«من البيت»|لو عايز تقدم شكوى لـ النيابة الإدارية.. اعرف الطرق التقليدية والحديثة
تاريخ النشر: 6th, November 2024 GMT
أتاحت منظومة الشكاوى بـالنيابة الإدارية للمواطنين التقدم بالشكوى دون الإفصاح عن هوية الشاكى، وذلك بشرط تحديد نوعية الشكوى وفى أي مكان في الجهة المشكو في حقها واسم المشكو في حقه، وإن وجدت مستندات تدعم الشكوى، إنما الشكاوى المجهلة العامة لا ينظر إليها.
. وملابسات جديدة في مصرع فتاة ببولاق أبوالعلا
وهناك عدة طرق حديثة استحدثتها النيابة الإدارية لتلقي شكاوى المواطنين وهى:
- الخط الساخن : 16117.
- البريد الإلكتروني.
- الرسائل عبر خاصية واتس آب، على رقم 01050601888.
- الرسائل القصيرة عبر رقم 1411.
- قناة النيابة الإدارية ببرنامج تليجرام.
وهناك عدد من الوسائل التقليدية لتلقي الشكاوى ومنها:
- البريد العادي.
- الفاكس.
وأكدت النيابة الإدارية أنه سيتم الحفاظ على السرية التامة لتلك البيانات كضمانة من ضمانات حق الشكوی.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: النيابة الإدارية النيابة الإدارية هيئة النيابة الإدارية شكاوى المواطنين النیابة الإداریة
إقرأ أيضاً:
برلمانية: تقسيط إيصال الغاز للمنازل يخفف الأعباء عن المواطنين
أشادت الدكتورة شيماء محمود نبيه، عضو مجلس النواب، بقرار وزير البترول والثروة المعدنية، بعودة نظام تقسيط مساهمة عملاء المشروع القومي لتوصيل الغاز الطبيعي للمنازل كسابق عهده، مؤكدة ان ذلك يأتي في إطار سياسة الدولة التخفيف عن كاهل الموطنين خاصة في ظل الظروف الإقتصادية الحالية.
وأشارت" نبيه" في تصريحات صحفية لها اليوم، إلى أن ذلك القرار يعكس استجابة الوزارة أيضاً لطلبات النواب، خاصة بعد لقاء وزير البترول بأعضاء حزب مستقبل وطن ، وحرصه علي الأستماع لنبض الشارع عبر أعضاء الحزب وكذلك مع الظروف الإقتصادية الراهنة.
وتابعت أن حزب مستقبل وطن ،حزب كبير يمتلك الاغلبية البرلمانية بمجلسي الشيوخ والنواب، واماناته علي مستوي الجمهورية تحتك بالشارع لرصد ما يهم المواطن وعرضه علي التنفيذيين .
وقالت عضو النواب، إن هذا القرار جاء في توقيت مناسب ، وفي إطار الحرص علي توصيل الغاز الطبيعي لكافة المنازل وبالتالي فان نظام التقسيط وبدون فوائد وعلي فاتورة الغاز يمثل فرصة كبيرة ولشريحة كبيرة من المواطنين في توصيل الغاز الطبيعي .
وأعلنت وزارة البترول والثروة المعدنية عن إعادة العمل بنظام تقسيط مساهمة عملاء المشروع القومي لتوصيل الغاز الطبيعي للمنازل، بحيث يتم تطبيق التقسيط دون مقدم أو فوائد، على أن تُحصّل الأقساط مع فاتورة الاستهلاك الشهري لمدة 7 سنوات، كما سيتم تمويل المساهمة لشركات التوصيل التابعة للقطاعين العام والخاص بواسطة الشركة المصرية القابضة للغازات الطبيعية.
وجاء ذلك في إطار ما ورد إلى الوزارة عبر قنوات التواصل المتعددة، سواء عبر بوابة الشكاوي الحكومية الموحدة أو اللقاءات الدورية مع نواب البرلمان، وآخرها اجتماع وزير البترول والثروة المعدنية مع نواب البرلمان منذ أسبوع، بمقر وزارة البترول والثروة المعدنية، وكذلك الاجتماع يوم 18 نوفمبر الجاري مع رؤساء اللجان البرلمانية والأعضاء بحزب مستقبل وطن، فقد ورد إلى الوزارة عدة شكاوى بشأن إلغاء نظام تقسيط تكاليف توصيل الغاز الطبيعي للمنازل، والذي ألغي في شهر يونيو الماضي، على مساهمة عملاء المشروع القومي.
شقراء الشاشة.. ريم مصطفى تسحر الجميع بإطلالة سوداء والجمهور يصفها بملكة الأناقة