"سياحة النواب" تصدر روشتة توصيات عاجلة للنهوض بشركة مصر للطيران
تاريخ النشر: 4th, November 2024 GMT
عقدت لجنة السياحة بمجلس النواب برئاسة النائبة نورا علي، اجتماعًا لمواصلة مناقشة خطة شركة مصر للطيران لتحسين وتطوير تجربة العملاء.
وناقشت اللجنة 3 طلبات إحاطة بشأن تكرار تأخر الرحلات الخارجية ووجود مشاكل وأعطال في الطائرات، وتدهور خدمات الطيران المدني بسوهاج، وعدم تنظيم سيارات الأجرة أمام مطار القاهرة.
جاء ذلك بحضور ممثلين للشركة منهم رئيس ميناء القاهرة الجوي، ورئيس مصر للطيران للخدمات الجوية، ورئيس قطاع المطارات بالمصرية للمطارات، ورئيس مصر للطيران للصيانة، ومدير مبنى الركاب رقم 3 بمطار القاهرة.
وقالت نورا علي، إن مصر للطيران شركة وطنية عريقة تحتاج أن نبذل الجهود لكي نحافظ عليها، ونرتقي بها، ولكي تحظى بمكانة تستحقها، وأي نقد أو ملاحظات نتحدث عنها هو من منطلق الغيرة على الشركة.
وقال رئيس مصر للطيران للصيانة والأعمال الفنية، إن مشكلة تأخير الرحلات تكمن في كثافة التشغيل وقلة أعداد الطائرات، حيث يبلغ الأسطول الحالى 65 طائرة عاملة.
وفيما يخص موضوع سيارات الأجرة خارج مطار القاهرة قال رئيس ميناء القاهرة الجوي إنه سيتم التشغيل التجريبى لتطبيق ذكي على الهواتف من خلال باركود يوم 15 نوفمبر الجاري لضمان عدم تدخل العنصر البشرى من خلال التعاقد مع 23 شركة ليموزين و400 سيارة.
وفي نهاية الاجتماع أوصت اللجنة بالآتي:
وضع آلية للالتزام بمواعيد الرحلات لضمان وصول المسافرين إلى وجهاتهم المقصودة في الوقت المحدد.
تطوير وتحديث أسطول الطائرات لتخفيف الضغط على طاقة الطائرات الحالية.
وضع خطة محكمة للصيانة الوقائية ورفع كفاءة إدارة جدول الطائرات.
مراعاة وجود مخزون كافي من قطع الغيار أو التعاون مع شركات توريد سريعة.
تقليل التأخيرات التي تحدث بسبب إجراءات أرضية مثل تعبئة الوقود أو تحميل الأمتعة.
رفع سن تقاعد مهندسي صيانة الطائرات والفنيين حتى 65 عام وإيجاد حل عاجل وحاسم للحفاظ على العمالة المدربة
مكاشفة الركاب على الرحلات المتأخرة
والدفع بالمزيد من أطقم الضيافة للرعاية والاهتمام بركاب الطائرات المتأخرة.
الإسراع بوجود نظام الكتروني ينظم خدمات النقل بمطار القاهرة وخاصة فيما يتعلق بسيارات الأجرة.
الإسراع بإطلاق البث التجريبي للتطبيق الالكتروني الذي يسمح للمسافرين بحجز وسيلة النقل أو سيارات الأجرة.
وضع جدول أسعار استرشادي للمسافات المقطوعة لمنع استغلال الركاب سواء من المصريين أو الأجانب.
تخصيص مناطق انتظار محددة لكل نوع من خدمات النقل ووضع لافتات إرشادية واضحة.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: لجنة السياحة مجلس النواب نورا علي شركة مصر للطيران مصر للطیران
إقرأ أيضاً:
تحذيرات وانتقادات.. «جاد الله» يضع روشتة إنقاذ الأهلي بعد السقوط الإفريقي
أكد خالد جاد الله، نجم الأهلي الأسبق، أن خروج فريقه من دوري أبطال إفريقيا بعد التعادل الإيجابي أمام صن داونز الجنوب أفريقي بهدف لمثله، أمر مُحزن للغاية، لا سيما في ظل المستوى السيئ للفريق طوال الفترة الماضية.
وأضاف جاد الله، خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامي ماركو مراد ببرنامج «الماتش» على قناة «صدى البلد»، أنه ليس من المقبول أن يكون استحواذ صن داونز أمام الأهلي بنسبة 85%، رغم أن صن داونز لم يكن لديه القدرة على تشكيل خطورة حقيقية على المرمى.
وأشار إلى أن صن داونز استحق الحصول على ركلة جزاء أمام الأهلي، بينما جاء هدف التعادل كتعويض عن عدم احتسابها، متابعًا: «كان يجب أن يكون تفكير الأهلي في تدعيم الفريق استعدادًا لكأس العالم للأندية تفكيرًا غير تقليدي».
وأوضح جاد الله أنه لا يتوقع أن يحقق الأهلي نتائج جيدة في كأس العالم للأندية، فضلًا عن أن النادي أصبح مطالبًا حاليًا باستقدام مدرب جديد لم يسبق له الظهور في الكرة المصرية، مفضلًا أن يتولى ماركو روزه المهمة بدلًا من جوميز أو كيروش.
وواصل نجم الأهلي الأسبق قائلًا: «لو كنت مسؤولًا، لقررت تعيين جهاز فني مؤقت من أبناء الأهلي، ومحمد يوسف اختيار مميز والأنسب لقيادة الأهلي مؤقتًا، خاصة أنه تُوّج مع الفريق ببطولات من قبل. وأرى أن الفريق ما زالت أمامه فرصة كبيرة لحصد لقب الدوري».