حرص اللواء خالد شعيب محافظ مطروح، صباح  اليوم الاثنين على تفقد  المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بديوان عام المحافظة لمتابعة تيسير تلقي طلبات المواطنين والتواصل الميدانى  للاطمئنان على تيسير الإجراءات والاستماع  عن قرب لشكواهم،والتنسيق بين الجهات المعنية لسرعة الرد والاستجابة بما يسرع بتلبية احتياجاتهم ومطالبهم  في المجالات المختلفة.


استمع محافظ مطروح خلال جولته لطلبات عدد من المواطنين في عدة مجالات بحضور رجاء سالم مدير المركز التكنولوجى لخدمة المواطنين  مع التوجيه بسرعة بحث الطلبات والتعامل معها وتسجيلها على منظومة الشكاوى لاتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنها خاصة المساعدات الإنسانية والعلاجية العاجلة  ،والمتابعة مع الجهات المعنية  من المديريات والقطاعات الخدمية المختلفة  لإزالة أسبابها والتيسير على المواطنين.،

المصدر: بوابة الفجر

كلمات دلالية: احتياجات الان التكنولوجي الجهات المعنية القطاعات الخدمية اليوم الإثنين ديوان عام المحافظة لخدمة المواطنين مساعدات الإنسانية منظومة الشكاوي

إقرأ أيضاً:

محافظ الإسكندرية يتابع جهود مواجهة الأمطار ويؤكد الاستجابة لشكاوى المواطنين

شهدت محافظة الإسكندرية اليوم استمرار جهود الأجهزة التنفيذية بالتنسيق مع شركة الصرف الصحي للتعامل مع تداعيات موجة الأمطار التي تفاوتت شدتها بين المتوسطة والغزيرة، حيث تم تصريف تجمعات المياه في العديد من المناطق لضمان تحقيق السيولة المرورية.

ومن جهته شدد الفريق أحمد خالد حسن سعيد، محافظ الإسكندرية، على رؤساء الأحياء والأجهزة التنفيذية بضرورة متابعة تصريف مياه الأمطار بشكل دوري والتدخل الفوري لإزالة أي تجمعات مائية. كما كلف غرفة عمليات المحافظة ومركز السيطرة برصد الموقف أولًا بأول والتعامل مع أي شكاوى من المواطنين بشكل فوري.

وتمكنت الأجهزة التنفيذية من التعامل مع تجمعات مياه في مناطق عدة، أبرزها شارع 57 بخالد بن الوليد، وأرض المحمرة بمنتزه أول، وشارع مصطفى كامل عزبة الشامي، ومساكن دربالة، وأمام مدرسة أحمد زويل بمنطقة الناصرية.

 وأكد المحافظ على أهمية تكثيف الجولات الميدانية لمتابعة أعمال تصريف مياه الأمطار، خاصة في المناطق التي لم يُنفذ بها مشروع الاستراتيجية المتكاملة لإدارة مياه الأمطار، إلى جانب متابعة بيارات المحطات لضمان استيعاب كميات المياه.

ودعت المحافظة المواطنين للإبلاغ عن أي شكاوى طارئة عبر الخط الساخن 114 أو أرقام غرفة عمليات المحافظة، كما يمكن التواصل مع الخط الساخن لشركة الصرف الصحي على الرقم 175 أو شركة مياه الشرب على الرقم 125، حيث تعمل جميع الخدمات على مدار 24 ساعة.

 

IMG-20241220-WA0072 IMG-20241220-WA0067

مقالات مشابهة

  • محافظ الغربية : تعاون مستمر مع النواب لتحقيق احتياجات المواطنين وحل مشكلاتهم
  • محافظ الغربية: نعمل على تحقيق احتياجات المواطنين وحل مشكلاتهم
  • محافظ مطروح يتابع أعمال تطوير الكورنيش
  • محافظ الإسكندرية يتابع جهود مواجهة الأمطار ويؤكد الاستجابة لشكاوى المواطنين
  • محافظ الدقهلية يستقبل وزير الأوقاف بديوان عام المحافظة
  • محافظ الجيزة: الاستجابة لـ 95 % من شكاوى المواطنين
  • مقترح لتشكيل فريق تنسيق فني مشترك يمثل الجهات العسكرية والأمنية المعنية بأمن الحدود الليبية
  • محافظ كفر الشيخ يتابع منظومة تقنين أراضي أملاك الدولة
  • محافظ أسيوط يتفقد المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بمركز الفتح
  • محافظ مطروح: افتتاح عدد من المشروعات ضمن الاحتفالات بالعيد القومي للمحافظة