قام وزير العمل محمد جبران ،اليوم الخميس بجولة مفاجئة شملت مجلة العمل، ومركز تدريب الخانكة، ومديرية عمل القاهرة، وعقد إجتماعًا مع العاملين بمديرية العمل، وشهد مفاوضة جماعية ناجحة لصالح العاملين بشركة طيران.

بدأ الوزير جبران الجولة داخل مجلة العمل، وحثهم على أهمية التطوير من الناحية الفنية والتحريرية، والانضباط في العمل، والتركيز على القضايا الميدانية التي تهم المواطنين وتخدم ملفات العمل من كافة محاورها.

ثم توجه الوزير إلى مركز تدريب مهني منطقة الخانكة، وحث العاملين فيه على تكثيف الجهود وأهمية التنسيق مع المحافظة ووزارة التربية والتعليم لتفعيل البروتوكول الخاص بالتدريب وتنمية مهارات الشباب، وأهمية إتخاذ الاجراءات اللازمة لتفعيل دور مراكز التدريب والتواصل مع الجماهير ،وحثهم على الإستفادة من الخطط التدريبية.

وخلال الجولة التقى الوزير بعدد من المتدربات في مجال الخياطة، وأثنى على جهودهم، ووجه بتوفير فرص عمل لهم ،بمساعدتهم في إقامة مشروعات صغيرة، كما زار الوزير مكتب عمل الخانكة ووجههم بالتعامل مع المواطنين بشكل لائق وكريم.

وخلال الجولة المفاجئة داخل مديرية عمل القاهرة، تفقد طريقة تقديم الخدمات، وتدخل لحل مشكلة أحد المواطنين الراغب في السفر للخارج، كما شهد الوزير مفاوضة جماعية ناجحة لصالح الحقوق المشروعة للعاملين في شركة طيران بحضور المستشار القانوني للشركة، حيث تعرضت هذه الشركة للخسائر، وجارى بيع طائراتها لإحدى الشركات الأخرى والتي تعمل داخل مصر.

وفي ختام الجولة عقد الوزير إجتماعًا مع العاملين بمديرية العمل، وحثهم على تقديم الخدمات بشكل لائق للمواطنين، مؤكدًا أن الوزارة سوف تشهد خلال الفترة المقبلة تطوير في مجال البنية التحتية للمديريات، ورقمنة وميكنة كافة الخدمات المُقدمة.

المصدر: صدى البلد

إقرأ أيضاً:

رئيس حي منشأة ناصر يطلق صندوق شكاوى لتحسين الخدمات للمواطنين

أطلق عبد العزيز عامر، رئيس حي منشأة ناصر، بإطلاق مبادرة جديدة لتخصيص صندوق لتلقي شكاوى وطلبات المواطنين على مدخل الحي، بهدف فحصها بشكل مباشر من قبله في إطار سعيه الدائم لتقديم أفضل الخدمات للمواطنين .


ويُعتبر هذا الصندوق خطوة هامة نحو تحسين التواصل مع أهالي الحي، حيث يتمكن المواطنون من وضع شكاويهم أو طلباتهم بكل يسر، مع ضمان الوصول المباشر لرئيس الحي.

رئيس الحي يولي اهتمامًا خاصًا بالمواطنين

بناءً على توجيهات السيد الدكتور إبراهيم صابر، محافظ القاهرة، وتعليمات نائب المحافظ للمنطقة الغربية، اللواء إبراهيم عبد الهادي، يولي الأستاذ عبد العزيز عامر اهتمامًا خاصًا لتلبية احتياجات المواطنين وتوفير الخدمات المجتمعية بشكل راقٍ ومتكامل.
ويعمل على ضمان أن يتم معالجة كافة الطلبات والشكاوى بشكل فوري، وبأعلى مستوى من الأداء.

متابعة ميدانية لتعزيز مستوى الخدمات

وفي إطار متابعته المستمرة لمستوى الخدمات المقدمة، قام رئيس حي منشأة ناصر بزيارة ميدانية للمركز التكنولوجي بالحي، حيث تفقد مراحل تقديم الطلبات واطلع على مستوى أداء الموظفين العاملين في استقبال المواطنين. 
وقد التقى بعدد من المواطنين، وأجاب على استفساراتهم، مؤكدًا على أهمية تسهيل كافة الإجراءات وتقديم أفضل مستوى من الخدمة للمواطنين.

التواصل المباشر مع المواطنين

ومن خلال هذه المبادرة، يعزز رئيس الحي من التواصل المباشر مع المواطنين، حيث يحرص على الاستماع إلى شكاويهم ومقترحاتهم، ودراستها مع الإدارات المعنية لمعالجة أي مشاكل فورًا.
كما أكد على استمرار استقبال المواطنين بمكتبه والاستماع إليهم بشكل مباشر، تلبية لاحتياجاتهم بأقصى سرعة.

التسهيلات والراحة للمواطنين

وأكد رئيس الحي على ضرورة تسهيل الإجراءات على المواطنين ومساعدتهم في تقديم طلباتهم بشكل منظم وسريع دون أي تعطيل. كما شدد على ضرورة توفير بيئة تعاونية ومريحة للمواطنين، لضمان رضاهم الكامل عن الخدمات المقدمة.

مقالات مشابهة

  • محافظ أسيوط يتفقد المركز النموذجي بالبيسري لمتابعة سير العمل وتقديم الخدمات للمواطنين
  • محافظ أسيوط يتابع سير العمل بمركز خدمة المواطنين النموذجي بالبيسري
  • رئيس حي منشأة ناصر يطلق صندوق شكاوى لتحسين الخدمات للمواطنين
  • رئيس مياه الشرقية: الشركة تعمل على تحسين الخدمات المقدمة للمواطنين
  • أونروا: لم نتمكن من تقديم خدماتنا بشكل كامل في مخيم جنين
  • محافظ القليوبية يعقد لقاء المواطنين الأسبوعي لحل مشكلاتهم
  • جولة مفاجئة لـ وزير الدولة للإنتاج الحربي بشركة أبو زعبل للكيماويات المتخصصة ( مصنع 18 الحربى )
  • جولة مفاجئة لوزير الإنتاج الحربي لشركة أبو زعبل للكيماويات مصنع 18 الحربي -تفاصيل
  • وزير الإنتاج الحربي يجري جولة مفاجئة في مصنع 18 الحربي
  • أمير الشرقية يترأس اجتماع "رضا المستفيدين" ويثمن جهود العاملين بالمشروع