لتحسين الخدمات المقدمة.. أمانة الشرقية تدشّن خدماتها عبر “توكلنا”
تاريخ النشر: 4th, November 2024 GMT
دشّنت أمانة المنطقة الشرقية، خدماتها عبر تطبيق “توكلنا”؛ بهدف تسهيل وصول المستفيدين إلى الخدمات الإلكترونية التي تقدمها لتحسين الخدمات المقدمة والتحول الرقمي، للإسهام في تحقيق أهداف الرؤية السعودية 2030.
وأوضحت الأمانة عن إتاحة خدمات الاستعلام عن المعاملات، الفاتورة، المخالفات عبر تطبيق “توكلنا”، وذلك لتعزيز التحول الرقمي، وتوفير تجربة متميزة للمستفيدين، لتقديم الخدمات الحكومية بكفاءة عالية، مشيرةً إلى أنها ستضيف خدمات إلكترونية قريبًا عبر بوابة الأمانة الإلكترونية؛ بهدف زيادة نسبة رضا الجمهور عن الخدمات المقدمة.
وأشارت إلى أن مركز التميز الاستثماري بالأمانة استقبل خلال العام الحالي 2024م، 5800 مراجع منهم 4300 مستفيد و1500 زائر من المستثمرين ورواد الأعمال ممن لديهم عقود استثمارية مع الأمانة، أو الجهات الاستثمارية الأخرى، وذلك ضمن جهودها لرفع الجذب الاستثماري، وتطوير الاستثمار البلدي بالمنطقة، والارتقاء بمفهوم تجربة العملاء، مما أسهم في استقطاب المستثمرين من داخل المملكة وخارجها.
اقرأ أيضاًالمجتمع“الملتقى الدولي للمسؤولية الاجتماعية 2024” يبحث سبل الابتكار لخدمة المجتمع
وعملت الأمانة على خدمة المستفيدين عبر خدماتها ومنصاتها التفاعلية المتعددة لمركز التميز الاستثماري كنظام خدمة العملاء الذي تجاوز 2700 موعد، لأكثر من 1500 مستثمر ورائد أعمال حضوريًا، إضافة للخدمات المقدمة عبر مختلف قنوات التواصل التفاعلية، لتحقيق مفهوم جودة الحياة عبر إطلاق الفرص والمبادرات والمشاريع النوعية والرائدة والمميزة، بمشاركة القطاع الخاص التي تعزز من اقتصاديات المنطقة، وتسهم في خلق فرص وظيفية لأبناء وبنات الوطن.
ودعت أمانة الشرقية المستثمرين ورواد الأعمال للمشاركة في صناعة الفرص الاستثمارية والاستفادة منها، من خلال التواصل مع مركز التميز الاستثماري، أو الدخول على بوابة الاستثمار في المدن السعودية “فرص”.
المصدر: صحيفة الجزيرة
كلمات دلالية: كورونا بريطانيا أمريكا حوادث السعودية
إقرأ أيضاً:
“الأحوال المدنية المتنقلة” تقدم خدماتها في 30 موقعًا بالمملكة
ضمن مبادرة ” نأتي إليك” التي تنفذها وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية للجهات الحكومية والخاصة، ومبادرة “موجودين” الموجهة لخدمة المحافظات والمراكز والقرى البعيدة عن مكاتب الأحوال المدنية، تقدم الوحدات المتنقلة للأحوال المدنية خدماتها للرجال والنساء في “30” موقعًا بالمملكة.
