نائب محافظ بني سويف: لدينا 10 الآف نقطة تحول رقمي للربط بين المؤسسات الخدمية
تاريخ النشر: 5th, November 2024 GMT
قال بلال حبش، نائب محافظ بني سويف، إن توجه الدولة نحو التحول الرقمي في العصر الراهن أسفر عن ظهور مجموعة من التحديات الرئيسية لإحداث نقلة نوعية في طبيعة الخدمات المقدمة للمواطنين.
وأضاف خلال جلسات المنتدى الحضرى العالمي، أن تطبيق استراتيجية التحول الرقمي بمحافظة بني سويف أظهر 8 تحديات سابقة، أبرزها عدم وجود بنية تحتية رقمية بشكل موسع، بالإضافة إلى نقص المهارات الرقمية، وارتفاع التكلفة المالية لتطبيق التحول الرقمي، بالإضافة إلى المقاومة الثقافية للتغيير نحو التحول الرقمي، وإشكالية أمن المعلومات وحماية البيانات، إلى جانب عدم تكامل الأنظمة الرقمية وصعوبة وصول للخدمات الرقمية لذوي الاحتياجات الخاصة، فضلًا عن تحديات تحديث السياسات واللوائح.
وأشار إلى أن محافظة بني سويف بدأت في تطبيق استراتيجية متكاملة للتحول الرقمي منذ 2020 والتي تم إعدادها بالتعاون مع برنامج الوكالة الأمريكية للتنمية، إذ تمتد المحافظة على مساحة 11 ألف كيلومتر وتضم 3.7 مليون نسمة طبقا لآخر الاحصائيات.
وأوضح أن المحافظة وضعت رؤية متكاملة لمواجهة تحديات التغيير نحو التحول الرقمي من خلال توحيد الرسوم والمستندات لجميع الخدمات المقدمة على مستوى المحافظة، وتوحيد الأكواد الحسابية لجميع الرسوم وضبطها على التطبيق الإلكتروني، فضلاً عن رفع كفاءة المراكز التكنولوجية بالمحافظة، ووضع دليل موحد للخدمات المقدمة بالمراكز التكنولوجية بالمحافظة.
10 الآف نقطة تحول رقمي للربط بين المؤسسات الخدميةولفت نائب محافظ بني سويف إلى أن المحافظة تضم حاليا أكثر من 10 الآف نقطة تحول رقمي للربط بين المؤسسات الخدمية كافة، كما ساهمت عملية تطبيق منظومة التحول الرقمي بالمحافظة في حصر أصول الدولة الممثلة في الأراضي غير المستغلة، كما تم الاعتماد على التطبيقات الرقمية التكنولوجية في التصدي للتعديات على الأراضي الزراعية من خلال المتابعة اللحظية والتي دعمت إزالة العديد من المخالفات ووقف التعديات على الأراضي.
وتابع أنه في إطار تطبيق منظومة التحول الرقمى بالمحافظة، تم الحرص على تأهيل العنصر البشري ورفع كفاءتهم، حيث تم تأهيل 250 موظفا بالجهاز الإداري بالمحافظة على آليات التحول الرقمي، كما تم تأهيل 100 موظف في الديوان العام للمحافظة، إلى جانب طرح برنامج إعداد كوادر المحافظة وتأهيلهم وتدريب 375 موظفا على أساسيات التحول الرقمي، وذلك بالتعاون مع أكاديمية سيسكو للتدريب على البرمجة.
وأوضح أن المحافظة حرصت على وضع قاعدة بيانات متكاملة عن المحافظة تضم البنية التحتية للمحافظة ومشروعاتها، بالإضافة إلى إطلاق تطبيق للشكاوى «بني سويف معاك».
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: بني سويف محافظة بني سويف المنتدي الحضري العالمي التحول الرقمی بنی سویف
إقرأ أيضاً:
وكيل قطاع الحج والعمرة: نضع اللمسات الأخيرة على مشروع التحول الرقمي لخدمة حجاج ومعتمري اليمن
أكد وكيل وزارة الأوقاف والإرشاد لقطاع الحج والعمرة الدكتور مختار بن الخضر الرباش الهيثمي، أن القطاع يضع حالياً اللمسات الأخيرة على مشروع التحول الرقمي، الذي يُعد أحد أبرز الخطوات التطويرية في مسيرة خدمة حجاج ومعتمري الجمهورية اليمنية.
وأوضح الدكتور الرباش، خلال لقائه بعدد من موظفي القطاع، بالعاصمة المؤقتة عدن، أن مشروع التحول الرقمي الذي يوليه معالي وزير الأوقاف والإرشاد الدكتور محمد بن عيضة شبيبة اهتمامًا كبيرًا، يهدف إلى تسريع وتسهيل تقديم الخدمات لحجاج ومعتمري بيت الله الحرام، عبر إنشاء منظومات إلكترونية متكاملة، تتيح التواصل المباشر مع ضيوف الرحمن سواء داخل اليمن أو في الأراضي المقدسة، وتمكنهم من تقديم الشكاوى والملاحظات، وتتبع الخدمات المقدمة لهم بمرونة وكفاءة.
وشدد وكيل القطاع على أهمية التحول الرقمي في تعزيز الشفافية والسرعة، ورفع جودة الأداء، وربط جميع الجهات المعنية بخدمة الحجاج والمعتمرين في منظومة واحدة تضمن الانسيابية والاستجابة الفورية لأي طارئ أو حاجة.
وأشار إلى أن هذه الخطوة النوعية تأتي في إطار مواكبة مكتب شؤون حجاج اليمن للرؤية التي تعمل عليها وزارة الحج والعمرة بالمملكة العربية السعودية 2030، التي تولي الحج والعمرة اهتماماً استراتيجياً وتسعى إلى تحويل تجربتها إلى تجربة رقمية متكاملة وآمنة يرتقي معها الأداء في جميع مكاتب شؤون حجاج الدول الإسلامية.