دون الإفصاح عن الشاكى.. شكاوى يمكن تقديمها من المنزل للنيابة الإدارية
تاريخ النشر: 3rd, November 2024 GMT
تواجه أجهزة الدولة باكملها كافة المخالفات التى يتم رصدها من خلال المؤسسات التى مكلفها برقابتها والحفاظ على سير العمل بداخلها سواء داخلى أو فى تعاملها مع الجمهور، ومن منطلق الرقابة، أتاحت منظومة الشكاوى بالنيابة الإدارية السماح للمواطنين بالتقدم بالشكوى دون الإفصاح عن هوية الشاكى وذلك بشرط تحديد نوعية الشكوى وفى أي مكان في الجهة المشكو في حقها واسم المشكو في حقه، وأن وجد مستندات تدعم الشكوى، إنما الشكاوى المجهلة العامة لا ينظر إليها.
واستحدثت النيابة الإدارية آليات متطورة لتلقي شكاوى المواطنين وهى :
- الخط الساخن "16117.
- البريد الإلكتروني.
- الرسائل عبر خاصية واتس آب، على رقم 01050601888.
- الرسائل القصيرة عبر رقم 1411.
- قناة النيابة الإدارية ببرنامج تليجرام.
بالإضافة للوسائل التقليدية لتلقي الشكاوى ومنها
- البريد العادي.
- الفاكس.
وفي هذا السياق تؤكد النيابة الإدارية على الحفاظ على السرية التامة لتلك البيانات كضمانة من ضمانات حق الشكوی.
المصدر: اليوم السابع
كلمات دلالية: النيابة الادارية شكوى تقديم شكوى
إقرأ أيضاً:
النيابة الإدارية تباشر التحقيقات بواقعة تعدي مدير مدرسة المرج على عددٍ من التلاميذ
تباشر النيابة الإدارية التحقيقات في واقعة تعدي مديرة إحدى المدارس الابتدائية التابعة لإدارة المرج التعليمية على عددٍ من التلاميذ بالمدرسة.
تنفيذًا لتكليفات المستشار/ عبد الراضي صديق – رئيس هيئة النيابة الإدارية، وفي ضوء ما رصده مركز الإعلام والرصد من تداول مقطع فيديو لإحدى السيدات تقوم فيه بالتعدي على عددٍ من الأطفال بإحدى بالضرب باستخدام "حذاء"، والذي تبين من الفحص أنه يخص مديرة لإحدى المدارس الابتدائية التابعة لإدارة المرج التعليمية؛ باشرت النيابة الإدارية للتعليم – القسم الثالث، التحقيقات في الواقعة، حيث أمرت السيدة الأستاذة/ هند عمرو – رئيس النيابة وبإشراف السيدة المستشارة/ ماريان سعد – مدير النيابة، باستدعاء مدير الشئون القانونية بالإدارة التعليمية ومديرة المدرسة.
وجارٍ استكمال التحقيقات.
وتؤكد النيابة الإدارية أنه في إطار أدائها لرسالتها السامية، ودورها الدستوري والقانوني في حماية المجتمع وضمان حقوق الأفراد؛ فإن النيابة الإدارية تتلقى الشكاوى المتعلقة بمثل تلك الوقائع وغيرها مما يقع أو يمس حقوق الإنسان -ويدخل ضمن الاختصاص الولائي للنيابة الإدارية- عبر آليات تلقي الشكاوى المعتادة، أو من خلال البريد الإلكتروني الرسمي لوحدة شئون المرأة وحقوق الإنسان وذوي الإعاقة [email protected].
محافظ المنيا يقود حملة مكبرة لتفقد الأسواق والمخابز ومراجعة تراخيص البناء وأعمال النظافة