سفيان يؤكد أهمية إعادة تأهيل مكتب خدمة المواطن في تحسين الإجراءات

الثورة نت/..

تفقد نائب وزير الخدمة المدنية والتطوير الإداري أنس سفيان ومعه نائب رئيس وحدة التدخلات المركزية الطارئة فارس الشماحي اليوم، سير العمل بمشروع إعادة تأهيل المكتب النموذجي لخدمة المواطن بالوزارة.

وأكد نائب وزير الخدمة المدنية أن عملية التأهيل والتطوير لمكتب خدمة المواطن ستسهم في تحسين إجراءات استقبال المواطنين والمتعاملين مع الوزارة وحصولهم على الخدمات بسهولة.

وأشار إلى أن هذه الخطوة النوعية تتزامن مع إجراءات تحسين جودة الخدمات التي تقدمها الوزارة وحوسبتها إلكترونيا لمنتسبي وحدات الخدمة العامة المركزية والمحلية والمواطنين في إطار جهود تبسيط الإجراءات ومواكبة التقنيات الحديثة في تقديم الخدمات.

وثمن سفيان جهود وحدة التدخلات المركزية في تمويل تنفيذ المشروع بمواصفات قياسية للارتقاء بأداء المكاتب المعنية باستقبال طلبات المواطنين وإرشادهم وتحسين جودة الخدمات المقدمة لهم.

فيما أكد نائب رئيس وحدة التدخلات المركزية، حرص الوحدة على تنفيذ المشروع وإعادة تأهيل مكتب خدمة المواطن وملحقاته بوزارة الخدمة المدنية الذي سيمثل تجربة نموذجية على مستوى مراكز تقديم الخدمات في وحدات الجهاز الإداري للدولة.

المصدر: الثورة نت