ارتدت نقابا لكشف المُقصرين.. محافظ بني سويف يكرم مسؤولة مركز تكنولوجي
تاريخ النشر: 4th, November 2024 GMT
كرّم الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف، بمكتبه، مساعد رئيس الوحدة المحلية لمركز ومدينة بني سويف المشرف على المركز التكنولوجي بالوحدة شيماء سعيد، وعلي يوسف رئيس الوحدة المحلية لمركز ومدينة بني سويف، لقيامهما بتنفيذ أولى تجربة وحدة قياس رضا المواطنين عن تقديم الخدمة بالمركز التكنولوجي، وضبط مستوى الخدمة أثناء حصول المواطنين عليها، في تجربة جديدة وبفكر غير تقليدي.
ومن جانبهما، أعرب المكرمان عن تقديرهما للدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف، على هذه اللفتة الطيبة، وحرصه على لقائهما بمكتبه، مؤكدين أن تكريمهما يُمثل لهما الكثير على المستوى التنفيذي والإنساني، وبمثابة رسالة تقدير لكل من يخلص في عمله ويسعى بقدر استطاعته في أداء واجباته ومهام عمله لخدمة أبناء المحافظة .
«نقاب» لكشف المُقصرينوابتكرت شيماء سعيد المشرف على المركز التكنولوجي بالوحدة المحلية لمركز ومدينة بني سويف، بإحدى السيدات التي ترتدي نقابًا ونظارة، وتحاول الحصول على خدمة داخل المركز، وطلبت رقمًا للدخول والاستفسار، ثم محاولة مناقشة الموظفين داخل المركز، للتعرف على المُقصرين في أداء عملهم ومجازاتهم، كذلك مكافأة المتميزون منهم، قبل أن تنزع النقاب وتفاجئ الجميع من المواطنين والموظفين بهويتها.
محاسبة المُقصرين ومكافأة المتميزينوأكدت المشرف على المركز التكنولوجي ببني سويف، على أن محافظ بني سويف، دشن وحدة لقياس رضا المواطنين عن الخدمات داخل المصالح الحكومية بآليات غير تقليدية، فحاولت تغيير ملامحي للتعرف عن المُقصرين والمتميزين في المركز من خلال رصد تعاملهم مع المواطنين بشكل مباشر.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: محافظ بني سويف ارتداء نقاب تغيير ملامح وحدة قياس رضا المواطنين المرکز التکنولوجی محافظ بنی سویف على الم
إقرأ أيضاً:
جامعة بني سويف تحتل المركز الـ111 عالميا في التصنيف البريطاني للعلوم
أعلن الدكتور منصور حسن رئيس جامعة بني سويف، حصول الجامعة على المرتبة 111 عالميًا، والمرتبة الخامسة على مستوى جامعات مصر حيث تم تصنيف 749 جامعة من 92 دولة على مستوي العالم، وذلك طبقا لتصنيف THE البريطاني للعلوم البينية الإصدار الأول 2025.
معايير الترتيبوأوضح رئيس جامعة بني سويف، خلال بيان صحفي صادر عن إدارة العلاقات العامة والإعلام بالجامعة، أن هذا التصنيف يقيس مساهمة الجامعات بالعلوم البينية ويتضمن 11 مؤشر أداء بثلاثة مجالات رئيسية، وهي: المدخلات والعمليات والمخرجات، وعلى عدة معايير فرعية منها السمعة البحثية وجودة البحوث البينية ونسبة البحوث البينية، بالإضافة إلى إجمالى عدد البحوث المنشورة والبنية التحتية المعملية والكوادر الإدارية ونسبة الترقيات بالبحوث البينية ونسبة المشروعات الممولة للصناعة ولخدمة البحوث البينية.
الارتقاء بنوعية وجودة الأبحاث العلمية البينية المنشورة دولياوأشارت الدكتورة سما الدق مدير مكتب التصنيف الدولي والتنمية المستدامة، إلى أن تصنيف الجامعة المرتفع يرجع الي الجهود المبذولة فى الارتقاء بنوعية وجودة الأبحاث العلمية البينية المنشورة دوليًا، والتي أدت الى نتائج ملحوظة فى هذا التصنيف، فضلًا عن مجهود الباحثين بالجامعة فى الأبحاث البينية والكليات البينية، وتشجيع رئيس جامعة بني سويف الاستاذ الدكتور منصور حسن للبحوث.
يذكر أن جامعة بني سويف جاءت ضمن أفضل 500 جامعة عالميًا، محققة المرتبة 151-200 عالميا في العلوم البيطرية والمرتبة 301-400 عالميا في العلوم الصيدلانية، كما حققت المرتبة 401-500 عالميا في العلوم الزراعية، وذلك وفقاً لتصنيف شنغهاي للتخصصات الأكاديمية "Global Ranking of Academic Subjects, GRAS" لعام 2024.