عاجل - كيفية توثيق عدادات المياه والكهرباء عبر تطبيق توكلنا في السعودية
تاريخ النشر: 6th, November 2024 GMT
تقدم خدمة توثيق عدادات المياه والكهرباء عبر تطبيق "توكلنا" في السعودية كإحدى المبادرات الهامة التي تهدف إلى تسهيل ربط بيانات المستفيدين الفعليين ببيانات العدادات، بما يضمن دقة المعلومات ويوفر خدمات محدثة للمستخدمين. وقد أُطلق هذا التحديث بالتعاون مع مقدمي خدمات الكهرباء والمياه مثل شركة الكهرباء السعودية وشركة المياه الوطنية، ليتمكن المستخدمون من توثيق عداداتهم بيسر وفاعلية باستخدام التطبيق.
يمكن للمستخدمين توثيق عداداتهم عبر اتباع الخطوات التالية:
الدخول إلى تطبيق توكلنا: في البداية، يُفتح تطبيق توكلنا، ومن ثم يتم اختيار "الخدمات العامة".اختيار خدمة توثيق العدادات: من بين الخيارات المتاحة في قائمة الخدمات، يتم الضغط على "توثيق العدادات".الدخول إلى خدمة توثيق العدادات: عند الوصول إلى صفحة الخدمة، يختار المستخدم "وثق عدادك الآن"، ليتم عرض قائمة بالعدادات المرتبطة بحسابه.مراجعة بيانات العدادات: ستظهر قائمة بعدادات المياه والكهرباء، ويُطلب من المستخدم مراجعة البيانات لكل عداد.التأكيد أو التعديل: إذا كانت البيانات صحيحة ومتوافقة مع حساب المستخدم، يمكن تأكيدها، أما إذا كانت غير دقيقة، فيُسمح برفض البيانات.تحديد العلاقة بالعداد: بعد التأكيد، يختار المستخدم نوع علاقته بالعداد، سواء كان "مستخدمًا فعليًا" أو "مالكًا".تأكيد عملية التوثيق: يتم تأكيد العداد وتقديم البيانات المطلوبة للجهات المعنية التي ستراجع الطلب وتصدر الموافقة على توثيق العداد.الفئات المستهدفة من خدمة توثيق العداداتتستهدف خدمة توثيق العدادات فئات معينة من الأفراد الذين لم تُوثق عداداتهم مسبقًا. وقد تزايدت الاستفسارات حول هذه الخدمة على حساب "خدمة المستفيدين" التابع لتطبيق "توكلنا"، حيث أوضح الحساب أن بعض المستخدمين قد لا تظهر لهم خانة التوثيق نظرًا لأن عداداتهم موثقة من قبل. أما بالنسبة لأولئك الذين لم تظهر لهم البيانات، فهذا يعني أنه لا حاجة لتوثيق عداداتهم مرة أخرى.
أهمية توثيق عدادات المياه والكهرباء عبر "توكلنا"تهدف هذه الخدمة إلى تحسين تجربة المستخدمين عبر ضمان دقة البيانات وربطها بالمستخدمين الفعليين للعدادات، مما يسهل على مقدمي الخدمة توفير خدمات أفضل ومتابعة الاستهلاك بشكل أدق. كما يساعد هذا التوثيق على تقليل التحديات الإدارية ويعزز كفاءة إدارة موارد المياه والكهرباء، بما يعود بالفائدة على المستخدمين والجهات المقدمة للخدمة.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: توثيق العدادات تطبيق توكلنا عداد المياه عداد الكهرباء الخدمات الالكترونية السعودية بيانات المستفيدين
إقرأ أيضاً:
رغم توثيق التنسيق الأمنيّ مع الاحتلال .. ترامب يقطع المساعدات عن أجهزة عبّاس الأمنيّة
سرايا - ذكرت صحيفة (هآرتس) العبريّة أنّ إدارة الرئيس الأمريكيّ دونالد ترامب، أوقفت جميع التمويلات المخصصة لقوات الأمن التابعة للسلطة الفلسطينية، وذلك في أعقاب قرار التجميد العالمي للمساعدات الخارجية، ولفتت الصحيفة العبريّة إلى أنّها اعتمدت فيما اعتمدت على تقريرٍ تمّ نشره في صحيفة (واشنطن بوست) الأمريكيّة.
