هل تعلم عدد الرحلات اليومية في مطار إسطنبول؟ إليك أحدث الأرقام!
تاريخ النشر: 9th, November 2024 GMT
أعلن وزير النقل والبنية التحتية التركي، عبد القادر أورال وغلو، عن إحصائيات حركة الطيران وعدد المسافرين والبضائع الخاصة بشهر أكتوبر، والتي كشفت عن زيادة كبيرة في نشاط المطارات التركية خلال العام 2024. جاء ذلك ضمن تصريحاته التي شملت أيضًا تفاصيل حركة الطيران، وحجم المسافرين والشحن في أبرز مطارات البلاد.
زيادة حركة الطيران وعدد المسافرين في أكتوبر
بحسب أورال وغلو، سجلت المطارات التركية في أكتوبر 197 ألف و552 حركة طيران، منها 78 ألف و590 رحلة داخلية و80 ألف و760 رحلة دولية، مع احتساب الرحلات الترانزيت. ووصل عدد المسافرين عبر المطارات في الرحلات الداخلية إلى 7 ملايين و814 ألف و353 مسافرًا، في حين بلغ عدد المسافرين في الرحلات الخارجية 13 مليون و161 ألف و534 مسافرًا، ليصل إجمالي عدد المسافرين مع الترانزيت إلى 20 مليون و986 ألف و604، بزيادة قدرها 4.5% مقارنةً بنفس الشهر من العام الماضي.
أما بالنسبة للشحن الجوي، فقد تم نقل 76 ألف و580 طن من البضائع على الرحلات الداخلية، و373 ألف و508 طن على الرحلات الدولية، ليصل الإجمالي إلى 450 ألف و88 طن في أكتوبر.
198 مليون مسافر في أول 10 أشهر من 2024
أوضح أورالوغلو أن عدد الطائرات التي هبطت وأقلعت من المطارات التركية خلال الأشهر العشرة الأولى من عام 2024 بلغ 765 ألف و784 رحلة داخلية و749 ألف و874 رحلة دولية، ليصل إجمالي حركة الطيران إلى مليون و950 ألف و53 طائرة، بزيادة بنسبة 5.1% عن نفس الفترة من العام الماضي. وبلغ عدد المسافرين الذين استخدموا المطارات التركية في هذه الفترة 198 مليون و333 ألف و102 مسافر، بزيادة نسبتها 7.2% عن العام الماضي.
وبخصوص الشحن، بلغ حجم البضائع المنقولة في هذه الفترة على الرحلات الداخلية 759 ألف و310 طن، وعلى الرحلات الدولية 3 ملايين و403 ألف و34 طن، ليصل الإجمالي إلى 4 ملايين و162 ألف و344 طن، محققًا زيادة بنسبة 10.9% عن نفس الفترة من العام الماضي.
مطار إسطنبول يستقبل أكثر من 67 مليون مسافر
أفاد الوزير أن مطار إسطنبول، الذي يعتبر من المشاريع الضخمة في تركيا، سجل 42 ألف و714 رحلة في أكتوبر، بواقع 9 آلاف و803 رحلة داخلية و32 ألف و911 رحلة دولية. وبلغ عدد المسافرين الذين استخدموا المطار في هذا الشهر 6 ملايين و871 ألف و844، محققًا زيادة بنسبة 3% مقارنة بنفس الشهر من العام الماضي.
المصدر: تركيا الآن
كلمات دلالية: تركيا الخطوط التركية السياحة في تركيا مطار اسطنبول مطارات تركيا المطارات الترکیة من العام الماضی عدد المسافرین حرکة الطیران فی أکتوبر
إقرأ أيضاً:
“الطيران المدني” يُصدر تصنيف مقدِّمي خدمات النقل الجوي والمطارات لشهر أكتوبر الماضي
أصدرت الهيئة العامة للطيران المدني اليوم, مؤشر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات، من واقع عدد الشكاوى المرفوعة من المسافرين للهيئة خلال شهر أكتوبر 2024.
