وزيرة التضامن تصدر عدة توجيهات بشأن «تكافل وكرامة» وكارت الخدمات المتكاملة
تاريخ النشر: 4th, November 2024 GMT
أصدرت الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، توجيهات مهمة للعاملين بالوزارة والمديريات على مستوى الجمهورية، مشددة على ضرورة الاهتمام بمطالب المواطنين وتسهيل الحصول على الخدمات المتنوعة التي تقدمها الوزارة في مختلف المجالات.
دراسة مطالب المواطنينووفق تقرير لـ«التضامن»، شددت «مايا» على جميع العاملين بالوزارة بضرورة دراسة مطالب المواطنين، خاصة المتعلقة ببرنامج الدعم النقدي «تكافل وكرامة» والذي يستفيد منه حوالي 22 مليون أسرة على مستوى الجمهورية، أو المتعلقة بكارت الخدمات المتكاملة.
كما شددت وزيرة التضامن الاجتماعي، على ضرورة التعامل مع طالبي الأبحاث الاجتماعية، والاستماع لأي شكاوى تصل من المواطنين إلى الوزارة أو الإدارات الاجتماعية، لافتة إلى حرصها على متابعة سير العمل بالدور والوحدات والإدارات بصفة مستمرة، والتأكد من جودة الخدمات المقدمة للأبناء والمواطنين.
ووجَّهت الدكتورة مايا مرسي، بسرعة التدخل وتذليل العقبات التي تواجه المواطنين في الحصول على خدمات الوزارة، والاستجابة لكل الطلبات المقدمة من الراغبين في الحصول على بطاقة الخدمات المتكاملة وطالبي الأبحاث الاجتماعية، خاصة من طلاب الجامعات.
يُذكر أن وزيرة التضامن الاجتماعي، قررت دراسة التحول الرقمي الكامل للوحدات الاجتماعية لتيسير تقديم الخدمات للمواطنين ووضع خطة شاملة لإعادة استغلال أصول الوزارة لتمثل بدائل أكثر ملائمة لعمل الوحدات والإدارات الاجتماعية.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: تكافل وكرامة مايا مرسي وزيرة التضامن وزیرة التضامن
إقرأ أيضاً:
عاجل| تفاصيل حزمة الحماية الاجتماعية الجديدة.. 25% زيادة في تكافل وكرامة
قال أحمد كجوك، وزير المالية، إن حزمة الحماية الاجتماعية تنقسم إلى شقين، الأول سيتم تنفيذه حتى نهاية العام المالي الجاري، بينما يستهدف الشق الثاني زيادة الأجور والمعاشات، وسيتم تطبيقه مع بداية العام المالي الجديد.
وأضاف وزير المالية، خلال المؤتمر الصحفي لإعلان تفاصيل حزمة الحماية الاجتماعية 2025، أنه تقرر صرف دعم إضافي للأسر التي لديها طفلان على بطاقات التموين، ليستفيد من ذلك 10 ملايين أسرة.
وعن تفاصيل حزمة الحماية الاجتماعية تقرر زيادة معاشات تكافل وكرامة بنسبة 25% اعتبارا من أبريل المقبل .
إتاحة مبلغ نقدي لكل اسرة من مستفيدي تكافل وكرامة خلال شهر رمضان بشكل استثنائي.
ولفت وزير المالية إلى أنه يتم استهداف مبالغ مالية لوزارة العمل لتقديم منحة قدرها 1500 جنيه للعمالة غير المنتظمة.
وأضاف أنه سيتم توفير الاعتمادات المالية للقضاء على قوائم الانتظار من الحالات الحرجة في التدخلات الطبية خلال رمضان 2025، مشددًا: «نسعى لتعزيز التمكين الاقتصادي للأسرة والفئات الأولى بالرعاية من خلال صندوق».