدم للاعتماد المؤسسي والبرامجي للعام الأكاديمي الجديد ورشة عمل ببنها
  • وزير التعليم العالي: رؤية استراتيجية لتطوير التعليم والبحث العلمي في حوار خاص لموقع الفجر