رئيس الوزراء: مصر لديها تجربة رائدة في "حياة كريمة" لتطوير 60 مليون مصري
تاريخ النشر: 4th, November 2024 GMT
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
أعرب الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس الوزراء، عن أمله أن يخرج المنتدى الحضري العالمي بنتائج مهمة تحدث فارق في التنمية الحضارية في ظل التحديات التي يواجهها العالم وتسارع التحديات غير المسبوقة والأزمات التي تحدث ويواجهها العالم.
وأوضح "مدبولي" في كلمته خلال المؤتمر الصحفي، على هامش المنتدى الحضري العالمي، اليوم الاثنين، أن مصر لديها تجربة رائدة حصلت على العديد من التقديرات وهي مشروع حياة كريمة والذي يستهدف تطوير المناطق الريفية والاستفادة التي ستعود بصورة كبيرة على حياة 60 مليون مواطن مصري.
وأشار إلى أنه يتمنى أن يكون لهذا المنتدى يقابل كل التوقعات والتمنيات لكل المشاركين فيه.
وانطلقت أعمال الدورة الثانية عشر للمنتدى الحضري العالمي «WUF12»،المؤتمر الرئيسي للأمم المتحدة المعني بالتنمية الحضرية المستدامة، والذي يُقام في مصر كأول دولة تستضيفه في أفريقيا منذ 20 عامًا تحت شعار "كل شيء يبدأ محليًا..لنعمل معًا من أجل مدن ومجتمعات مستدامة"، وذلك بمشاركة وفود أممية ودولية رفعية المستوى، ليوجه أنظار العالم صوب مصر وتجربتها التنموية الحديثة ولبحث معالجة قضية التحضر العالمي وإيجاد حلول لأزمة الإسكان العالمية.
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: الدكتور مصطفى مدبولي المنتدى الحضري العالمي التنمية الحضارية مصر مشروع حياة كريمة
إقرأ أيضاً:
SESTEK تعزّز إمكانيات حلول المساعد الافتراضي لديها بالـ Agentic AI
أبريل 10, 2025آخر تحديث: أبريل 10, 2025
المستقلة/-أعلنتSESTEK، إحدى الشركات الرائدة عالميًا في مجال تقنيات أتمتة المحادثات، عن إضافة إمكاناتAgentic AI الجديدة إلى حلول المساعد الافتراضي، Knovvu. حيث تُمكِّن المنصة الشركات من تقديم دعم عملاء مخصص وآمن ومتعدد اللغات مع إدارة التكاليف والتعقيدات في الوقت نفسه.
وقال البروفيسور والرئيس التنفيذي للشركة لڤنت أرسلان “يُطلب من الشركات إنجاز الكثير بأقل قدر من الموارد – عدد أقل من مندوبي خدمة العملاء، وميزانيات أقل، بالإضافة إلى تزايد توقعات العملاء. ونحن بدورنا نجابه هذا التحدي مباشرةً من خلال الجمع بين المنطق والذاكرة وتنفيذ المهام في مساعد افتراضي واحد دقيق وجاهز للتوسع”.
وأضاف “يمكن الآن للمساعدين الافتراضيين المدعومين بميزات Agentic AI أن يقدموا تجارب أكثر شبهًا بالبشر وأكثر استقلالية وتخصيصًا للعملاء. تعتمد تقنية مندوب خدمة العملاء المدعوم بالذكاء الاصطناعي Agentic AI على نماذج لغوية كبيرة (LLM) لاستجابات أكثر ذكاءً ودقة، مما يتيح تواصلًا أكثر واقعية ومراعاة للسياق. وقد عززنا حل Knovvu Virtual Agent لدينا بهذا النهج، وتستخدمه شركات رائدة في مختلف القطاعات، بدايةً من التمويل والتأمين وحتى الاتصالات والتجارة الإلكترونية”.
البروفيسور لڤنت أرسلانAgentic AI انطلاقة حقبة جديدة في تجربة العملاء
وأشار أرسلان الى: “إن Agentic AI هو بداية عصر جديد في تجربة العملاء. وبفضل هذه التكنولوجيا الجديدة، أصبحت استجابات المساعدين الافتراضيين الآن أكثر دقة وإتقانًا ومراعاةً للتفاعلات السابقة، مما يرفع مستوى رضا العملاء بشكل ملموس”.
يتيح Knovvu Virtual Agent من SESTEK للشركات تعيين مهام معينة لمساعدين مختلفين وتحديد أدوار خاصة لكل منهم. ويمكنها أيضًا تعيين قواعد وقيود تنظيمية واستجابات آلية خاصة بنطاق عمل المؤسسة، مما يعزز التفاعلات الآمنة خاصةً في نطاقات العمل ذات اللوائح التنظيمية المشددة.
دعوة إلى اتخاذ خطوة مبكرة نحو مستقبل تجربة العملاء
وسلَّط البروفيسور أرسلان الضوء على سبب تفضيل العلامات التجارية العالمية لشركة SESTEK: دقة الذكاء الاصطناعي في التحليل والإدراك الرائدة في السوق، والتوافق مع البنية السحابية، والقدرة العالية على التكيف التكنولوجي. وصرح قائلًا: “ستؤدي التطورات في مجال الأتمتة ومساعدي الذكاء الاصطناعي إلى تغيير خدمة العملاء ومراكز الاتصال. ويتعين على الشركات المستعدة لتبني مستقبل تجربة العملاء – حيث تتولى الأتمتة زمام المبادرة وتقل المشاركة البشرية – استكشاف هذه التقنيات. فهي تعزز راحة العملاء مع ضمان الأمان والخصوصية والامتثال”.
منتخب مصر للناشئين والناشئات في الجودو يتصدر البطولة العربية بـ10 ميداليات