ووفقًا لما نقلته الصحيفة الأمريكيّة عن مسؤولين أمريكيين وفلسطينيين، فإنّ هذا التجميد يأتي في وقت حرج بالنسبة للسلطة الفلسطينية في رام الله المحتلة التي تكافح للحفاظ على سيطرتها على بعض المناطق بالضفة الغربية المحتلة، وتسعى إلى لعب دور في حكم قطاع غزة خلال اليوم التالي للحرب.
وعلى الرغم من أنّ قوات الأمن الفلسطينية تعاني من نقص التمويل، فإنّها “تُعتبر عنصرًا أساسيًا في قدرة السلطة الفلسطينية على الحفاظ على القانون والنظام في كلا المنطقتين”، وفق الصحيفة.
وأوقفت واشنطن آخر مرة المساعدات المباشرة للسلطة الفلسطينية خلال الولاية الأولى لترامب، لكنها “واصلت تمويل التدريب والإصلاح لقوات الأمن”، بحسب المصادر في كلٍّ من "تل أبيب" وواشنطن.
ويتم تنظيم التدريبات والدورات من خلال مكتب المنسق الأمني في القدس، المعروف سابقًا باسم المنسق الأمني الأمريكّي لـ "إسرائيل" والسلطة الفلسطينية، وهو هيئة تضم عدة دول مانحة.
وقال أنور رجب، المتحدث باسم قوات الأمن الفلسطينية، لصحيفة (واشنطن بوست) إنّ “الولايات المتحدة الأمريكيّة كانت تُعتبر جهة مانحة كبيرة لمشاريع السلطة الفلسطينية، بما في ذلك التدريب الأمنيّ وبرامج تمكين القوات”، على حدّ تعبيره.
من جهته، قال مسؤول إسرائيلي سابق، تحدث بشرط عدم الكشف عن هويته لمناقشة قضية حساسة، إنّ التجميد “لن يؤثر بشكل جوهري” على قوات الأمن التابعة للسلطة، وإنّ “جهات مانحة أخرى التزمت بسد النقص”.
وأدى التجميد إلى “تقليص بعض التدريبات”، بحسب عقيد مسؤول عن التدريب في معهد التدريب المركزي لقوات الأمن التابعة للسلطة الفلسطينية، الذي تحدث لصحيفة “واشنطن بوست”، الثلاثاء، بشرط عدم ذكر اسمه، وفقًا لبروتوكول مكتبه.
وأشار إلى أنّ هناك اجتماعًا كان مقررًا مع الأمريكيين هذا الشهر لتقييم عمليات السلطة ضد ما وصفهم بـ “المسلحين” في مخيم جنين للاجئين، التي توقفت بعد الاجتياح الإسرائيلي الشهر الماضي، قد تمّ تأجيله، ولم يتم تحديد موعد جديد له.
كما كانت واشنطن تموّل مشروع إنشاء ميدان رماية افتراضي، وهو أمر تحتاجه السلطة الفلسطينية، لأنّ "إسرائيل" “لا تسمح باستيراد الذخيرة لتدريبات الرماية الحية”، ورغم أنّ المشروع كان شبه مكتمل، إلّا أنّ “المعهد يبحث الآن عن ممولين بديلين بسبب التجميد الأمريكيّ”.
ويُذكر أن المسؤولين الأمريكيين تجنبوا تقديم تفاصيل دقيقة حول البرامج المستثناة من قرار التجميد، إذ أصدر وزير الخارجية ماركو روبيو إعفاءات عامة لبعض المساعدات “المنقذة للحياة” حول العالم، منها المساعدات لـ "إسرائيل"، وبرامج الوقاية من فيروس نقص المناعة البشرية (إيدز)، وغيرها.
