ميزة غير معروفة في واتساب تنقذك من محادثة محرجة.. ما الجديد؟

حظر استخدام “واتساب” في البنوك السعودية للتواصل مع العملاء

أكدت مصادر أن البنك المركزي السعودي (ساما) قرَّر حظر استخدام تطبيقات المحادثات الفورية مثل «الواتساب»، وما تمثله في التواصل مع العملاء، بوصفها قنوات غير موثوقة.

ووفقاً لـ «الشرق الأوسط» جاءت الخطوة استناداً للصلاحيات المنوطة بالبنك المركزي والأنظمة الأخرى ذات العلاقة، وانطلاقاً من حرصه على تعزيز جودة الممارسات والإجراءات المتبعة لدى المؤسسات المالية الخاضعة لإشرافه والحد من المخاطر.

ووفق المعلومات، طالب البنك المركزي السعودي المؤسسات المالية بدراسة إتاحة القنوات البديلة والآمنة؛ كالاستفادة من تفعيل خدمات المحادثات الفورية «لايف شات» أو «شات بوت»، ضمن التطبيق، أو الموقع الإلكتروني الخاص بالمؤسسة المالية، والأخذ في الاعتبار الالتزام بمتطلبات حماية البيانات الشخصية.

توعية العاملين

ودعا «المركزي السعودي» إلى العمل على هذه الإجراءات وتوعية العاملين لدى المؤسسات المالية بما تضمنته التعليمات، مع إجراء التقييمات اللازمة للتحقق من الالتزام بها. ويشمل ذلك موظفي الفروع وخدمة العملاء والتسويق كافة، واتخاذ ما يلزم حيال ذلك.

وكانت لجنة الإعلام والتوعية المصرفية بـ«البنوك السعودية» حذَّرت، مؤخراً، من حالات الاحتيال التي تتم عبر انتحال صفة مؤسسات خيرية أو أسماء شخصيات عامة أو اعتبارية يدَّعون تقديم مساعدات مالية عبر مواقع التواصل الاجتماعي، ويستغل هؤلاء المحتالون الضحايا بإيهامهم بأنهم يمثلون جهات رسمية، من خلال استخدام مستندات وأختام وهمية لإقناعهم بدفع رسوم مالية للحصول على المساعدات.

وأكدت اللجنة أن الجهات الرسمية لا تعلن ولا تبحث عن مستفيدين للتبرعات من خلال مواقع التواصل الاجتماعي أو برامج المحادثات الفورية.

أساليب الاحتيالات المالية

وأوضحت اللجنة أن المحتالين يبحثون عن كل الطرق التي تجذب الناس، وذلك بإيهام الضحايا باستحقاقهم التبرع أو الدعم من هذه المؤسسات الخيرية المعروفة التي يدعون أنهم مسؤولون فيها، أو من خلال استغلال أسماء شخصيات اعتبارية تقدم الدعم والمساعدات، وأنه يلزم على الشخص تسديد بعض الرسوم وذلك بتحويل مبالغ مالية أو دفع رسوم من خلال روابط لكي يتم إكمال باقي الإجراءات للحصول على الدعم والمساعدة. وبيَّنت رئيسة دائرة مكافحة الاحتيال في البنك العربي الوطني ريما القحطاني، أنه لا توجد أي جهة رسمية تطلب رسوماً أو إضافة مستفيد أو إضافة فاتورة أو سداد مبالغ مقابل الحصول على تبرعات.

بدورها، أوضحت الأمينة العامة للجنة الإعلام والتوعية المصرفية في البنوك السعودية رابعة الشميسي، أن اللجنة الإعلامية تشدِّد على ضرورة عدم التجاوب مع أي جهة تشترط مبالغ أو رسوماً للحصول على تبرع أو خدمة معينة، مشيرةً إلى زيادة حالات الاحتيال بهذه الطريقة التي لاحظتها اللجنة، وتنصح دائماً بعدم تحويل أي مبالغ لجهات تشترط ذلك.

