أصدرت الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، توجيهات مهمة للعاملين بالوزارة والمديريات على مستوى الجمهورية، مشددة على ضرورة الاهتمام بمطالب المواطنين وتسهيل الحصول على الخدمات المتنوعة التي تقدمها الوزارة في مختلف المجالات.

دراسة مطالب المواطنين

ووفق تقرير لـ«التضامن»، شددت «مايا» على جميع العاملين بالوزارة بضرورة دراسة مطالب المواطنين، خاصة المتعلقة ببرنامج الدعم النقدي «تكافل وكرامة» والذي يستفيد منه حوالي 22 مليون أسرة على مستوى الجمهورية، أو المتعلقة بكارت الخدمات المتكاملة.

الاستماع لأي شكاوى تصل من المواطنين 

كما شددت وزيرة التضامن الاجتماعي، على ضرورة التعامل مع طالبي الأبحاث الاجتماعية، والاستماع لأي شكاوى تصل من المواطنين إلى الوزارة أو الإدارات الاجتماعية، لافتة إلى حرصها على متابعة سير العمل بالدور والوحدات والإدارات بصفة مستمرة، والتأكد من جودة الخدمات المقدمة للأبناء والمواطنين.

ووجَّهت الدكتورة مايا مرسي، بسرعة التدخل وتذليل العقبات التي تواجه المواطنين في الحصول على خدمات الوزارة، والاستجابة لكل الطلبات المقدمة من الراغبين في الحصول على بطاقة الخدمات المتكاملة وطالبي الأبحاث الاجتماعية، خاصة من طلاب الجامعات.

يُذكر أن وزيرة التضامن الاجتماعي، قررت دراسة التحول الرقمي الكامل للوحدات الاجتماعية لتيسير تقديم الخدمات للمواطنين ووضع خطة شاملة لإعادة استغلال أصول الوزارة لتمثل بدائل أكثر ملائمة لعمل الوحدات والإدارات الاجتماعية.

المصدر: الوطن

كلمات دلالية: تكافل وكرامة مايا مرسي وزيرة التضامن وزیرة التضامن

إقرأ أيضاً:

وزيرة التضامن تشهد حفل "إفطار أهالينا" لسكان المناطق المطورة

تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق

شهدت الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي حفل "إفطار أهالينا"، والذي يأتي ضمن حملة "إفطار أهالينا" التي أطلقها صندوق دعم مشروعات الجمعيات والمؤسسات الأهلية تحت رعاية وزارة التضامن الاجتماعي وبالتعاون مع صندوق "تحيا مصر" والمشروع الثقافي لمناطق الإسكان التابع للهيئة العامة لقصور الثقافة بوزارة الثقافة بمدينة "أهالينا"، وذلك لسكان المناطق المطورة بديلة العشوائيات والفئات الأولى بالرعاية.

واستهلت وزيرة التضامن الاجتماعي جولتها بمدينة "أهالينا" بزيارة كنيسة السيدة العذراء مريم والقديسة مريم المصرية، حيث كان في استقبالها الآباء، ثم اصطحبتهم وشيوخ مسجد العفو والستر  لتناول الإفطار وسط حضور 2700 صائم بمدينة "أهالينا"، وذلك بحضور الأستاذ أيمن عبد الموجود الوكيل الدائم لوزارة التضامن الاجتماعي، والدكتور طلعت عبد القوي رئيس الاتحاد العام للجمعيات الأهلية وعضو مجلس النواب، والدكتور أحمد سعدة المدير التنفيذي لصندوق دعم مشروعات الجمعيات والمؤسسات الأهلية، و هشام محمد مدير مكتب وزيرة التضامن الاجتماعي، ورامي عباس مستشار وزيرة التضامن الاجتماعي للمراسم والمعارض، وأعضاء مجلسي النواب والشيوخ بالدائرة.

و أعربت وزيرة التضامن الاجتماعي عن سعادتها بمشاركة أهالي مدينة " أهالينا" حفل الإفطار، مشيرة إلى أن صندوق دعم مشروعات الجمعيات والمؤسسات الأهلية تحت رعاية وزارة التضامن الاجتماعي نفذ عدداً من التدخلات لأهالي المناطق المطورة بديلة العشوائيات والفئات الأولي بالرعاية ضمن حملة "إفطار أهالينا"، موجهة الشكر لمتطوعي الهلال الأحمر المصري وصندوق مكافحة وعلاج الإدمان والتعاطي والجمعيات الأهلية المشاركة في الحملة.

ووجهت الدكتورة مايا مرسي الشكر لمؤسسات المجتمع الاهلي المشاركة في الحملة، مشيرة إلى أن الوزارة قد أطلقت مبادرة "بيوت المحروسة"، والتي تستهدف توفير 100 مليون وجبة إطعام في رمضان، حيث تشمل وجبات الإفطار والسحور في موائد ومراكز الإطعام وبيوت المحروسة والكوبونات والوجبات التي توزع علي المنازل.

وأشارت وزيرة التضامن الاجتماعي إلى أن هذه المبادرة  تعمل علي إعلاء قيمة التكافل بين المصريين وتشجيع الجميع علي لعب دور إيجابي في المجتمع، كما يتم التنسيق خلالها بين مؤسسات المجتمع المدني.

مقالات مشابهة

  • وزيرة التضامن توجه برفع درجة الاستعداد القصوى بمناسبة عيد الفطر
  • إنصاف وحق .. وزيرة التضامن تشيد بـ روجينا ومسلسل حسبة عمري
  • وزيرة التنمية تتلقى تقريرًا بشأن جهود الوزارة في متابعة منظومة المتغيرات المكانية
  • محافظة القاهرة ووزارة التضامن الاجتماعي تبحثان التوسع في منظومة الحضانات وتنمية الطفولة المبكرة
  • التضامن الاجتماعي ومحافظة القاهرة تبحثان التوسع في منظومة الحضانات وتنمية الطفولة المبكرة
  • وزيرة التضامن: التوسع في منظومة الحضانات والطفولة المبكرة بالمحافظات
  • السديس: توجيهات القيادة وراء نجاح الخطة التشغيلية في الحرمين الشريفين
  • محافظ كفر الشيخ يؤدِّي واجب العزاء في حرم وكيل وزارة التضامن الاجتماعي
  • وزير الشؤون الاجتماعية: اليمن لن يخضع للضغوط الأمريكية بشأن تقليص المساعدات الإنسانية
  • وزيرة التضامن تشهد حفل "إفطار أهالينا" لسكان المناطق المطورة