وأوضحت أن عدد شكاوى المسافرين على الناقلات الجوية بلغ “1029” شكوى، مبينةً أنَّ “طيران أديل” جاء أقلّ شركات الطيران شكاوى، بواقع “11” شكوى لكل 100 ألف مسافر، وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد لشهر أكتوبر إلى 99%, بينما حلَّت الخطوط الجوية السعودية ثانيًا بواقع “12” شكوى لكل 100 ألف مسافر، وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد إلى 99%، وجاء ثالثًا طيران ناس، حيث وصل عدد الشكاوى إلى “12” شكوى لكل 100 ألف مسافر، وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد إلى 100%، وذلك وفقًا لرصد المؤشر، حيث جاءت أكثر تصنيفات الشكاوى تداولًا لشهر أكتوبر عن خدمات الأمتعة أولًا، ثم التذاكر، ثم الرحلات.
وأشارت الهيئة إلى حصول مطار الملك خالد الدولي بالرياض على أقل المطارات من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة بما نسبته 0.4% لكل 100 ألف مسافر، وذلك في المؤشر الخاص بالمطارات الدولية التي يزيد أعداد المسافرين فيها على 6 ملايين مسافر سنويًا، وبواقع 12 شكوى، وبنسبة معالجة للشكاوى بالوقت المحدد وصلت إلى 100%.
كما حصل مطار الأمير نايف على أقل المطارات من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة، وذلك في المؤشر الخاص بالمطارات الدولية التي يقل أعداد المسافرين فيها عن 6 ملايين مسافر سنويًا بما نسبته 2% لكل 100 ألف مسافر بواقع شكوتين، وبنسبة معالجة للشكاوى بالوقت المحدد وصلت إلى 100%، وفي المؤشر الخاص بالمطارات الداخلية كان مطار بيشة هو أقل المطارات من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة بما نسبته 3% لكل 100 ألف مسافر بواقع شكوى واحدة، وبنسبة معالجة للشكاوى بالوقت المحدد وصلت إلى 100%.
اقرأ أيضاًالمجتمعأمير القصيم يطلق مبادرة “إحنا نجيكم” بالمنطقة للوصول إلى الأشخاص ذوي الإعاقة في مواقعهم
وأبانت هيئة الطيران المدني أنَّ إصدار التقرير الشهري لمؤشر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات “من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة”؛ يهدف إلى تقديم معلومات للمسافرين عن أداء مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات في حلِّ شكاوى عملائهم، ليتمكن المسافرون من اختيار مقدم الخدمة المناسب، فضلًا عن تعزيز الشفافية وإظهار مصداقية الهيئة، وحرصها على شكاوى المسافرين، وتحفيز المنافسة العادلة بين مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات لتطوير وتحسين الخدمات.
ودعمًا من الهيئة العامة للطيران المدني لشركاء النجاح لديها من المطارات؛ أعدَّت الهيئةُ كُتيِّبًا يتضمنُ إرشادات لكيفية التعامل مع شكاوى المسافرين في المطارات، حيث تم توزيعه على مشغلي المطارات، يتضمن تحديد الضوابط، واتفاقيات مستوى الخدمة التي يجب الالتزام بها لجميع أنواع الشكاوى والاستفسارات، إلى جانب تدريب موظفي شركات الطيران الوطنية، وشركات الخدمات الأرضية ممن لهم علاقة مباشرة بالمسافرين على الالتزام باللائحة التنفيذية لحماية حقوق العملاء، وذلك عن طريق إقامة ورش عمل.
يُذكر أنَّ الهيئةَ وفَّرَت قنوات تواصل متعددة على مدار الساعة لتحقيق ضمان التفاعل مع المسافرين ورواد المطار عن طريق قنوات الاتصال التالية: مركز الاتصال الموحد “1929”، وخدمة “واتس آب” على الرقم 0115253333، وحسابات مواقع التواصل الاجتماعي، والبريد الإلكتروني، والموقع الإلكتروني، حيث تتلقى شكاوى إصدار بطاقات الصعود، وتعامل الموظفين، وخدمة الأشخاص ذوي الإعاقة والحركة المحدودة وغيرها.
أمير منطقة نجران يدشّن جمعية مناسبات للثقافة والترفيه بمحافظة شرورة