نظام «سداد»

ولتسديد أي فواتير أو رسوم خدمات بشكل رسمي بالإمكان الاستفادة من نظام «سداد» المتوفر لدى جميع تطبيقات البنوك والمصارف السعودية، وهو نظام آمن لجميع المدفوعات، وفي حال وقوع أي حادثة احتيال يجب فوراً إبلاغ البنك لاتخاذ الإجراءات الضرورية لاسترداد المبالغ. وتأتي هذه التحذيرات ضمن جهود البنوك السعودية للتوعية ضد الاحتيال المالي من خلال حملات توعوية وطنية، وضرورة أخذ الحيطة والحذر من استغلال المحتالين لهذه المؤسسات الخيرية والشخصيات الاعتبارية. وتعد هذه الجهود جزءاً من الحملات التي تنفِّذها البنوك السعودية لمكافحة الاحتيال المالي وزيادة الوعي بين العملاء، من خلال تقديم المعلومات والمهارات التي تسهم في رفع الوعي ضد المحتالين، بالإضافة إلى الجهود المستمرة في إطار برامجها ومبادراتها لتعزيز الوعي المالي والتثقيف ضد الاحتيال المالي.

مقالات مشابهة

عین لیبیاقبل ۳ ساعة

هواتف سيختفي منها «واتساب» قريباً.. تعرّف عليها!

ذكرت مواقع مختصة بالشأن التقني، “أن أن تطبيق “واتسآب” سيتوقف عن العمل في بعض هواتف “أندرويد” القديمة قريبا”. وذكر موقع “prufy.ru”، “أن تطبيق “واتسآب”، واعتبارا من 10 مارس الجاري، سيتوقف عن العمل في روسيا في هواتف أندرويد التي يزيد عمرها عن ثماني سنوات، واعتبارا من 5 مايو القادم، لن يكون تطبيق “واتسآب” مدعوما على بعض الهواتف التي تعمل بأنظمة iOS، مثل هواتف: iPhone 6 وiPhone 6 Plus”. وذكر الموقع، أن “تطبيق “واتسآب”، سيتوقف عن العمل في بعض هواتف أندرويد القديمة، ولن يتمكن أصحاب الأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل Android 4.4...

شبکة انباء العراققبل ۷ ساعة

معرفة المزاج من خلال الدجاجمزاج العراقي بين عهدين

بقلم : هادي جلو مرعي .. كان المطر يتساقط بغزارة، وكانت شوارع بغداد تتحول الى بحيرات كما هي في أوقات تتكرر كلما كانت كميات الأمطار التي تهطل كبيرة، وكان الناس حريصين على الوصول الى الأسواق المركزية، وهم يصارعون أحد أسوأ الحصارات القذرة التي فرضتها الإدارة الأمريكية على العراق بعد غزو الكويت عام 1991. وكانت الأسواق المركزية تنتشر على جانبي الكرخ والرصافة، وهي مهملة في يومنا هذا بعد إنتشار المولات التجارية، وثقافة الهايبر ماركت، والسوبر ماركت الذي لايخلو حي بغدادي منه، وكان من أبرز تلك الأسواق المدعومة حكوميا، وكان يضرب بها...

وکالة بغداد الیومقبل ۸ ساعة

معرفة المزاج من خلال الدجاج.. مزاج العراقي بين عهدين

كتب هادي جلو مرعيكان المطر يتساقط بغزارة، وكانت شوارع بغداد تتحول الى بحيرات كما هي في أوقات تتكرر كلما كانت كميات الأمطار التي تهطل كبيرة، وكان الناس حريصين على الوصول الى الأسواق المركزية، وهم يصارعون أحد أسوأ الحصارات القذرة التي فرضتها الإدارة الأمريكية على العراق بعد غزو الكويت عام 1991. وكانت الأسواق المركزية تنتشر على جانبي الكرخ والرصافة، وهي مهملة في يومنا هذا بعد انتشار المولات التجارية، وثقافة الهايبر ماركت، والسوبر ماركت الذي لا يخلو حي بغدادي منه، وكان من أبرز تلك الأسواق المدعومة حكوميا، وكان يضرب بها المثل مطلع...