وبدأت الوحدات المتنقلة للأحوال المدنية بالمنطقة الشرقية بتقديم خدماتها اليوم للرجال والنساء في مركز التأهيل الشامل بمدينة الدمام، وللنساء في مستشفى الملك خالد بمحافظة حفر الباطن، وغدًا تقدم الخدمة للرجال في محافظة البيضاء، فيما تقدم الخدمة يوم الثلاثاء للرجال والنساء في مركز الرعاية الصحية الأولية بحي غرناطة بالدمام، وللرجال في مدرسة تحفيظ القرآن الكريم الابتدائية بمحافظة بقيق لمدة يوم واحد لكل موقع، ويوم الأربعاء تقدم الخدمة للرجال والنساء في جامعة اليمامة بمحافظة الخبر لمدة يومين، وللنساء في كلية الآداب بجامعة الملك فيصل بمحافظة الأحساء، ومستشفى حفر الباطن المركزي لمدة يوم لكل منهما.
وتقدم الوحدات المتنقلة بمنطقة مكة المكرمة خدماتها اليوم للرجال في مركز مستورة لمدة ثلاثة أيام، وفي مركز دغبج، ومركز هدى الشام، لمدة يومين لكل منها، فيما تقدم الخدمة يوم الثلاثاء للنساء في مركز هدى الشام لمدة ثلاثة أيام، ويوم الأربعاء في مركز مستورة لمدة يومين، وللرجال في مقر الخطوط السعودية بجدة، ويوم الخميس للنساء لمدة يوم لكل منهما.
وتقدم الوحدات المتنقلة بمنطقة الباحة خدماتها اليوم للرجال في مركز جرب، ومدرسة ابتدائية ومتوسطة الملك عبدالعزيز بمحافظة العقيق لمدة يومين لكل منهما، ويوم الاثنين في مدرسة ابتدائية ومتوسطة الغوث بمحافظة العقيق، ويوم الثلاثاء في المعهد العلمي بمحافظة العقيق لمدة يوم لكل منها، وفي مركز كراء لمدة يومين.
وفي منطقة القصيم تقدم الوحدات المتنقلة خدماتها يوم الاثنين للنساء في جمعية عنيزة للتنمية والخدمات الإنسانية لمدة يوم واحد، ويوم الثلاثاء تقدم الخدمة للرجال بمركز العاقر لمدة ثلاثة أيام، وفي دار الرعاية الاجتماعية بمحافظة عنيزة، وفي إدارة المساجد والدعوة والإرشاد بمحافظة المذنب لمدة يوم واحد لكل منهما.
وتقدم الوحدات المتنقلة بمنطقة الرياض خدماتها اليوم للنساء في محافظة عفيف لمدة ثلاثة أيام، ويوم الاثنين للرجال والنساء في مركز واجهة الرياض، ويوم الثلاثاء للرجال في متوسطة وثانوية مركز سنام لمدة يومين لكل منهما، فيما تقدم الخدمة يوم الأربعاء للرجال والنساء في ملتقى بيبان لريادة الأعمال بمركز واجهة الرياض للمعارض والمؤتمرات لمدة أربعة أيام.
وفي منطقة عسير تقدم الوحدات المتنقلة خدماتها اليوم للرجال والنساء في المدينة العسكرية بمحافظة خميس مشيط لمدة ثلاثة أيام، وللرجال في كلية العلوم والآداب بمحافظة النماص لمدة يوم واحد.
وتقدم الوحدات المتنقلة للأحوال المدنية خدماتها اليوم للرجال والنساء في مركز الضميرية بمنطقة المدينة المنورة، وللرجال في محافظة ثار بمنطقة نجران لمدة أسبوع لكل منهما، فيما تقدم الخدمة يوم الأربعاء للنساء في مركز التأهيل الشامل بمنطقة حائل لمدة يوم واحد.
وتوفر الوحدات المتنقلة للمستفيدين والمستفيدات خدمات السجل المدني، كإصدار بطاقة الهوية الوطنية وتجديدها وبدل تالف عنها.
وتعد الخدمات المتنقلة من أبرز وسائل تقديم الخدمة الميدانية في الأحوال المدنية، بما تقدمه من تسهيلات لعموم المستفيدين من الرجال والنساء، وإسهامها في اختصار الوقت وتقليل الجهد على المستفيدين.