لكن حتى في الحالات التي تنطبق فيها الإعفاءات، فإنّ المنظمات الإنسانية غالبًا لن تتمكن من مواصلة العمل، بسبب القيود المفروضة على أنظمة الدفع التي تتيح لها سحب الأموال.
وتعاني السلطة الفلسطينية من أزمة مالية دفعتها إلى “دفع رواتب جزئية للموظفين، بما في ذلك قوات الأمن”، وذلك جراء احتجاز "إسرائيل" لأموال الضرائب.
من جهتها، أكّدت وزارة الخارجية الأمريكيّة أنّ “التمويل لا يزال قيد المراجعة، لكنها لم توضح متى سيتم اتخاذ القرار النهائي بشأنه”.
وقالت الوزارة في بيان: “بالتعاون مع الوكالة الأمريكية للتنمية الدولية أوقفنا جميع المساعدات الخارجية تقريبًا، وقد منحت الوزارة إعفاءات لبرامج حيوية تتماشى مع أولويات الإدارة في المنطقة”، على حدّ تعبيرها.
وقال مسؤولٌ فلسطينيٌّ رفيع المُستوى لصحيفة (هآرتس) العبريّة إنّ القرار الأمريكيّ بتجميد المساعدات للأجهزة الأمنيّة لن تؤثر بشكلٍ جوهريٍّ على أداء الأجهزة، ولفت في الوقت عينه إلى أنّ الميزانيات التي تمّ قطعها كانت معدّة لكلٍّ من مصر والأردن لتدريب أفراد الأجهزة الفلسطينيّة على العمل في الميدان، وأضاف أنّ التجميد لن يؤثّر قطعًا على دفع رواتب أفراد الأجهزة الأمنيّة التابعة لسلطة رام الله، طبقًا لأقواله.
وتابع قائلاً إنّه ما من شكٍّ بأنّ القرار هو عبارة عن رسالةٍ سيئةٍ من إدارة الرئيس ترامب للجميع، أيْ للسلطة ومصر والأردن، وشدّدّ في ختام حديثه على أنّه في سلطة رام الله لا يعرفون فيما إذا كان قرار قطع المساعدات الأمريكيّة هو لفترةٍ زمنيّةٍ طويلةٍ أوْ قصيرةٍ، وهل الهدف من القرار هو ممارسة الضغط على سلطة رام الله، كما قال المسؤول الفلسطينيّ لصحيفة (هآرتس) العبريّة.
تابع قناتنا على يوتيوب تابع صفحتنا على فيسبوك تابع منصة ترند سرايا
وسوم: #العالم#مصر#ترامب#اليوم#الله#العمل#القدس#غزة#الاحتلال#الرئيس#جنين
طباعة المشاهدات: 1352
| 1 - | ترحب "سرايا" بتعليقاتكم الإيجابية في هذه الزاوية ، ونتمنى أن تبتعد تعليقاتكم الكريمة عن الشخصنة لتحقيق الهدف منها وهو التفاعل الهادف مع ما يتم نشره في زاويتكم هذه. | 22-02-2025 10:57 AM سرايا |
| لا يوجد تعليقات |
الرد على تعليق
| الاسم : * | |
| البريد الالكتروني : | |
| التعليق : * | |
| رمز التحقق : | تحديث الرمز أكتب الرمز : |
| اضافة |
الآراء والتعليقات المنشورة تعبر عن آراء أصحابها فقط
جميع حقوق النشر محفوظة لدى موقع وكالة سرايا الإخبارية © 2025
سياسة الخصوصية برمجة و استضافة يونكس هوست test الرجاء الانتظار ...
الفاتيكان يصدر بيانا بشأن تطورات الحالة الصحية للبابا فرنسيس