euronewsقبل ۹ ساعة

هل يفرض روبوت الدردشة الآلي Grok رقابة على انتقاد إيلون ماسك ودونالد ترامب؟

قام مستخدمو X مؤخرًا بالإبلاغ عن كيفية برمجة روبوت الدردشة الآلي الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي. وقالوا إن الروبوت يتجاهل المصادر التي تنتقد مالك المنصة إيلون ماسك والرئيس دونالد ترامب. برنامج يوروفيفاي حقق في الأمر. اعلانأثار Grok 3، وهو نموذج الذكاء الاصطناعي الأكثر تقدماً الذي طورته شركة xAI التابعة لإيلون ماسك، جدلاً الأسبوع الماضي بعد أن لاحظ مستخدمو X أنه تم توجيهه لفرض رقابة على انتقاد إيلون ماسك ودونالد ترامب.في محادثة مؤرشفة، طُلب من غروك Grok أن يسمى أكبر ناشر للمعلومات المضللة على منصة X وأن يشارك التعليمات التي تمت برمجته...

صدى البلدقبل ۱ یوم

وداعا جني مسرحية تخاريف.. من عامل سكك حديدية إلى نجم على خشبة المسرح

أعلن الفنان محمد صبحي، منذ ساعات قليلة، عبر حساباته الرسمية على مواقع التواصل الاجتماعي، عن وفاة الفنان مصطفى طه، أحد أبرز وجوه فرقته المسرحية، والذي كان قد اشتهر بدوره البارز في دور الجني في المسرحية الشهيرة “تخاريف”.وأعرب محمد صبحي في منشوره عن حزنه الشديد لفقدان الفنان مصطفى طه، مؤكدًا أنه كان رفيقًا وصديقًا عزيزًا له.ورغم أنه لم يكن من أبرز النجوم في السينما أو التلفزيون، إلا أن إبداعه في المسرح جعله أحد الأسماء البارزة في هذا المجال، اشتهر بشكل خاص في مسرحية تخاريف التي أخرجها محمد صبحي، وحققت نجاحًا كبيرًا...

صدى البلدقبل ۱ یوم

لمستخدمى واتساب.. كيفية نقل سجل الدردشة من الموبايل القديم للجديد

طريقة نقل سجل الدردشة من الموبايل القديم للجديد على واتساب مشكلة تواجهنا عند شراء هاتف محمول جديد، وكثيرًا ما نفقد سجل المحادثات التي قد يكون بعضها مهمًّا، لكن الآن أصبح تطبيق واتساب يوفر طرائق بسيطة لنقل سجل المحادثات بالكامل، بما في ذلك الرسائل والصور والمحادثات الجماعية، من الهاتف القديم إلى الهاتف الجديد من دون عناء.نقل سجل المحادثات على هاتف أندرويدفي حال تغيير جهازك من هاتف Android إلى هاتف Android آخر، يمكنك نقل سجل دردشاتك ووسائطك بأكملها، باستخدام خاصية «نقل الدردشات» في واتساب.وكما أن الاستعادة من نسخة احتياطية تمكِّنك من استرداد بيانات دردشاتك...

