نائب وزير الخدمة المدنية يتفقد سير العمل بمشروع إعادة تأهيل وتطوير مكتب خدمة المواطن بالوزارة
تاريخ النشر: 4th, November 2024 GMT
وأوضح نائب وزير الخدمة المدنية والتطوير الإداري أن انشاء وتطوير مكتب خدمة نموذجي لخدمة المواطنين في الوزارة يساهم في تحسين إجراءات إستقبال المواطنين والمتعاملين مع الوزارة وتقديم الخدمات المناسبة لهم بسهولة ويسر من خلال التعامل مع نافذة واحدة يتم تقديم الخدمات من خلالها خلال فترة زمنية وجيزة.
ونوه سفيان إلى ان هذا التطوير النوعي يتزامن مع إجراءات تحسين جودة الخدمات التي تقدمها الوزارة وحوسبتها إلكترونيا لمختلف منتسبي وحدات الخدمة العامة المركزية والمحلية والمواطنين بشكل عام في إطار جهود تبسيط إجراءات المتعاملين ومواكبة التقنيات الحديثة في سرعة تقديم الخدمات وتسهيل الحصول عليها.
وثمن نائب وزير الخدمة المدنية والتطوير الإداري مساهمة وجهود وحدة التدخلات المركزية في تمويل وتنفيذ المشروع وفق مواصفات قياسية تقدم تجربة نموذجية على مستوى وحدات الخدمة العامة وتمثل خطوة نحو الارتقاء بأداء المكاتب الأمامية المعنية باستقبال طلبات المواطنين وارشادهم وتحسين جودة الخدمات المقدمة لهم.
فيما أكد نائب رئيس وحدة التدخلات المركزية فارس الشماحي حرص الوحدة على تنفيذ المشروع وإعادة تأهيل مكتب خدمة المواطن وملحقاته بوزارة الخدمة المدنية بكفاءة عالية تقدم تجربة نموذجية على مستوى مراكز تقديم الخدمات في وحدات الجهاز الإداري للدولة .
المصدر: ٢٦ سبتمبر نت
إقرأ أيضاً:
حرصًا على تقديم رعاية فائقة لضيوف الرحمن.. وزير الصحة يتفقد عددًا من المنشآت الصحية في العاصمة المقدسة
في إطار الوقوف على ضمان تقديم رعاية صحية عالية الجودة لضيوف الرحمن مع ما يشهده الحرمان الشريفان من زيادة في أعداد قاصديهما، تفقّد وزير الصحة الأستاذ فهد بن عبدالرحمن الجلاجل أمس عددًا من المنشآت الصحية في العاصمة المقدسة.
وشملت جولة وزير الصحة في العاصمة المقدسة مجموعة من المنشآت الصحية، زار خلالها مستشفى أجياد الطوارئ الذي يقدم خدمات الطوارئ والعناية المركزة، وتفقد مركز جوار للخدمات الطبية “رعاية”، ومركز طوارئ الحرم، مطلعًا على جاهزية الطوارئ وتعاملها مع الحالات العاجلة لضمان الاستجابة السريعة.
وأكد الوزير خلال الجولة أن توفير رعاية صحية شاملة وآمنة لضيوف الرحمن يمثل أولوية قصوى لدى منظومة الصحة، مشيرًا إلى الجهود المكثفة التي تبذلها الوزارة لضمان جاهزية المنشآت الطبية، وتكامل الخدمات الصحية خلال موسمي رمضان والحج، وذلك في إطار مستهدفات رؤية المملكة 2030، التي تركز على الارتقاء بمستوى جودة الرعاية الصحية وكفاءة أدائها، وتوفير بيئة صحية آمنة تعكس اهتمام القيادة الرشيدة -أيدها الله- بصحة الإنسان وسلامته.
يُذكر أن الوزير كان قد أجرى في وقت سابق زيارات ميدانية مماثلة، شملت عددًا من المنشآت الصحية في مكة المكرمة، منها مستشفى السعودي الألماني ومستشفى أجياد للطوارئ ومركز مكة الطبي، واطلع على خطط تعزيز القدرة الاستيعابية خلال موسم العمرة.
وزار كذلك الهيئة الملكية لمدينة مكة المكرمة والمشاعر المقدسة، وتفقد مركز الهلال الأحمر في كُدي، ومركز الانطلاق للطوارئ؛ بهدف الوقوف على مدى جاهزية فرق الطوارئ وتكامل الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، بما يضمن أمنهم وسلامتهم أثناء تأدية مناسكهم بكل يسر وطمأنينة.