تلقت الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي تقريرًا عن جهود وتدخلات فريق التدخل السريع خلال شهر أكتوبر الماضي في مختلف محافظات الجمهورية، حيث تم التعامل مع ٩٣٤ بلاغا.

وتنوعت البلاغات بين حالات الأطفال والكبار بلا مأوى وتنفيذ تدخلات بمؤسسات الرعاية الاجتماعية بنسبة إنجاز ١٠٠%، وتصدرت محافظات القاهرة والجيزة والغربية والإسكندرية والقليوبية وبورسعيد قائمة التدخلات.

وأشار التقرير إلى أنه من خلال التنسيق والتعاون المستمر مع منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء، والمجلس القومي للمرأة والمجلس القومي للطفولة والأمومة "خط نجدة الطفل"،  والجهات الأخرى تم التدخل مع ٣١٠ بلاغات، وكانت معظمها لحالات مواطنين بلا مأوى وحالات إنسانية، كما قام الفريق بتنفيذ تدخلات وتقديم مساعدات عينية ومالية لإجمالي 445 حالة، إضافة إلى إيداع ٦٠ حالة بمؤسسات الرعاية الاجتماعية بين أطفال وكبار بلا مأوى.

كما أنه من  خلال التنسيق مع منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء والتنسيق مع وزارة الصحة تم نقل عدد ٥٥ حالة كبار بلا مأوى لمستشفيات وزارة الصحة لتوقيع الكشف الطبي عليهم وحجزهم بالمستشفيات لحين تحسن حالتهم الصحية تمهيدًا لاستقبالهم بمؤسسات رعاية الكبار بلا مأوى.

وفيما يخص تعامل فريق التدخل السريع مع مؤسسات الرعاية الاجتماعية التي تم رصد بها عدة مخالفات من شأنها تعريض النزلاء للخطر سواء أطفال أو مسنين، حيث تم اتخاذ الإجراءات لسحب النزلاء من هذه المؤسسات الاجتماعية والتنسيق مع الجهات الأخرى المحلية.

كما أوضح التقرير تعامل الفريق على المستوى المركزي وأذرعه بمحافظات الجمهورية فى إطار من المهنية مع الحالات بلا مأوى، والتي غالبا ما تمزج بين احتياجها للعديد من التدخلات الصحية والاجتماعية وغيرها، وذلك بالتنسيق مع الجهات المعنية بالدولة ومنظمات المجتمع المدني ومنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء، حيث تم تنفيذ عدد ٦٢ دراسة حالة لكبار وأطفال بلا مأوى وتم دمجهم داخل أسرهم.

والجدير بالذكر أن الفريق منذ إطلاقه عام ٢٠١٤ تعامل مع ما يقارب ٣٣ ألف شكوى وبلاغ فى إطار تحقيق سرعة الاستجابة للأزمات والتدخلات العاجلة بمؤسسات الرعاية الاجتماعية من رصد تجاوزات ضد نزلاء تلك المؤسسات من الأطفال والمسنين أو التدخل لإنقاذ الكبار والأطفال بلا مأوى.

ويتلقى الفريق البلاغات على الخط الساخن للوزارة "١٦٤٣٩" والخط الساخن لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء "١٦٥٢٨" أو الخط الساخن لأبناء مصر " ١٩٨٢٨" من خلال ما يتم رصده عبر وسائل الإعلام ومواقع التواصل الاجتماعي.

المصدر: بوابة الفجر

كلمات دلالية: التنسيق والتعاون الدكتورة مايا مرسي الشكاوى الحكومية الموحدة القومي للطفولة والأمومة المجلس القومي للطفولة والأمومة توقيع الكشف الطبي تقديم مساعدات رصد تجاوزات لمجلس القومي للطفولة والأمومة مؤسسات الرعاية الاجتماعية وزيرة التضامن الاجتماعي وزيرة التضامن

إقرأ أيضاً:

مجلس شباب «تمكين المجتمع» يضيء على القيم الاجتماعية

دبي: «الخليج»
ينظم مجلس شباب وزارة تمكين المجتمع ثلاث جلسات رمضانية، ضمن مبادرة «حوار المجتمع» في أبوظبي ودبي والشارقة، تزامناً مع إعلان القيادة الرشيدة عام (2025) عام المجتمع وبالتعاون مع مجالس أبوظبي بديوان الرئاسة ومجلس أبوظبي للشباب وشركة موانئ دبي العالمية ومؤسسة الموانئ والجمارك والمنطقة الحرة في دبي ومجموعة أرادا للتطوير العقاري بالشارقة.
وتتناول الجلسات عدداً من المحاور النقاشية، التي تعزز القيم الاجتماعية والتلاحم المجتمعي والعادات الإماراتية الأصيلة.
ونظم المجلس جلسته الأولى بعنوان «منظومة تمكين المُجتمع وصِناعة الأثر المُستدام»، التي استضافها مجلس الدانة بأبوظبي، بحضور الشيخ طحنون بن سعيد آل نهيان عضو مجلس شباب الإمارات للعمل الإنساني وعائشة يوسف وكيل وزارة تمكين المجتمع والدكتور حمد المسافري وكيل الوزارة المساعد لقطاع تنظيم المؤسسات الاجتماعية ونور أبو الهول وكيل الوزارة المساعد لقطاع الدعم والتمكين الاجتماعي، محمد الشامسي رئيس مجلس شباب الإمارات للعمل الإنساني، وعدد من المسؤولين ومختلف فئات المجتمع.
واستعرضت الجلسة أهمية مبادرة عام المجتمع ودورها في تعزيز الروابط الأسرية والتلاحم المجتمعي وترسيخ ثقافة المسؤولية المشتركة وجهود الوزارة في إدارة منظومة الدعم والتمكين الاجتماعي.
وسينظم المجلس بالتعاون مع مجموعة أرادا للتطوير العقاري، الجلسة الثانية تحت عنوان «تمكين المجتمع وتكامل الأدوار الإيجابي مع القطاع الخاص تعزيزاً لجودة الحياة» يوم 13 مارس الجاري في منطقة الجادة بالشارقة، حيث تتناول الجلسة التعرف إلى الجهود التي يبذلها القطاع الخاص بالتعاون مع الجهات الحكومية، بهدف تعزيز دورهم وشراكتهم ومسؤوليتهم المجتمعية، لبناء مجتمع مزدهر ومستدام، يتميز بالتلاحم والتكافل بين مختلف فئاته.
وسيختتم المجلس جلساته الرمضانية يوم 19 مارس، تزامناً مع الاحتفاء بيوم زايد للعمل الإنساني وتحت عنوان «استدامة نهج التمكين المجتمعي والعمل الخيري واستمرارية العطاء»، بالتعاون مع موانئ دبي العالمية والتي ستتطرق ضمن محاورها إلى مآثر المغفور له الشيخ زايد بن سلطان آل نهيان، طيّب الله ثراه، والتي جعلت دولة الإمارات منصة عالمية للعمل الإنساني، تُسهم بدور مهم في تنمية المجتمعات البشرية وبما يعكس قِيَمنا الأصيلة في التسامح والعطاء والخير ومد يد العون للمحتاجين.

مقالات مشابهة

  • مجلس شباب «تمكين المجتمع» يضيء على القيم الاجتماعية
  • تدخل عاجل من وزيرة التضامن لإنهاء معاناة طفل بلا مأوى
  • برئاسة محمد بن راشد.. مجلس الوزراء يقر الاستراتيجية الوطنية للاستثمار خلال 6 سنوات مقبلة
  • لقاء موسع برئاسة المداني لتعزيز التنمية المحلية في محافظات الحديدة وحجة والمحويت وريمة
  • التأمين الصحي الشامل: 81.6% نسبة تسجيل المواطنين في محافظات التطبيق الرسمي للمنظومة
  • مايا مرسى: أفضل قراءة الكتب في مجالات السياسة والقضايا الاجتماعية
  • حصاد منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة خلال فبراير
  • العيداني يرد قرار مجلس البصرة ويؤكد مباشرته برئاسة الاستثمار
  • كاتب صحفي يبرز أهمية منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة
  • التضامن واليونيسف يبحثان دعم التعاون المشترك في مجالات الطفل والحماية الاجتماعية