محافظ الغربية يتفقد إدارات الديوان ويؤكد على تسهيل الإجراءات وسرعة تقديم الخدمات للمواطنين
تاريخ النشر: 3rd, November 2024 GMT
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
قام اللواء أشرف الجندي محافظ الغربية، صباح اليوم الأحد، بجولة تفقد خلالها عدد من الإدارات بديوان عام المحافظة لمتابعة ما يتم من أعمال والتأكد من حسن سير العمل وانتظامه والتكامل بين مختلف الإدارات من أجل تحقيق الصالح العام والارتقاء بمستوى الأداء ،وذلك في إطار متابعة سير العمل بشكل دوري في جميع الإدارات، والتأكد من تحقيق الأهداف المرجوة وتذليل المشكلات التي تواجه مديري الادارات المختلفة للنهوض بالمحافظة لتحقيق أكبر استفادة ممكنة لمواطنيها.
جاء ذلك بحضور اللواء أحمد أنور السكرتير العام للمحافظة اللواء محمد عناني مدير الإدارة المركزية لشؤون مكتب المحافظ.
واكد الجندي خلال الجولة على ضرورة التحول الرقمي في جميع المخاطبات والمراسلات وحفظ المستندات، مشيرا أن التحول الرقمي سيساهم في تحسين كفاءة العمل في الديوان العام وتقديم خدمات أفضل للمواطنين يأتي ذلك في اطار حرص المحافظ على الحفاظ على الوثائق والمستندات بشكل آمن ومنظم، وتسهيل عملية البحث عنها واسترجاعها من قبل الموظفين والمراجعين.
وخلال تفقده أستمع المحافظ إلى شرح من مديرى الإدارات، حول سير العمل والتحديات التي تواجههم، وسبل تحويلها الى فرص من خلال رفع كفاءة العمل وتنمية مهارات العاملين، موجهًا بالتعاون والتنسيق المستمر بين كافة الإدارات، والعمل كمنظومة متكاملة لتحقيق الصالح العام، موضحًا أن إدارات الديوان ركيزة أساسية لضمان سير العمل بكفاءة وفعالية.
كما استمع المحافظ إلى آراء ومقترحات الموظفين حول كيفية تحسين العمل، لتقديم أفضل ما لديهم وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، مشددا على الاستماع إلى مطالبهم باهتمام بالغ والتأكد من رضاهم عن الخدمات المقدمة لهم و ضرورة تسهيل الإجراءات والخدمات للمواطنين، وحسن استقبالهم وسرعة تقديم الخدمات والإجراءات اللازمة بصورة ميسرة لكسب ثقة المواطنين وإرضائهم وسرعه الرد على جميع الشكاوى والبلاغات والتعامل الفورى معها وحلها مما يحقق رؤية الدولة المستقبلية .
وطالب المحافظ جميع الموظفين بحسن الأداء والانضباط في العمل ، موصيا الجميع بضرورة التفاني في العمل وبذل مزيد من الجهد من أجل تقديم أفضل خدمة للمواطنين، مؤكدا أن كل اجتهاد ينتج عنه تحسن ملموس في مستوى الخدمات ويعود عليهم وعلى المجتمع ككل بالنفع بطريق مباشر وغير مباشر.
وأعرب العاملون بإدارات الديوان العام عن سعادتهم لحرص المحافظ المستمر على متابعة العمل و تواجده بينهم بشكل مستمر مؤكدين على الاستمرار في تطوير منظومة العمل لتحسين مستوي الأداء والارتقاء بمستوي الخدمات المقدمة للمواطنين.
IMG-20241103-WA0022 IMG-20241103-WA0018المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: اللواء أشرف الجندي محافظ الغربية خدمات للمواطنين تحسين جودة الخدمات سیر العمل
إقرأ أيضاً:
محافظ الإسماعيلية يتفقد مديرية التضامن الاجتماعي لمتابعة الخدمات المقدمة للمواطنين
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
تفقد اللواء طيار أكرم محمد جلال محافظ الإسماعيلية، اليوم الأحد مديرية التضامن الاجتماعي بالإسماعيلية؛ لمتابعة سير العمل والخدمات المقدمة للمواطنين بكافة فئاتهم، بحضور مها الحفناوي وكيل وزارة التضامن الاجتماعي بالمحافظة، محمد صابر رئيس حي ثالث، ودكتورة رشا فرحان مدير مكتب متابعة المحافظ .
وأكد محافظ الإسماعيلية خلال زيارته على ضرورة تقديم الخدمات للمواطنين بسهولة ويسر والعمل على بحث مشاكل المواطنين المتكررة وكذلك الطارئة، من خلال الإدارات المختلفة والوحدات الخارجية التابعة للمديرية، والعمل على حلها؛ للمساهمة في تأمين الخدمات الاجتماعية الأساسية، وتحقيق الإدماج الاجتماعي عن طريق التشغيل وإتاحة فرص توليد دخل والتي تتطلب جهود في إعداد وتأهيل الكوادر الشابة.
وأوضحت “الحفناوي” أن زيارة محافظ الإسماعيلية تهدف لمتابعة الأعمال والخدمات المختلفة التي تقدمها المديرية؛ حرصًا على تقديم أفضل خدمة للمواطنين، خاصة وأن الفئات التي تستهدفها المديرية تأتي في أولوية اهتمام محافظ الإسماعيلية، والعمل على إنشاء شبكة أمان اجتماعي للمواطن، من خلال دعم وحماية الأسر الفقيرة ورعاية محدودى الدخل ورفع مستوى معيشتهم وتحسين مستوى الخدمات التي تقدم لهم بالإضافة إلى تشجيع القطاع الأهلي ومشاركته في تحقيق تنمية حقيقية للمجتمع وتوفير المرونة اللازمة له للقيام بدوره.
واستمع محافظ الإسماعيلية لشرح عن المشروعات التي تقدمها المديرية للأسر الأولى بالرعاية والمرآة المعيلة والبرامج التي تنفذها المديرية بكافة مراكز وقرى المحافظة، كما استمع إلى أهم التحديات التي تواجه المديرية، وطالب بحصر الأماكن التي وقع عليها تعدٍّ من جهات خارجية أو خُصصت لأنشطة وتقوم بأنشطة أخرى.
تأتي تلك الزيارة في إطار سلسلة الزيارات التي يقوم بها محافظ الإسماعيلية للمديريات الخدمية؛ للتأكيد على تطوير الأداء المؤسسي بكافة الجهات الحكومية لضمان خدمات متميزة للمواطنين.
محافظ المنيا يقود حملة مكبرة لتفقد الأسواق والمخابز ومراجعة تراخيص البناء وأعمال النظافة