سفيان يؤكد أهمية إعادة تأهيل مكتب خدمة المواطن في تحسين الإجراءات
تاريخ النشر: 4th, November 2024 GMT
الثورة نت/..
تفقد نائب وزير الخدمة المدنية والتطوير الإداري أنس سفيان ومعه نائب رئيس وحدة التدخلات المركزية الطارئة فارس الشماحي اليوم، سير العمل بمشروع إعادة تأهيل المكتب النموذجي لخدمة المواطن بالوزارة.
وأكد نائب وزير الخدمة المدنية أن عملية التأهيل والتطوير لمكتب خدمة المواطن ستسهم في تحسين إجراءات استقبال المواطنين والمتعاملين مع الوزارة وحصولهم على الخدمات بسهولة.
وأشار إلى أن هذه الخطوة النوعية تتزامن مع إجراءات تحسين جودة الخدمات التي تقدمها الوزارة وحوسبتها إلكترونيا لمنتسبي وحدات الخدمة العامة المركزية والمحلية والمواطنين في إطار جهود تبسيط الإجراءات ومواكبة التقنيات الحديثة في تقديم الخدمات.
وثمن سفيان جهود وحدة التدخلات المركزية في تمويل تنفيذ المشروع بمواصفات قياسية للارتقاء بأداء المكاتب المعنية باستقبال طلبات المواطنين وإرشادهم وتحسين جودة الخدمات المقدمة لهم.
فيما أكد نائب رئيس وحدة التدخلات المركزية، حرص الوحدة على تنفيذ المشروع وإعادة تأهيل مكتب خدمة المواطن وملحقاته بوزارة الخدمة المدنية الذي سيمثل تجربة نموذجية على مستوى مراكز تقديم الخدمات في وحدات الجهاز الإداري للدولة.
المصدر: الثورة نت
إقرأ أيضاً:
مكالمات الواي فاي| القومي للاتصالات يكشف مفاجأة عن استخدام الخدمة والتكلفة
كشف المهندس محمد إبراهيم، رئيس التفاعل المجتمعي بالجهاز القومي للاتصالات، عن تفاصيل خدمة المكالمات بتقنية الواي فاي، مشيرا إلى أن هذه الخدمة توفر اتصالا بالواي فاي بشكل جيد.
وأضاف رئيس التفاعل المجتمعي بالجهاز القومي للاتصالات، في مداخلة هاتفية مع الإعلامي سيد علي، مقدم برنامج “حضرة المواطن” المذاع عبر قناة “الحدث اليوم”، مساء اليوم الاثنين، أن هذه الخدمة للمحمول عبر شبكات الواى فاى المنزلية.
ونوه رئيس التفاعل المجتمعي بالجهاز القومي للاتصالات، بأن أي مواطن عنده مشكلة في التغطية الداخلية للشبكة، ولديه شبكة واى فاي في المنزل، يمكنه أن يستخدمها للمكالمات.
وتابع “ابراهيم”، أن هذه تكنولوجيا يستطيع المواطن أن يتصل عبر الواى فاي في حالة عدم وجود تغطية للشبكة، مشيرا إلى أن الخدمة بنفس تعريفة المواطن التي يستخدمها.
وأشار إلى أنه يتم تفعيل الخدمة لأول مرة، وتعمل تلقائيا، ففي حالة الاتصال أو تلقى اتصال تعمل الخدمة مباشرة، فالمكالمات الصويتة على شبكات الانترنت لا تستهلك الباقة، مؤكدا أنه لا تكلفة إضافية على الخدمة.
أمير الباحة يطلع على تقرير إنجازات المركز السعودي للأعمال بالمنطقة