عاجل - كيفية توثيق عدادات المياه والكهرباء عبر تطبيق توكلنا في السعودية
تاريخ النشر: 6th, November 2024 GMT
تقدم خدمة توثيق عدادات المياه والكهرباء عبر تطبيق "توكلنا" في السعودية كإحدى المبادرات الهامة التي تهدف إلى تسهيل ربط بيانات المستفيدين الفعليين ببيانات العدادات، بما يضمن دقة المعلومات ويوفر خدمات محدثة للمستخدمين. وقد أُطلق هذا التحديث بالتعاون مع مقدمي خدمات الكهرباء والمياه مثل شركة الكهرباء السعودية وشركة المياه الوطنية، ليتمكن المستخدمون من توثيق عداداتهم بيسر وفاعلية باستخدام التطبيق.
يمكن للمستخدمين توثيق عداداتهم عبر اتباع الخطوات التالية:
الدخول إلى تطبيق توكلنا: في البداية، يُفتح تطبيق توكلنا، ومن ثم يتم اختيار "الخدمات العامة".اختيار خدمة توثيق العدادات: من بين الخيارات المتاحة في قائمة الخدمات، يتم الضغط على "توثيق العدادات".الدخول إلى خدمة توثيق العدادات: عند الوصول إلى صفحة الخدمة، يختار المستخدم "وثق عدادك الآن"، ليتم عرض قائمة بالعدادات المرتبطة بحسابه.مراجعة بيانات العدادات: ستظهر قائمة بعدادات المياه والكهرباء، ويُطلب من المستخدم مراجعة البيانات لكل عداد.التأكيد أو التعديل: إذا كانت البيانات صحيحة ومتوافقة مع حساب المستخدم، يمكن تأكيدها، أما إذا كانت غير دقيقة، فيُسمح برفض البيانات.تحديد العلاقة بالعداد: بعد التأكيد، يختار المستخدم نوع علاقته بالعداد، سواء كان "مستخدمًا فعليًا" أو "مالكًا".تأكيد عملية التوثيق: يتم تأكيد العداد وتقديم البيانات المطلوبة للجهات المعنية التي ستراجع الطلب وتصدر الموافقة على توثيق العداد.الفئات المستهدفة من خدمة توثيق العداداتتستهدف خدمة توثيق العدادات فئات معينة من الأفراد الذين لم تُوثق عداداتهم مسبقًا. وقد تزايدت الاستفسارات حول هذه الخدمة على حساب "خدمة المستفيدين" التابع لتطبيق "توكلنا"، حيث أوضح الحساب أن بعض المستخدمين قد لا تظهر لهم خانة التوثيق نظرًا لأن عداداتهم موثقة من قبل. أما بالنسبة لأولئك الذين لم تظهر لهم البيانات، فهذا يعني أنه لا حاجة لتوثيق عداداتهم مرة أخرى.
أهمية توثيق عدادات المياه والكهرباء عبر "توكلنا"تهدف هذه الخدمة إلى تحسين تجربة المستخدمين عبر ضمان دقة البيانات وربطها بالمستخدمين الفعليين للعدادات، مما يسهل على مقدمي الخدمة توفير خدمات أفضل ومتابعة الاستهلاك بشكل أدق. كما يساعد هذا التوثيق على تقليل التحديات الإدارية ويعزز كفاءة إدارة موارد المياه والكهرباء، بما يعود بالفائدة على المستخدمين والجهات المقدمة للخدمة.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: توثيق العدادات تطبيق توكلنا عداد المياه عداد الكهرباء الخدمات الالكترونية السعودية بيانات المستفيدين
إقرأ أيضاً:
11 قتيلاً و80 مصاباً.. بيان عاجل من السعودية بشأن حادث الدهس في ألمانيا
أدانت المملكة العربية السعودية، اليوم السبت، حادث الدهس الذي شهدته مدينة ماجديبورج بوسط ألمانيا، والذي أسفر عن سقوط قتلى وعشرات الجرحى.
وقالت المملكة في بيان لها نقلته وكالة أنباء السعودية "واس": " تعرب وزارة الخارجية عن إدانة المملكة العربية السعودية حادثة الدهس التي وقعت في سوق بمدينة ماجديبورج في جمهورية ألمانيا الاتحادية، ونتج عنه وفاة وإصابة عدد من الأشخاص، معبرةً عن تضامنها مع الشعب الألماني وأسر الضحايا".
وأضافت: "تؤكد المملكة موقفها في نبذ العنف، كما تعبّر عن تعاطفها وصادق تعازيها لأسر المتوفين ولجمهورية ألمانيا الاتحادية حكومةً وشعباً، مع تمنياتها للمصابين بالشفاء العاجل".
وأعلنت صحيفة "بيلد" واسعة الانتشار سقوط 11 قتيلاً على الأقل ونحو 80 مصاباً، بعد أن صدمت السيارة الحشد "لمسافة لا تقل عن 400 متر".
وقالالمستشار الألماني أولاف شولتس، في بيان على منصة "إكس"، إن حادثة الدهس في سوق الميلاد "تثير أسوأ المخاوف".
وأضاف شولتس: "أفكاري مع الضحايا وعائلاتهم. نحن نقف إلى جانبكم وإلى جانب شعب ماجديبورج . أتوجه بالشكر إلى عمال الإنقاذ المتفانين في هذه الساعات العصيبة".
وأفادت وسائل إعلام ألمانية نقلاً عن الشرطة، بأن هناك اشتباهاً في وجود عبوة ناسفة بالسيارة. وقال متحدث باسم حكومة ماجديبورج ، إن حادث السيارة "ربما كان هجومًا".
وذكرت وسائل إعلام محلية أخرى في ألمانيا، نقلاً عن مسؤول بالحكومة المحلية، أن سيارة صدمت مجموعة من الأشخاص في سوق لهدايا عيد الميلاد في ماجديبورج.
وقالت الشرطة، على منصة "إكس"، إنها تُجري "حالياً" عمليات "واسعة النطاق" في السوق، وإن "السوق مغلقة".
كما قالت إن حالات بعض الجرحى "حرجة"، وفق وسائل إعلام محلية.
عادل حمودة: الثورة السورية أصبحت صراعا دوليا متعدد الأطراف