موقع ۲۴قبل ۲ یوم

صورة في هاتف.. لحظة محرجة في حفل الأوسكار 2025

وسط أضواء حفل الأوسكار 2025 وعدسات الكاميرات التي تلتقط كل حركة، وقع النجم جيف جولدبلوم في موقف طريف كاد أن يتحول إلى لحظة محرجة، عندما التقطته الكاميرات وهو يتصفح هاتفه ويتفقد صوره من السجادة الحمراء، أثناء جلوسه في مقعده داخل مسرح دولبي الشهير. الممثل المخضرم، الذي جسد دور الساحر في فيلم Wicked، أخرج هاتفه فور جلوسه وبدأ ينظر إلى صورة نشرها على إنستغرام توثق إطلالته الأنيقة قبل دخوله القاعة، بينما كانت زوجته إيميلي ليفينغستون تجلس بجواره. وظهر جولدبلوم في الحفل مرتدياً سترة بلون أوف وايت فوق قميص مزخرف...

صحیفة المناطق السعودیةقبل ۲ یوم

حظر استخدام “واتساب” في البنوك السعودية للتواصل مع العملاء

أكدت مصادر أن البنك المركزي السعودي (ساما) قرَّر حظر استخدام تطبيقات المحادثات الفورية مثل «الواتساب»، وما تمثله في التواصل مع العملاء، بوصفها قنوات غير موثوقة.ووفقاً لـ «الشرق الأوسط» جاءت الخطوة استناداً للصلاحيات المنوطة بالبنك المركزي والأنظمة الأخرى ذات العلاقة، وانطلاقاً من حرصه على تعزيز جودة الممارسات والإجراءات المتبعة لدى المؤسسات المالية الخاضعة لإشرافه والحد من المخاطر.ووفق المعلومات، طالب البنك المركزي السعودي المؤسسات المالية بدراسة إتاحة القنوات البديلة والآمنة؛ كالاستفادة من تفعيل خدمات المحادثات الفورية «لايف شات» أو «شات بوت»، ضمن التطبيق، أو الموقع الإلكتروني الخاص بالمؤسسة المالية، والأخذ في الاعتبار...

لبنان ٢٤قبل ۲ یوم

عبد الله: ودعنا اليوم رفيقنا علي عويدات الذي تشهد له الساحات والمواقف

كتب النائب الدكتور بلال عبد الله على صفحته : ودعنا اليوم مع الرفاق في أقليم الخروب، رفيقا ومناضلا صلبا، ممن تشهد لهم الساحات والمواقف، في أصعب الظروف وفي ايام المحن. وداعا رفيق علي عويدات، وداعا يا من واكبتنا في كل المهمات، وداعا يا من سهرت الليالي حماية لمنطقتك وأهلك، وداعا يا من أعطيت ولم تسأل، وداعا وتحية لك من كل رفاقك في الحزب التقدمي الإشتراكي، وبخاصة ممن عرفك عن قرب وعمل معك وعاصر نضالاتك. العزاء لزوجتك واولادك ولكل عائلتك وأقربائك ومحبيك.... سنفتقدك.

البوابة نیوزقبل ۲ یوم

تضامن الشيوخ: قانون العمل الجديد يمنح العمال أكثر من 40 ميزة

تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أكدت النائبة رشا إسحق، أمين سر لجنة حقوق الإنسان والتضامن الاجتماعي بمجلس الشيوخ، أن قانون العمل الجديد يمثل طوق نجاة لعمال مصر، حيث ينظم العلاقة بين العامل وصاحب العمل بشكل يضمن حقوق الجميع، ويوفر بيئة عمل عادلة وآمنة.وأوضحت إسحق أن القانون الجديد يمنح العمال أكثر من 40 ميزة، من بينها حماية العمالة غير المنتظمة، وضمان حقوق المرأة الحامل، بالإضافة إلى إنهاء الظلم الذي كان يقع بسبب استمارة 6، والتي كانت تستخدم لإنهاء خدمة العمال دون وجه حق، مؤكدة أن القانون يربط الحافز بالإنتاج، مما يعني أن من...

ميزة "غير معروفة" في واتساب تنقذك من محادثة محرجة.. ما الجديد؟

حظر استخدام “واتساب” في البنوك السعودية للتواصل مع العملاء

مقالات مشابهة

العناوين

الأكثر قراءة

كلمات دلالية

جمیع الأخبار